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投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月11日 15:41:24
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ロービーに置いてある、無料のコーヒーや、大浴場は良かった。場所も地下鉄を降りて、徒歩1~2分位なので、結構便利だった。
問題は朝食。紹介では20品以上あると書いてあったのに、お客さんが多かったのもあるかも知れないが、用意されてる物ほほ全てが空の状態。お茶やジュースまで無いくらいで。催促してやっと持ってくる感じ。あるなら最初から用意しとけ~!って感じでした。料理の仕事をしてる者としては信じられませんね。物が無いなんてありえない。お客さんをなんだと思ってるんですかね…
初めからどれだけ来るかわかってるはずなのに、理解できません。。もっとシッカリして頂きたい。
あと大浴場にタオルや石鹸があるといいですね。
全体的には良いので、残念でした。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年11月02日 12:53:38
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当ホテルにお泊り頂き、誠に有難う御座います。朝食についてはこちらの不手際によりご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。不十分な体制でお客様をお迎えしてしまいました、反省しております。
今回のようなことが無い様、改善へ向けて努めて参ります。また、大浴場につきまして貴重なご意見をいただき、有難うございました。お客様にご満足頂けます様改善して参りますので、今後ともホテルルートイン大阪本町を宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 02:05:47
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出張先の近くだったので、予約しました。
夜、チェックインの際、並ばない人が多かったのが気になります。
それと、チェックアウトの際の事務の遅いのが気になりました。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年11月02日 12:49:44
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今回、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。チェックインの際はお先に到着された順番にお手続き頂けます様注意を払っておりますが、至らない点が御座いました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に。より良いサービスが出来ますよう心がけて参ります。
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- 投稿者さん 2006年09月25日 12:17:23
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場所がよく、また屋上の大風呂は大変気に入っておりいつも利用させて頂いております。旅の疲れもとれ快適に宿泊できました。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 00:51:09
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この度は御利用賜り誠にありがとうございました。次回も快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。
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- 投稿者さん 2006年09月25日 10:46:22
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阿波座の駅前であり、非常に便利であるため、大阪訪問時には、よく利用させてもらっております。
今回は ツインをシングルユースで泊りましたが、洗面スペース(バス・洗面所)が 狭いですね。シングル並のため使い勝手には ?・・・を感じます。
14Fには 大浴場の設備があるわけだから 個々の部屋のバスユニットはなくても良いのでは・・・・。 バスをはずせば 少しは洗面施設の使い勝手が良くなると思うのですが・・・・。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 00:52:27
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いつも御利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り大変嬉しく存じます。ご参考にさせて頂きます。
またの御利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年09月22日 09:22:11
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場所がよく、また屋上の大風呂は大変気に入りました。
旅の疲れもとれ快適に宿泊できました。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 00:53:28
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。次回もぜひ大浴場でごゆっくりお過ごし下さいませ。
御予約お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年09月22日 09:14:29
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お風呂が広くてよかった
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 00:54:05
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
またの御利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年09月20日 15:38:06
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ツインの部屋しか空いていなくて、そこに泊まりましたがタバコの匂いがしたのがきになりました。
予約情報では喫煙とも禁煙とも書いてなかった。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 00:55:38
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
禁煙のツインルームもご用意致しておりますので、チェックイン時スタッフまでお申し付け下さいませ。
ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。またの御利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 09:23:19
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駅近で従業員の対応も非常にいい、泊まって大変心地の良いホテルでした。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 00:57:12
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回の御利用心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年09月16日 10:23:29
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このホテルは、外観も設備もちゃんとした綺麗なホテルです。
オフィス街にある好立地にもかかわらず、最上階14階に浴槽が石張りの大浴場があるのがいいですねぇ~。髭剃り、耳掃除用の綿棒、アフターシェープフォーム・ローションも装備されていました。また、浴場の入口に簡易セキュリティロッカーも装備されていました。
さらに各階のELV前にズボンプレッサーも複数台置かれていました。些細な事ですが心配り抜群です。部屋もシングルにもかかわらず広くて綺麗でした。掃除も行き届いています。
タバコの自動販売機の記載がなかったので、フロントに聞くと「2階にあります!」という事で2階まで行くと、なんとELV前にホテルの社員の方(男性)が最敬礼して待っているではありませんか?そして、「言い間違えました!! 実は1階です」という事で、部屋着禁止にもかかわらず1階の自動販売機前まで案内していただきました。この廉価な宿泊費でここまでされると、正直少し恥ずかしかったですが、気分的に良かったのはいうまでもありません。
