この度は数あるホテルより当ホテルにてご滞在賜りまして、誠に有難うございました。
お部屋の不備につきましてご指摘いただき、
有難うございます。
早速確認をし、修繕をいたします。
お客様には、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘、ご意見を基に、
皆さまにより快適にお過ごし頂けるよう、
努めて参ります。

また大阪にお越しの際には、
是非当ホテルをご利用頂けますよう、
お願いいたします。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお祈り申し上げます。

ホテルルートイン大阪本町
フロント　矢本

先日は数あるホテルより当ホテルにてご滞在賜りまして、誠にありがとうございました。
　当ホテル自慢の展望大浴場にてご満足いただけたご様子で何よりでございます。大浴場では貴重品ロッカーをご用意致しておりますが、フロントにてもお預かり可能ですので、ご必要でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
　レストランにてもご朝食ならびにご夕食までご利用頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きをご用意致しておりますので、ご賞味頂けておりましたら、幸いでございます。
　しかしながら、夕食レストランにて祝日、日曜日とお休みを頂いておりまして、ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
フロントにて、スタッフおすすめの周辺飲食店マップをお渡ししておりますので、またの機会がございましたらぜひご覧くださいませ。
今後とも、コストパフォーマンス向上を意識し、スタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂けます様、邁進して参りたく存じます。
　末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてのご寄稿賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
フロント　辺見

　先日は数あるホテルより、当ホテルにてご滞在賜りまして、誠にありがとうございました。
大阪城ホールでのライブがお客様のよき思い出となっておりましたら、嬉しい限りでございます。

　朝食レストランや立地、駐車場のご案内に関しましてお褒めの言葉を賜りましたこと、身に余る光栄でございます。
たこ焼き器で温められるたこ焼きや、旭ポン酢でお召し上がり頂ける手作り豆腐をご賞味頂けておりましたら幸いでございます。
　しかしながら、コインランドリーに関しまして多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、こちらのご案内が至らず、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにても洗濯洗剤のご購入が頂けますが、今後はきちんとお客様にご不便のないご案内が出来るよう、今回頂きました改善のご指摘を肝に銘じ、更なるサービス向上に努めて参りたく存じます。

　末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてのご寄稿賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町　
フロント　辺見

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。


30種類の無料朝食バイキングと、最上階の大浴場についてお褒め頂き、ありがとうございます。

滞在中はリラックスいただけましたでしょうか。

また、大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiが繋がりにくく、ご不便をお掛け
いたしまして、申し訳ございません。
ご宿泊のお客様が多い場合、
時間帯によって速度が遅くなったり、
繋がりにくい状態になることが、
ございます。
当ホテルには、WiFiのIDが2つござますので、
もう一つの方のIDをお知らせしておりますので、
その際にお声掛け頂ければと存じます。

そのようにご不便な中でも、またご利用したい
とのお言葉、ありがたく存じます。


また大阪にお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。

チェックインでお時間を取らせてしまいまして、
申し訳ございません。
特に京セラドームで大きなコンサートが行われる際は、ライブ鑑賞でお越しのお客様のご利用も多く、お待ちいただく事がございます。

お急ぎのお客様にはチェックイン前の荷物預かりも承っておりますので、ご到着時に荷物をお預け頂き、ライブ鑑賞後にチェックインをされる方も多くいらっしゃいます。

チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っておりますので、次回ご利用の際は、サービスのご利用をご検討くださいませ。


また大阪にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用くださいませ。


お客様のまたのご利用を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の温度調整についてご不便をお掛け
致しまして、申し訳ございません。

当ホテルのエアコンは一括管理で、
客室毎の暖房・冷房の切り替えが出来ません。

エアコンでの温度調整が難しい場合は、
先着ではございますが、扇風機や
ブランケットの貸出などをご提案させて
頂いております。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。



ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清掃や、朝食についてお褒め頂き、ありがとう
ございます。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で、
大変ありがたく存じます。


また大阪にお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の照明について、ご意見賜り
有難うございます。
シーリングライトにつきましては、
小丸電球（小さい黄色の物）も
付属しておりますが、
蛍光灯の調光機能はついてございません。
貴重なご意見として賜ります。

従業員の接客について、お褒め頂き、
ありがとうございます。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪本町
矢本

平素はホテルルートイン大阪本町をご利用下さり、真にありがとうございます。
ホテルという「おもてなしの心」が非常に大事な場所において、駐車場係りやフロントスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴出来ましたことに、私自身非常に嬉しく感じておりますと共に、お客様に常に喜んでもらえるサービスを行うように努めていかねばと感じております。
トイレの便座については、ご不便をお掛けしております。すぐに解決できるとは申せませんが、少しでも改善できるような方法を考えて参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。真にありがとうございます。

ホテルルートイン大阪本町
大石

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
他のルートインが1階や2階に大浴場があることが多い中、大阪本町は最上階に大浴場がございますことは自慢の一つでございます。
景色を見ながらの入浴は、非常に気持ちが良いとは存じますが、近隣に背の高い建物も多数ございますことを鑑みると、すぐには改善できないことと存じます。しかし、貴重なご意見としてスタッフで共有致します。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、真にありがとうございます。

ホテルルートイン大阪本町
大石

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせいたしましたこと、大変申し訳ございません。ゆったりとお待ちになられたことに安堵致しました。
朝食バイキングについて、ご満足頂けたことも大変嬉しく存じます。
駐車場係の応対について、お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、本人もさることながら、私共も大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、真にありがとうございます。

ホテルルートイン大阪本町
大石

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来ました事、私共一同、大変嬉しく存じます。
これからも喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進致します。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、真にありがとうございます。

ホテルルートイン大阪本町
大石

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがうございます。

掛け布団の埃について、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃のスタッフにも共有させて頂き、清掃の向上に努めて参ります。

朝食についてご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。

また大阪にお越しの際にご利用頂けますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがうございます。

女性大浴場のアメニティについて、お褒め頂き、ありがとうございます。
数種類の中から選べるシャンプーバーもご利用頂けましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

また大阪にお越しの際にご利用頂けますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがうございます。

当ホテルは大阪メトロ「阿波座」駅1番出口から徒歩2分ほどに位置しており、ビジネスや観光でご利用の方から好評を頂いております。

また大阪にお越しの際にご利用頂けますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがうございます。

エアコンの温度調節につきましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
エアコンに限らず、設備にご不明な点や不備がございましたら、お部屋の変更等対応させて頂きますので、フロントまで申し付け頂ければと存じます。

そのような中でも、また泊まりたいとのお言葉、ありがたく存じます。

また大阪にお越しの際にご利用頂けますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがうございます。

ありがたいお言葉を賜り、嬉しく存じます。

また大阪にお越しの際にご利用頂けますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本

この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがうございます。

当ホテルは大阪メトロ「阿波座」駅から徒歩2分の立地に位置しております。
「本町」駅からも歩いて行ける距離ではございますが、出口によってはお時間が掛かる事もございます。本町駅から一駅の阿波座駅のご利用をお勧め致します。

また大阪にお越しの際にご利用頂けますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
矢本