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ホテルルートイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.39
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.10
  • 食事4.14

総合2

izumiya205さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

izumiya205さん [30代/女性] 2023-04-08 20:25:25

【良いところ】
・大浴場がある
・無料朝食サービスがある

【悪いところ】
・色々臭い。部屋おまかせプランで、ダブルベッドの部屋になったのだが、まずベッドが臭い。
加齢臭のような臭いがする。枕も1個耐えられない臭さなので、もう1個のほうだけ使用した。
寝具には備え付けのスプレー式消臭剤を大量に振りかけた。
連泊なら部屋を変えてもらえないか交渉したが、一泊なので我慢した。

・備え付けの部屋着がヨレヨレで臭い。幸い、サイズの変更が出来るとのことだったので、フロントへ連絡して男性サイズから女性サイズへ変更した。交換したサイズはやはりヨレヨレだったが、臭くはなかった。

・禁煙ルームを希望したが、まさか別の臭さに苦しめられると思わなかった。むしろタバコの臭いのほうがましだった。
大阪に行くことがあってももう利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン大阪本町 2023-06-12 05:21:44

この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の設備や、アメニティの臭いで
不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。

これらにつきまして、備品、アメニティの
交換など改善方法を検討しております。

ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めて参ります。

また、もし、機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

改善の従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。



ホテルルートイン大阪本町
矢本

ご利用のお部屋
【□禁煙□部屋タイプお任せ(1名)】
izumiya205さん
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