ホテルルートイン大阪本町のクチコミ･お客さまの声

いつも、ホテルルートイン大阪本町をご利用頂き、
ありがとうございます。

安定して良かったとのお声、
嬉しい限りでございます。
快適にお過ごし頂けるよう、
安心してお泊り頂くよう、
そんなホテル作りに励んで参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

最近暑さが増してきておりますので、
何卒ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

エアコンの清掃不備に関しまして、
不快なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
客室清掃スタッフにお客様の声を共有し、
定期的にエアコン清掃にするようにさせて頂きます。

そんな中、丁寧な対応とお褒め頂き、
恐縮でございます。
いついかなる時も丁寧な対応を心がけております。
今後もお客様に寄り添った接客を目指して参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町をご利用頂き、
ありがとうございます。

仰せの通り、現在、10月13日まで
大阪関西万博が開催されており、
万博価格となっております。
その為、割引プランも少なくございます。
万博価格にふさわしいサービスの提供を考えており、
接客に力を入れていく所存でございます。
1人1人課題と向き合いながら改善に努めております。

大阪万博へは足を運ばれましたでしょうか。
多くの国のパビリオンで体験できない事もございます。
是非足を運んで頂ければと存じます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
気遣いが不足しておりました。
少しでもお力添えできるよう
周りを見る事を欠かさないよう
努めて参ります。

そんな中、ベッドが最適の事、嬉しく存じます。
気持ちよくお休みできている様子を伺う事ができ、
大変安堵いたしました。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

清掃がきちんとされているとの事、
嬉しい限りでございます。
快適にお過ごし頂くよう、
細かな所まで清掃をするよう心がけております。

夕食メニューに関しまして、
ご意見ありがとうございます。
全店舗共通のグランドメニューに加えて、
店舗毎にございますオリジナルメニューを
ご提供いたしております。
6月にグランドメニューの改定の実施は決まっておりますが、
オリジナルメニューは今後も試行錯誤して
より満足頂けるようにして参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

大阪万博はいかがでしたでしょうか＾＾
そう経験できるものではないかと存じますので、
大阪万博をお楽しみ頂けておりましたら
幸いでございます。
当館は、大阪万博会場まで、大阪メトロ中央線1本で
ご移動が可能でございます。
ご移動時間は18分ですので遠くございません。
アクセスに非常に便利かと存じます。

快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事ができ、
嬉しく存じます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館の大浴場は、最上階に設けており、
午後3時～午前2時・午前5時～午前10時まで
ご入浴頂けます。
効能として、冷え性や肩こり、疲労回復等がございます。
お疲れが取れておりましたら、
幸いでございます。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして、
ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

仰せの通り、繁華街からは少し外れておりますので、
飲食店が多くございません。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
近隣の飲食店マップをご用意しておりますので、
お力添えできれば幸いでございます。

大浴場は、疲労回復に効果がございますので、
お疲れが取れたご様子で何よりでございます。

またお時間に余裕がある際、
今回利用できなかったサービスを是非ご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

不満な点が見つからないとの事、
非常に嬉しい限りでございます。
まだ至らない点も多くございますので、
試行錯誤しながら良いホテル作りに励んで参ります。

今月から大阪万博が開始いたしました。
当館は地下鉄1本で18分でご移動できますので、
素晴らしい立地となっております。
大阪万博をご利用する際は是非また当館をご利用くださいませ。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

仰せの通り、当館はエレベーターは3機ございます。
混雑なくご利用頂けておりましたら、
幸いでございます。

当館、客室のテレビから、
大浴場と朝食の混雑状況をご確認できますので、
ご参考になれば幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食は仰せの通り、
無料サービスでございまして、
和洋30種類のバイキングでございます。
朝食スタッフが、毎日心を込めて
バランス良くメニューをご用意いたしております。
お気に召したお料理はございましたでしょうか＾＾
私個人的には、大阪名物のたこ焼きと肉吸いが
お気に入りでございます！

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
日中が暑くなって参りました。
何卒ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

アイスティーをお気に召したご様子を伺う事ができ、
嬉しい限りでございます。
アイスティーは、1階にて、
午後3時～無くなり次第終了でございますが、
ご用意いたしております。
スッキリとした味わいでございますので、
大好評でございます。
特に夏場にはもってこいのお飲み物でございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

いつも、ホテルルートイン大阪本町をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございました。

当館の大浴場は、午後3時～深夜2時・午前5時～午前10時
の間ご入浴頂けます。
効能として、肩こりや疲労回復等がございます。
お疲れが取れておりましたら、
幸いでございます。

スーパー・コンビニが徒歩圏内にございますので、
非常に便利な位置にございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
今後もルートインホテルをご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

仰せの通り、当館の周りは、ビルの建物が多くございます。
眺めが悪く申し訳ございませんでした。

当館の大浴場が最上階、
レストラン会場が2階でございます。
また、1階にはウェルカムコーヒー、
アイスティーをご用意いたしております。
お時間に限りはございますが、
お好きなタイミングで是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

当館一択とのお声は非常に嬉しい限りでございます。
団体様がご宿泊の際、仰せの通り、
混雑がある時間帯がございます。
団体様のご利用の案内を今一度検討し、
少しでも混雑緩和に向けていきたいと存じます。

またお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

トイレの洗浄機に関しまして、
ご指摘ありがとうございます。
大変失礼いたしました。
早速確認し、異常がございましたら、
修繕・交換の作業に入らせて頂きます。

その他はご不便をおかけしておりませんでしょうか。

大浴場等でお疲れが取れておりましたら
幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますと幸いでございます。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。
料理の準備や補充が間に合っておらず、
失礼いたしました。
たとえ多くのお客様がいらしても、
間に合うように補充をすべきでございました。
朝食スタッフにお声を共有し、
改善に繋げて参ります。
お気に召したメニューはございましたでしょうか。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

オリックス劇場でのライブはお楽しみ頂けましたでしょうか。

仰せの通り、当館は、冷暖房の切り替えができず、
館内一括空調となっております。
送風には、個別で変更できる仕様でございますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

エアコンフィルターの清掃が行き届いておりませんで、
失礼いたしました。
清掃スタッフにも共有して改善に繋げて参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
またホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂けると
幸いでございます。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロントの対応をお褒め頂き、
恐縮でございます。
お客様に寄り添った接客を心掛けております。
今後も丁寧な対応をするよう努めて参ります。

当館は朝食無料サービスでございまして、
和洋30品目にてバイキングをご提供いたしております。
1日の活力に繋げて頂きたい思いでご用意しております。
お気に召したメニューはございましたでしょうか。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、
ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪本町
藤村

この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、全国のルートインをご利用頂き、
重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は、最上階にあり、
シャンプーバーをご用意いたしております。
お気に召した種類がございましたら、
幸いでございます。
また、当館の朝食は、大阪らしいメニューをご用意しており、
タコ焼きや肉吸いがございます。
大阪らしさを感じて頂けておりましたでしょうか。

これからも利用させて頂きますとのお声、
嬉しい限りでございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。

今後もルートインをご愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大阪本町
藤村