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雲仙温泉 創業元禄八年 雲仙湯守の宿 湯元ホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉 創業元禄八年 雲仙湯守の宿 湯元ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.41
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.41
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 創業元禄八年 雲仙湯守の宿 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-03-31 20:59:37

建物、部屋に年季は入っていますが、綺麗なので問題ないです。
かなり頑張ってくれている価格設定だと思われ、食事も大変満足できました。
お風呂も客室の割には小さいかなと思いましたが、泉質は大変良かったです。
このご時世のせいと雨のせいか、がらがらで非常に客が少なくのびのびできましたが、逆に大丈夫かなと心配になりました。。。
食事係の方含め、従業員のかたの対応もとても良かったです。
ただ一点、集中エアコンのせいでエアコンを入れるとかなり暑く、個別空調がほしいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
雲仙温泉 創業元禄八年 雲仙湯守の宿 湯元ホテル 2020-04-11 15:27:33

この度は、当湯元ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、白濁源泉かけ流しの自慢のお風呂と四季ごとに変わる職人が丁寧な仕事を施した本格会席、また、スタッフ対応などでハード面でのご不便をカバーできるように日々頑張っているところです。
お褒めの言葉本当にありがとうございます。
ご指摘いただいた空調の件ですが、ギリギリの価格設定でサービス提供させていただいておりますことと、設備投資に関しましては畳替えや壁紙の張り替えが済んだばかりということもあり、いまのとろ難しいと考えております。それ以外の面でご満足いただけるよう頑張って参りますので、また機会がありましたら、ぜひ雲仙に遊びにいらしてくださいませ。
宿泊課 山口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】 90日前までのご予約で2,000円引き♪更に貸切風呂をサービス!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】和室10畳(バス・洗浄機能付きトイレ)】

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