日頃より、当ホテルグループをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ルートイングループも先日全国250店舗を越え、たくさんのお客様にご利用を頂いております。
今後もより多くのお客様に旅先でルートインを探して頂けるホテルでありますよう、誠心誠意努めて参ります。
また大阪にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルグループでは、4月1日より価格改定を行っており、価格面ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
確かに、価格は依然と比べて上がりましたが、それ以上のサービスを提供できるホテルになるよう、スタッフ一同一丸となって努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

次回もご満足いただけます様、スタッフ一同またのお越しをお待ち申しあげております。

ホテルルートイン大阪本町　山田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
急なご宿泊手配だったご様子ですが、不自由なくお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは、梅田や難波、新大阪などの主要駅へも地下鉄のアクセス良好。出張だけでなく、観光やご旅行にも便利にご利用頂ける施設でございます。
また大阪にお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪本町　前田

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも遅くまでお仕事お疲れ様です。

大浴場をお気に召してご利用頂いているとの事、大変嬉しく存じます。
震災後、一時的にエコ推進対応として大浴場のご利用時間を24時までと設定させて頂いておりましたが、たくさんのお客様よりご要望を頂き、従来通り26時までのご利用が可能となり、喜びのお声を多く頂戴しております。
これも、日頃よりお泊まり頂いておりますお客様のご意見あっての事と嬉しく感じております。
今後も、お客様のニーズに合わせたサービスの充実にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊の際には、「よかった」というお言葉ちょうだいできますよう、スタッフ一同邁進いたします。
大阪へお立ち寄りの際には、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

大阪本町　近藤

この度は、ホテルルートイン大阪本町へのご宿泊、誠にありがとうございます。
「なにわニコニコセットプラン」は大阪にちなみまして、「お好み焼き・たこ焼き・串カツ」をセットにした定食付のプランでございます。
お口に添えなかったご様子、残念に存じます。
次回は「おいしかった」の言葉を頂戴いただけますよう、更に努力致します。
また大阪へお越しの際には、是非ホテルルートイン大阪本町へご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪本町　近藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前にも御宿泊頂いたとの事、重ねて御利用頂き嬉しい限りでございます。
この度の滞在中、お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご家族でのご旅行でしたのに、お部屋を隣室同士でご用意が出来なかった事。また、禁煙室にも関わらず、タバコのにおいなどの異臭があったとの事。私どもの配慮が行き届かなかったばかりか、お部屋の不備もあったご様子、本当に申し訳ございません。
清掃の際の消臭など、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後も徹底して参ります。
また、ご朝食時間についても、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
混雑が予想される際には、混雑予想時刻をお知らせできるよう、フロントスタッフでのご説明の強化を行って参ります。
またいつでもお待ちしておりますので、ご家族で大阪にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦での大阪旅行、ご堪能頂けましたでしょうか。
アメニティに物足りなさを感じられたとの事、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋のアメニティにつきましては、今後女性用アメニティ（フェイスケアセットや石鹸など）を追加でご用意するレディースプランの実施を検討しているところでございます。男性用のクシや女性用のコームなどもご希望がございましたら、お部屋までお持ちすること、また、あらかじめお部屋にセットすることが可能ですので、ご要望がございましたら是非一度フロントまでお問い合わせ下さいませ。
また、大浴場につきましては、当ホテルでは人工のラジウム温泉大浴場を最上階にご用意しております。
天然温泉を期待されていますと、確かに物足りない部分もあるかと存じますが、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こり 」などに効用があり、寒い季節は心から体を温めて頂ける様、日々設備管理を行っております。
また、もしこういうものがあれば・・・というご要望などがあれば是非お声かけ下さいませ。
お客様にご満足頂けるホテル作りに是非、参考にさせて頂き、実現に向けて努力をして参ります。
また大阪にご旅行の際には、是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
出張の多いお仕事のご様子、長旅の疲れ、お仕事の疲れを少しでも癒す事が出来ましたら幸いでございます。
今後も、お客様に喜ばれるホテル、ご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一丸となり努めて参ります。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
騒音対策についてですが、立地の関係上すぐ前に高速道路が通っております為、音に敏感なお客様には高速道路と反対側のお部屋をご案内する形を取らせて頂いております。
ご希望がございましたら、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

騒音に関しまして、滞在中ご不快な思いをされているとの事、大変申し訳ございません。
当ホテル南側すぐ、高速道路が前を通っており、車の音を気にされる方も確かにいらっしゃいます。
その為、ご希望のお客様には優先的に高速道路と反対のお部屋、また、高速道路より離れた高層階のお部屋など、静かなお部屋をご用意しご案内をしております。
事前にリクエストを頂けましたらほぼ確実に、また当日でも空きがございましたら優先的にそういったお部屋にお通しすることができますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「朝の活力源」である朝食に、栄養バランスを考え、お客様に美味しいと喜んで頂けるよう、朝食スタッフ皆でご用意しております。日々のバリエーションをさらに増やし、美味しい朝食をご用意できるようにして参ります。
お客様の声にできる限りお応えしたいという所存でございますので、何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
是非宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大阪本町　柳川

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いが禁煙のお部屋に残っており、大変申し訳ございませんでした。
お泊まり頂いたお部屋を確認し、清掃の際の消臭も再度徹底致します。
大浴場の温度に関しましてはフロントにて管理しておりますので、適温であるよう注意しておりますが、熱すぎた場合などはフロントまでご連絡下さい。
頂いたご意見を基に、より良いサービスを心掛けて参ります。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの際はご利用下さいませ。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場は、当ホテル最上階（１４階）にございます。
足を伸ばしてお入り頂け、当ホテルの自慢の一つです。
今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また是非お越し頂けますと幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の際には、念の為消臭剤をまかせて頂いておりますが、タバコの臭いがしたとの事、誠に申し訳ございません。
１室１室最高のお部屋をお客様にご用意できるよう、
更に気持ちを込め、お部屋状況の確認を行って参ります。

領収書の件につきましては、ご到着時に確認しているにも関わらず、ご出発の際にも確認をしたこと、心よりお詫び申し上げます。
同じことのないよう、スタッフ間の伝達を再度徹底致します。

この度はご意見を頂きましてありがとうございます。

今回に懲りず、また是非等ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
快適なお部屋作りをスタッフで心を込めて行って参ります。
今後とも是非宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
２階レストランが混雑し、せっかくお越し頂いたにも関わらずご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
稼動に応じてスタッフの人数調整し、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける様努めて参ります。
お部屋に関しましては、ご一緒にご予約頂いた場合や、ご要望のご連絡など頂いた場合は、極力ご要望どおりにご用意できるように致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
またのお越しの際にはぜひレストラン・大浴場をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズの特色の、無料の朝食はお召し上がり
いただけましたでしょうか。

朝食をお召し上がり頂き、1日の活力にして頂ければ光栄でございます。

またお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

次回は快適にお過ごし頂ける様、朝食会場の混雑につきまして再度考え直し、改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。