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ホテルルートイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.36
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.00
  • 食事4.05
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投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 10:25:52

部屋は狭いが安くて交通の便もいいので毎回利用しています。大浴場もあるのでオススメですよ。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月30日 16:14:32

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 09:39:33

時々利用しているが、新しい所為もあって綺麗なのが良い。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月30日 16:21:20

度重なるご利用賜り誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるホテル・サービスを目指し、努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月16日 13:51:36

出張でビジホは良く利用しますが、大浴場は◎です。
どこぞのホテルみたいに一般客が利用する事も無いようですし、
綺麗ですし、仕事の疲れが取れますね。問題ないです!
但し幾つか難点が、、、
●どなたかが書き込みされてましたが、
部屋、やはり狭いです。
ツインシングルユースで泊まりましたが、それでもやはり狭いですね。
スーツケースの置き場所が無いぐらいですから。
作りの根本的な問題なので、どうにもならんでしょうが、
大荷物の方はご注意を。
●次は、フロントの方の対応です。
外出後ルームキーを貰う際、通常部屋番号を言いますよね?
その時フロントの方が「○○様ですか?」
って宿泊者名言っちゃうのはどうかと思いますよ。
『お名前頂戴出来ますか?』の方が良いと思いますけど、
どうなんでしょう?
もし宿泊者が酔っ払ってた場合、
部屋番号間違えて伝えて「○○様ですか?」「はいはい」
でキーが渡っちゃうと言う事ですから。
レアなケースだと思いますが。
●最後に朝食バイキングですが、
これもどなたかが書き込みしてますが、
非常~~に種類が少ない!
20?30?品目とは謳ってますが、本当?ですか?
私の目には10品目ぐらいしか映りませんでしたケド?
その中から選ぶの非常に辛いです。
駅近、大浴場、新設など、
基本ポテンシャルは良いホテルだと思いますので、
ソフト面をもう少し頑張って頂きたいですね。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月30日 17:35:22

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、スタッフ一同真摯に受け止めております。
フロントでの対応に関しては、お客様のお名前を頂戴した後、ルームキーをお渡しする様にしておりますが、不十分であった点、深くお詫び致します。スタッフで再度確認し、徹底する様努めて参ります。
また、レストランについてですが、サラダ等を含めまして約10品目のご用意を致しております。今後、お客様にご満足頂けるメニューをご用意できますよう、検討して参ります。
スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 09:50:26

 

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投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 22:05:56

二度目の宿泊でしたが、やはり大きいお風呂に入れるのが気持ちいいです!
朝入ったのでほぼ独占状態でしたV(^0^)
駅の出口をあがってすぐにコンビニもありますし、不便はありません~。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月30日 17:36:51

この度は、ご利用賜りまして誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご様子に大変嬉しく存知ます。次回も気持ちよくご利用頂けますよう、努力して参ります。またのご利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 16:20:46

この値段、この場所でこのサービスは◎だと思います。特に14階大浴場と部屋の清潔さは良いと思います。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月30日 17:38:17

この度は、ご利用賜りありがとうございました。また、客室についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフ一同、ご満足頂けますよう、努力して参ります。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 17:39:56

とてもキレイで清掃も行き渡っていて、快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月30日 17:52:56

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しく存じます。またのご利用お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月11日 23:37:55

立地条件、設備、価格等に満足しており、今回も利用させて頂きましたが、予期せず喫煙部屋でした。フロントに伝えると「楽天トラベルからの指定がそうなっている」とのことでした。帰宅して改めて予約内容を確認しましたが、そのような指定・記述はありませんでした。一体、何処に問題があったのでしょうか?家族で宿泊だったので、特に迷惑でした。但しフロントの方は「部屋が満室なので変更できないが、空気清浄機で対応する」とのことで、可能な範囲の対処は頂きました。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 06:56:13


この度はご宿泊賜わり、ありがとうございます。今回お部屋のご案内につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。楽天トラベル様では、ツインに関しましては喫煙のみご用意しております。しかし、詳細を画面では記載しておらず、お客様に明確なご案内ができませんでしたこと、反省しております。また、迅速な対応という点でも、不手際がございましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
より良いおもてなしが出来ます様、精進して参ります。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

