この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にございます加湿機能付き空気清浄機につきまして、特に乾燥の厳しい季節ですので、たくさんのお客様よりご好評の声を頂いております。
快適にお寛ぎ頂くのに、少しでもお役にたてておりましたら幸いでございます。
また、大浴場の脱衣所にございます防犯カメラについてですが、当ホテルでは男性大浴場入ってすぐ貴重品ロッカー部分におきまして、不審者の出入などを監視するため、確かに防犯カメラを設置しております。
ただし、脱衣を行う場所はさらに奥の浴場入室口付近となっており、防犯カメラにて撮影されている出入り口付近からはかなり離れた位置にございますため、お客様が思われていらっしゃるような場面が画面に映ることはまずございません。
こちらは、安心して頂いて結構かと存じます。
貴重品ロッカー部分につきましては、やはりどうしてもお客様のお荷物を守るため、防犯カメラが必要な旨ご容赦下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のカードキーの貸出につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当日は、女性のお客様がとても多くいらっしゃり、カードキー発行の規定枚数を大きく上回ってしまったため、普段はチェックアウト時のご返却とさせて頂いております所をご利用時のみの貸出にて臨時対応しておりました。
今後の対応について、同じお手間をお掛けすることの無いよう、改善方法を検討致します。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお客様からご要望を頂き、加湿機能付き空気清浄器、消臭剤等の他、wi－fiのご利用も全室にて可能となりました。
ルートインをいつもご利用頂くお客様、またこれからお泊り頂くお客様に気持ちよく、ご不便なくお過ごし頂けます様、今後も進化を続けて参ります。
お客様あってこそのルートインでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３連休初日にご宿泊との事で、大浴場、朝食会場などの混雑もあったのではないかと存じますが、ご満足頂けたご様子、大変光栄でございます。
当ホテルより、大阪市内の各観光地へはアクセスも良好で、フロントにて観光のご案内も致しております。
またお越しの際には是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングについて、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
バイキング会場の混雑緩和に向け、只今大幅なレイアウトの修正を検討しているところでございます。業者手配も伴います為、もうしばらくお時間は頂きますが、何卒ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。
また機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お選び頂いたポイントがすべて私どもの強みとしてお客様にご提示しているものであり、ご要望に適うものであったのだと心より嬉しく存じます。
次回は是非ご旅行などでもいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、何度もご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
火災報知機の誤報につきましては、客室内にタバコの煙が充満した事が原因でございます。
また、ボイラーの停止もこちらの火災報知機の発砲により非常停止したものです。
夜遅くのお休み頂いている時間帯に、さぞご不快な思いをさせてしまいました事と存じます。
今後同じ事の起らぬよう、スタッフ一同気を引き締め、施設情報の把握に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。朝食会場の混雑については、以前よりいくつかの改善策を考えて参りましたが、なかなか改善に至っておらずご迷惑をおかけしております。
頂きましたご意見を基に、再度レストランスタッフと相談の上、早急に今後の対策を検討致します。
また、大阪に出張の際は是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
もったいないお言葉を頂戴し、光栄の限りでございます。バイキング朝食のメニュー構成は、ご連泊のお客様でも飽きの来ないよう、日替わりにてご提供しております。
「どのようなものを朝食べたいと思うだろう…」とお客様の気持ちを第一に考え、日々頭を悩ませながら献立を考えております。
お楽しみ頂けているとお伺いし、とても嬉しく存じます。
今後も、お客様にお喜び頂けるサービス、温かい接客を心掛け、スタッフ一同邁進して参ります。
また大阪に出張の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ルートイン大阪本町　前田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
大浴場、バイキング朝食共にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご夕食内容については、今一歩といったところでしょうか。
当ホテルの夕食付プランで提供しておりますメニューにつきましては、定番の定食メニューの他、大阪の名物を凝縮したオリジナルメニュー、また、私どもが自信を持ってお勧めするルートインオリジナル上田カリーなど、ボリュームやバリエーションを重視し、幅広い年齢層のお客様にお楽しみ頂けるものをと日々内容を吟味し、提供を行っております。
お選び頂けるメニューの種類につきましては、今後も種類を増やし、質、量ともにご満足頂けるものを考えて参ります。
次回ご宿泊の際には、是非今回お選び頂かなかったメニューもお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着お疲れ様でした。旅の疲れはゆっくりと癒して頂けましたでしょうか。
ご記載の通り、当ホテルでは無料のバイキング朝食を提供しており、季節・地域に応じたメニューの他、お客様にお喜び頂けるものをと日々考えております。この度、当ホテルも皆様おかげ様で8周年を迎えることとなり、オープン記念日には朝食にちらし寿司をご用意する予定でございます。
まだまだ至らぬ点の多くございますが、是非またお立ち寄りくださいませ。
また皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつも私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、温水便座の故障がありご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きました投稿内容を拝見してすぐ確認を行い、修理を完了しております。
お教え頂きありがとうございます。
朝風呂は、利用者が少ない日には貸切状態を味わえる為本当におススメでございます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルを手配頂き誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのありがたいお言葉、心より嬉しく存じます。
14階大浴場、朝の無料バイキング朝食と日々お客様にご満足頂けるホテルづくりをスタッフ全員で行っております。次回も是非ご一緒にお泊り頂き、お寛ぎ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場、バイキング朝食ともにお褒めの言葉を頂き光栄の限りでございます。
ご家族での思い出のひと時、楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もビジネスユースのお客様だけでなく、ご家族やカップルでのご利用にも嬉しい宿泊プランを検討し、提供して参りますので、また大阪でお宿をお探しの際には是非チェックしてみて下さい。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「大変満足」とのありがたいお言葉、心より光栄に存じます。
当ホテルでは、長期で滞在されているお客様も多く、ご朝食を楽しみにされている方の為に毎日少しずつですが内容に変化をつけております。
おいしくお召し上がり頂けたようで嬉しく思います。
また、御宿泊代金についてですがお電話やフロントで直接ご予約を頂いた場合、すべて通常料金スタンダードプランでのご案内となります。
同料金内で特典のあるプランや、早期割引、直前割引、学生割引などの価格がお得なプランにつきましては、全てインターネットからのご予約限定でお出ししておりますので、是非ご確認下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一件、ご意見を頂戴しました客室の椅子の件ですが、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。初めてご意見を頂いた案件でございまして、ためしに腰かけてみました。確かに机が胸の上あたりまで来るため、パソコンでの作業には少し不便を感じられるかなというのが正直な意見でございます。
すぐにというわけには参りませんが、お客様のご要望の一つとして検討し、実現につなげ努力致します。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、夜遅くまでお仕事をされていたとの事、当ホテルではルームサービス等は行っておりませんが、２階レストラン花々亭にて、気軽にご利用頂ける価格にてボリューム満点の定食料理などもご用意しております。
次回御宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
温かい言葉の数々、光栄の限りでございます。
ご予約内容を拝見した際には気付きませんでしたが、11名様の大家族旅行だったとの事、驚きました。お部屋を近くでご用意でき、本当に良かったです。
遅いご到着であったことも覚えております。
短いお時間でも、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご記載頂きました当ホテルの大浴場ですが、朝は夜とはまた違った雰囲気で、朝陽を浴びた大阪市内を見渡しながらご入浴頂くのもまた格別かと存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子、
ご家族での思い出に、少しでも貢献できておりましたらこの上なく光栄でございます。
また大阪にご旅行の機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
次回の御宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
以前にもご宿泊頂いたとの事、重ねてのご利用心より嬉しく存じます。
また、滞在中何度かご不便をおかけする点があったご様子、大変申し訳ございません。
まず、除菌消臭スプレーについてですが、当ホテルでは客室への設置ではなくリクエストがあった際の無料貸出品としてご用意をしております。
お部屋から内線でフロントへお問い合わせを頂き、在庫がございましたらお部屋までお持ちするという形でございます。
ウォシュレットの不具合につきましても、あってはならない事でございますが、お気づきになられた時点でご一報いただけましたら、点検修理、お部屋替えなど即時対応させて頂いております。
いずれも、フロントへの連絡がお手数かとは存じますが、次回ご不便に感じられた際には是非ご一報下さいませ。
レストランの朝食メニューにつきましては、連泊のお客様でも飽きの来ないよう、日替わりにて内容変更を行っております。
ご宿泊当日は、フライ物が多かったとの事。お日にちによっては、お浸しなどのお野菜がメインの日や、中華がメインのお日にちなどもございます。メニュー構成は、レストランスタッフが日々管理をしておりますが、またご利用の機会がございましたら是非季節限定のメニューなどもお楽しみ頂ければと存じます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
また大阪にご宿泊の機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、設備など高評価を頂き、大変光栄に存じます。滞在中は、不自由なくお過ごし頂けておりますでしょうか。
私どもの提供しております無料バイキング朝食は、和食洋食両方をご用意、幅広いニーズにお応えするべく日々スタッフが努力を重ねております。現在使用しているお米は「ひとめぼれ」でございます。
お客様に、より一層当ホテルをお気に召して頂けますよう、サービスの向上を心掛けて参ります。
また大阪にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。次回の御宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田