いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの勝手でご予約の頂いたお部屋とは異なるタイプのお部屋でお通しし、ご宿泊料金などはシングル料金のままでしたので、不審に思われたことと存じます。ご案内の不足がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後のご案内の強化、徹底に努めて参ります。

テレビにつきましては、この度地上デジタル放送対応テレビへの切替工事が終了し、より快適にお部屋でお過ごし頂けるようになりました。
それに伴い、ルームシアターなどの設備も新しく導入されておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非一度お試し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件により、交通機関ご利用の際に、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
繁華街からは少し離れておりますが、フロントにて、各観光地などへのアクセス案内を行っておりますので、何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご家族でのご旅行、お楽しみ頂けたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場の湯温につきましては、今後もより多くのお客様に快適にご利用頂く為、調整をして参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また何かお気づきの点、リクエスト等ございましたらフロントにて24時間受け付けておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大浴場をゆったりとお楽しみ頂け私どもも嬉しく存じます。
お時間により、ほぼ貸切状態でお入り頂けるのも楽しみの一つにして頂ければと存じます。
アメニティにつきまして、あったらいいな、というものがございましたら、
お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
是非今後の参考にさせて頂きます。

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

これからも、滞在中のお客様に心地よく
お過ごしいただけるよう、スタッフ一同、
心からのサービスに努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お言葉いただき、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にお言葉いただけますよう、
心を込めて接客や清掃に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様により御満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

またの御来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、いただいたお言葉に重ねて御礼申し上げます。
またお越しいただける際は、心を込めてお迎えさせていただきます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、当ホテル自慢のひとつでございます。
お客様の健康を考えたメニューと、おくつろぎいただけます様、ゆっくりとしたスペースを意識しております。
ご滞在中、ウォッシュレットやＬＡＮ回線につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
お客様より頂きましたご意見に関しまして改善していきたいと思っております。
是非、次回の御来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルグループを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

御宿泊時は、暑さの厳しい時期に、空調の件でご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後、メンテナンスも行っております。大変申し訳ございませんでした。

また、朝食のパンについてですが、当ホテルにおきましても朝食メニューは未だに試行錯誤を重ねている段階でございます。この度頂きました御意見を反映していけるよう努めて参ります。
また大阪にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

またお客様がお越しの際もご満足いただけます様、努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同お待ちしております。

御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見を頂き、ありがとうございます。
朝食に関しましては、メニューの充実に努めて参ります。６月より当グループのホテルルートインでは、ヨーロッパ直輸入の無農薬パンを４種類日替わりでご用意しておりますので、是非ご賞味下さいませ。
お客様にまたごゆっくりお寛ぎ頂けます様、努力して参ります。
また、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごし頂けなかったご様子で、大変申し訳ございません。

照明について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。リニューアルなどの際の参考にさせて頂きます。

そのような中でも、接客や、朝食についてお褒め頂き、ありがとうございます。

また、大阪にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用頂けますようお願い申し上げます。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。

フロント　矢本

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

客室のご清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。

しかしながら、従業員のサービスをお褒め頂けましたこと嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなく、より良いサービスをご案内出来るよう、従業員一同精進して努めてまいります。

次回も大阪方面にお越しの際は
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
フロント　川口

この度は2回目の当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご旅行のお疲れを
大浴場にておくつろぎいただけたご様子で
大変嬉しく存じます。

スキンケアセットであれば
大浴場にはご用意があるのですが
そちらとは別でございますでしょうか。
今回ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

また大阪方面にお越しの際は
当ホテルを次回もご利用いたきますよう
お客様のご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪本町
フロント　川口

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

京セラドームは、当ホテルの阿波座駅から大阪メトロを使えば、1回の乗り換えでつきますので、
多くのお客様にご利用頂いております。

当ホテル最上階の大浴場は、
午後3時から深夜2時まで、朝は5時から10時まで
ご利用頂けます。

野球観戦や、コンサート鑑賞、USJでたっぷり遊んだ後でも、ご利用頂けるとご好評いただいております。

朝食についてもご満足頂けたご様子で、
ありがたく存じます。


これからもお客様にご満足いただけますよう、
努めて参ります。

また大阪にお出かけの際には、
是非当ホテルをご利用頂けますよう、
お願いいたします。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
フロント　矢本

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

朝食についてご意見を頂き、ありがとうございます。
春休みのシーズンでお客様にはご不便をお掛け致しまして、誠の申し訳ございません。

お客様が多くご宿泊の際には、朝食のご提供時間を30分延長をしておりますが、ゆっくりとお食事をお取りいただけなかった事、お詫びいたします。

お客様にはホテルで快適にお過ごし頂けるよう、
人員配置やオペレーション等、改善をして参ります。

また大阪にお出かけの際には、
是非当ホテルをご利用頂けますよう、
お願いいたします。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
フロント　矢本

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

チェックインやチェックアウト後の
荷物預かりは他のお客様からも重宝を
頂いているようでございます。
ビジネスでも、観光でも、
なるべく身軽な方が快適と思われます。

また、大浴場についてもお褒めを頂き
有難うございます。
お部屋にもユニットバスがございますが、
大きいお風呂の方が疲れが取れますね。

「安定のルートイン～はずれがありません」
とのお言葉を頂きまして、
ありがとうございます。
お客様の信頼を裏切らないよう、
そして、期待を上回る事が出来るよう、
スタッフ一同努めて参ります。

また大阪にお出かけの際には、
是非当ホテルをご利用頂けますよう、
お願いいたします。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
フロント　矢本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

近隣には徒歩五分圏内のコンビニエンスストアだけでなく、スーパーや飲食店もございますので、ご滞在中はご不便なく、お過ごし頂けることかと存じます。

また大阪方面にお越しの際は
当ホテルをご利用いただきますよう
よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

最寄駅が地下鉄阿波座駅1番出口にございまして、キャリーケースをお持ちのお客様でもスムーズにお越しいただける、立地ではないかと存じます。

次回も大阪方面にお越しの際は
当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川口