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投稿者さん 2006年05月11日 17:10:55

清潔な大浴場で気持ち良く入浴出来ました。お風呂は清潔が一番です。フロントの方も希望いたしました道路と反対側の静かな部屋を用意して頂き感謝致します。今後機会があれば宜しくお願い致します。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:00:10


当ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。私共スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。次回ご宿泊の際も、出来る限りお客様のご要望に添ったお部屋のご用意をさせて頂きます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月11日 10:23:17

テーブルの高さがもう少し低い方が、PCの作業がしやすかった。冷房への切り替えができず送風のみで、部屋が暑過ぎた。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:03:08


この度はご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。又、ご感想ありがとうございます。
室内空調に関しましては、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
皆様にご納得頂けます、施設・サービス・料金のご提供出来ます様、努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 15:04:28

お部屋もいいところで、連休中の忙しい中でしたがフロントの対応も丁寧で満足です。近くにコンビニもあって便利でした。また利用させていただきます。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:05:44


当ホテルのご利用・ご宿泊、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同うれしい限りでございます。一人でも多くのお客様に愛されますホテル作りを目指します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:40:09

部屋はきれいで、風呂も部屋にも大浴場もあり清潔です。
十分満足できました。
ホテルのホームページで申し込むと朝食が無料ですか?
楽天とホームページと価格は同じなのに?

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:38:11


当ホテルにご宿泊賜わり、ありがとうございます。お言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ルートインHPでご予約頂きますと、ご朝食無料のサービスを実施しております。ご朝食の有無によりますが、当社HPからのご予約もご検討下さいませ。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 09:41:14

二日間 泊らせてもらいましたが、他の同クラスのホテルと比較した場合、ごく平均的なホテルという印象です。ただ、立地条件は最高だと思います。阿波座は大阪市内どこへ行くのにも便利であり、今回 車での利用でしたが、駐車可能台数もしっかり確保されており、その点は評価できると思います。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:40:26


この度はご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。ならびにご感想ありがとうございます。
当ホテルはビジネス・観光に便利な立地に恵まれております。またの機会でのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 17:24:24

まあ、泊まるだけと、考えると、いいのではないか、其れ以外は、利用したいとは、思わない。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:42:03


この度は当ホテルのご利用、ありがとうございます。お客様にご満足頂ける、快適な空間作りが出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年04月30日 18:16:17

いつも利用させて頂きありがとうございます。
女性が安心して泊まれるホテルです。

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投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 14:33:23

目的地から若干遠かったですが、部屋やフロントの受け答えは全く問題なし!

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 07:43:24


この度はご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。またのご利用、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 10:00:32

地図から予想していたよりも、駅から近く、とても便利でした。
大浴場も、男女別で夜2:00まで営業していたので、ゆっくり利用できました。
ベッドが硬かったのが、ちょっと残念でした。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 09:31:36


この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。又、当ホテル自慢の展望大浴場のご利用も大変嬉しく存じます。日々のお疲れをお癒し頂ければ、幸いでございます。
大浴場をご利用頂けます時間は
15時ー26時、翌朝5時ー10時
となっております。
ご感想ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 08:21:28

部屋、風呂とも綺麗で、場所も地下鉄から近く便利でした。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 09:33:18


この度はご宿泊を賜り、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 20:57:05

大阪中心部なのに大浴場もあり、満足でした。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 09:35:02


この度はご宿泊を賜り、ありがとうございます。大浴場ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 20:18:05

快適にすごせました。
ただ、リンスインシャンプーはあまりトリートメント力が強くないタイプで
私にはあいませんでした。(香りも男性向き?な気がします)
個人的にはアメニティグッズをいただくより、シャンプーとコンディショナーを分けてほしいです。

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ホテルルートイン大阪本町 2006年05月25日 09:38:31


この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。女性向けにレディーファーストルームの新設を検討中でございます。アメニティー等を充実させたお部屋をご提供させて頂きたいと考えておりますので、ぜひご利用下さいませ。ご意見ありがとうございました。

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