朝食も800円にもかかわらず、和食バイキングで品数も多く心がこもったものでした。ELVに書いてありましたが、「直接インターネット予約すると朝食代サービス」らしいです。この感想をお読みの方はチェックなさってみてください(楽天さんには悪いかな・・)
ただ、マッサージの方(男の人)の腕は良かったのですが、会計の支払い方法でホテル側と業者の方の意思統一が出来ていませんでした。客としてはお金の流れは関係ないので、その点が少し残念です。
おかげでELV内に広告されていた「社長の本」を、チェックアウト時に購入しようと思っていたのに買い損ねてしまいました。
●いずれにしても、次回も大阪へ出張の際には是非利用したい「お気に入りホテル」です。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 01:00:26
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂き嬉しく存じます。
フロントをはじめ、スタッフ一丸となり、より良いホテルとなる様これからも精進して参ります。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。同時に大変励みとなりました。
ご指摘頂きました事項、その他の事項におきましても、皆様に快適にお過ごし頂ける様
徹底して参ります。
またの御利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年09月14日 23:30:32
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大変、部屋がきれいでした。 今度は、お風呂に挑戦してみたいと思います。
あえて言えば、甚平が、小さい。 外人だったら、完全に、NG。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 01:01:46
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
甚平ですが、大きいサイズもご用意しております。次回御利用の際はスタッフまでお申し付け下さいませ。
またの御利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月31日 00:10:45
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駅にも近く、きれいで良かったです。
大浴場があるのも満足しました。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 01:02:48
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
またの御利用心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月30日 09:21:05
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はじめて利用しました。清潔な感じと大浴場が利用できるのがよかったです。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年10月15日 01:03:32
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この度は御利用賜り誠にありがとうございます。
またの御利用心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月27日 23:29:38
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いつも利用してます
- ホテルルートイン大阪本町 2006年08月31日 21:46:07
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日ごろよりご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 11:05:14
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8/21~8/23間での連泊をしたのですが、2日目のアメニティ(歯ブラシ、髭剃り)が未設置であった。大浴場には設置されていたので支障はなかったが・・・
- ホテルルートイン大阪本町 2006年08月31日 21:48:29
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この度は清掃不備があり大変申し訳ございません。今後、この様なことの無い様、徹底して参ります。またのご利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月23日 22:01:22
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非常に良かったです。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年08月31日 21:49:21
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この度はご利用賜り誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。またのご利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月23日 21:57:23
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今回2回目の利用でしたが、大浴場は良かったです。綿棒うれしかった。大阪出張の際には今後も是非利用させていただきます。値上げしないで下さいね。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年08月31日 21:50:20
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いつもご利用ありがとうございます。
次回も満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 23:01:29
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2回目の利用です。駅から近く、部屋が清潔で大浴場が付いてて、大変満足してます。またよろしくお願いします。
- ホテルルートイン大阪本町 2006年08月31日 21:51:24
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日頃、ご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。またのご利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 22:58:55
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2回目の利用です。駅から近く、部屋が清潔で大浴場が付いてて、大変満足してます。またよろしくお願いします。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 19:40:04
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とってもキレイで良かったです。朝食もしっかりととれ、気持ちよく朝を迎えることができました!
- ホテルルートイン大阪本町 2006年08月31日 21:52:30
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この度はご利用賜り誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。またのご利用お待ち致しております。
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ビジネスホテルなのに大浴場があり、アメニティも充実していて
満足できました。
料金のわりには施設も新しく、清掃も行き届いており
また機会があれば利用したいと思いました。
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当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。次回お泊りの際にはより一層ご満足して頂けます様心がけて参ります。
当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。