ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いが禁煙のお部屋に残っており、大変申し訳ございませんでした。
お泊まり頂いたお部屋を確認し、清掃の際の消臭も再度徹底致します。
大浴場の温度に関しましてはフロントにて管理しておりますので、適温であるよう注意しておりますが、熱すぎた場合などはフロントまでご連絡下さい。
頂いたご意見を基に、より良いサービスを心掛けて参ります。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの際はご利用下さいませ。