いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご様子で私共も安心致しました。

当ホテルは駅から徒歩2分と利便性も高く、観光、ビジネスなど様々なお客様にご利用頂いております。
今後もより快適でご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　志方

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

大浴場にはシャンプーバーを設置しており、朝食も日替わりでご当地メニュー等もご用意しております。

次回ご利用頂く際にもゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、快適なホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　志方

この度はルートイン大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたことスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

シャンプーバーは地区内で導入しております。
検討の上にはなりますが、お客様からのリクエスト商品も取り入れたいと考えておりますので、ご要望などがございましたら是非スタッフまでお気軽にお声をお寄せくださいませ。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ルートイン大阪本町　前田

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
朝食バイキングの料理は日替わり、
そして、土地ならではの食材や、郷土料理などご当地メニューもご用意してございます。
また、大浴場もご満足頂き、嬉しく存じます。
これからも様々な面でご満足いただけるようお客様により快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
是非、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町　柴谷

この度はルートイン大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたことスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
より一層、質の高いサービス、快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、日々精進してまいります。「こういうのがあったらいいのに…」、「もっとこうしてほしい！」など、ひとりでも多くのお客様のお声をサービスに反映させていきたいと考えておりますので、引き続きご意見、ご要望などお聞かせいただければ幸いと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪本町　岩谷

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
朝食バイキングの料理は日替わり、
そして、土地ならではの食材や、郷土料理などご当地メニューも
ご用意してございます。
これからも様々な面でご満足いただけるようお客様により快適に過ごして
頂けるホテルを目指して参ります。
是非、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町　柴谷

この度は、ルートイン大阪本町をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、宿泊税につきましてご案内が不足しており大変申し訳ございません。

宿泊税は、2016年に東京、大阪、京都等で導入された制度でございます。
一定金額以上の宿泊代に課税されるもので、大阪府では1人当たり1泊税込7,700円以上の宿泊代が対象でございます。
消費税と税込み表記がシステム上難しい状態でございます。

お客様のご指摘通り、PC、スマートフォンどちらでもご案内が出来るよう改善を進めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

また、大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。
従業員一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

いつも、ルートイン大阪本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場がお気に入りのご様子で嬉しく存じます。
大浴場のシャンプーBARはご利用頂けましたでしょうか？
ご意見や感想を頂ければと存じます。

また、大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町
矢本

この度は、ルートイン大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、重ねてのご利用大変ありがたく存じます。

今回は、ご夕食付プランでのご宿泊とのことで定食をご用意させて頂いておりました。夜は居酒屋としての営業となるため、バイキングでの営業は難しく、ご期待に添えず申し訳ございません。ただ、夕食付プランにつきましては選べるメニューも少しずつ増えていっておりますので、こんな定食があったら嬉しいなどお声を頂ければ、メニューに加えることができるかもしれません。是非お声をお寄せ下さいませ。

また、設備面にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。私どものホテルは総客室数346室あり、なかなか設備の入れ替えが難しい部分もございますが、ルームキーにつきましては、最新の非接触型のものへ切り替えを予定しております。少しずつではございますが、お客様が過ごしやすい環境となりますよう改善を重ねて行っておりますので、また機会がございましたら是非ルートイン大阪本町をご利用下さいませ。

新しいホテルがたくさん増えております中、お選び頂いたお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、今後も努力を行って参ります。
またのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。


ルートイン大阪本町　前田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩2分と利便性も高く、観光、ビジネスなど様々なお客様にご愛顧いただいております。また立地にとどまらず、大浴場やレストラン、フロントスタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂き、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。景色の点では高層階が視界も広がりお勧めですので、ご予約の際にご要望頂ければできる限りの対応をさせて頂きます。次回、大阪にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ひとつでも多くの感動をお持ち帰り頂けるよう引き続きスタッフ一同知恵を絞り、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　岩谷

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場無料プランのご利用、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当プランは大変ご好評頂いており、ご予約で埋まることもございます。次回ご利用を検討いただけましたら、何卒お早めにご予約頂ければ幸いでございます。

お部屋に関しましては、ご満足に至らずお詫び申し上げます。施設上の事もあり、十分な空間をご提供できなかったかと存じますが、ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同なお一層サービス強化に努めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　岩谷
　　　　　　　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場ご満足頂きありがとうございます。シャンプーバーにてシャンプーをご用意しておりますので又ご要望お聞かせ頂ければ幸いでございます。

トイレの便座ご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見として承らせて頂きます。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町　山田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食の際に大変混雑しておりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後混雑緩和できるよう努力してまいります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町　山田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
シャンプーバーへのご要望お聞かせ頂ければ幸いでございます。

次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　山田

この度は当ホテルのご宿泊ならびに、有難いお言葉ありがとうございます。大変嬉しく存じます。

Wi-Fiに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご不便おかけしてしまい申し出ございません。フロントにて、ルーターの貸し出しも行っておりますので、恐れ入りますがお気軽にお申し付け頂けくださいませ。

お客様により快適に過ごして頂けるよう、より一層スタッフ一同頑張って参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン大阪本町　井田

この度はルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お仕事の際のご利用との事で少しでもお客様のお疲れを癒す事ができたのであれば幸いでございます。又スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

次回ご利用時にもおくつろぎ頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

また、大阪にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町
山田

この度はルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへの暖かいお言葉ありがとうございます。駐車場スタッフにもお褒め頂き、挨拶と笑顔の大切さを全員で共有して参りたいと思います。
トイレの便座、ご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見として承らせて頂きます。

ただ今大浴場では色々なシャンプーをお楽しみ頂けるシャンプーバーをご用意しております。
又お客様のご要望をお伺いできると幸いでございます。

また、大阪にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　山田

この度はルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はたばこの臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時、換気や消臭等行ってはおりますが、取りきれないお部屋も確かにございます。
フロントにてお部屋替え等の対応も可能でございますので、
またご利用の機会がございましたら、お気軽にフロントへお申し付け頂ければと存じます。

朝食や接客面において、温かいお言葉の数々を頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

また大阪にお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　志方

この度は、ルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

深夜の物音や、備品の不具合など、ご滞在中ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
ご対応後は、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、ホッといたしました。
また、朝食にもご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
滞在中は、最上階の大浴場もご利用いただけましたでしょうか？ホテルで連泊される方には特に
リフレッシュいただけるかと思われます。

また、大阪にお越しの際には、是非ご利用頂けますよう、お願い致します。
スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まん延防止など、状況が刻一刻と変わるような毎日でございます。そんな中、お客様が「大阪いらっしゃいキャンペーン」をご利用頂き、当ホテルをご利用頂く機会がございました事、嬉しく思います。
「都会の片隅」は確かにおっしゃる通りですね。
大阪メトロ「阿波座」駅徒歩2分と駅から近く、利便性のある立地ながら、賑やかなミナミエリアからは離れている分、夜は穏やかで、ゆっくりお過ごし頂けることと存じます。
お部屋の清掃や朝食、最上階の大浴場についても、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

そして何より、スタッフの接客についてご評価頂いた事が何よりもありがたく存じます。
お客様のお言葉で、私共も元気を頂きました。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町
矢本