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越後湯沢温泉 広川ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
6人中3人の方が参考になったと投票しています。
値段は安くて良いですが、到着後フロントに誰も居ない。ベルを鳴らしたが誰も来ない。１５分後何も無かったかのようにおばあちゃんが出てきてチェックイン。何も説明もなく部屋。ここまで最悪。部屋は１人で使うのは十分でしたが、とにかく古い！寒い！笑家族で営業してるのかロビーに家族？身内の子供スペースがあり知り合いの家に遊びにきた感じ。食事に行くのに温泉街まで行ったので、アクセスは良いのだが深夜帰ってきて怒られる。門限あるなんて知ら無いのにどこの誰ですか？と女将的な方に怒鳴られ、最悪でした。外出の際門限あるなら説明しろ。とにかくホスピタリティのカケラもない最低なホテルでした。
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1名様素泊まりでご利用でしたが、朝3時半にお戻りになられた時に女性の方をお連れでした。 1名様のお部屋なのにおかしいと思いお声をかけさせて頂きました、ちょっと事情があってダメですか？ と答えられましたよね。 このような勝手な事をされては困るのですが、朝の3時や4時に外に追い出す訳にもいかず、今何をいっても仕方ないから朝話しましょう、とお伝えしました。10時にチェックアウトされた際、女性の方はご一緒でなく、その事をお聞きするまで謝罪の言葉もありませんでした。そっと見つからないように朝出られたのですね。迷惑料として当たり前ですが、チェックアウト時2名分徴収しました。門限は特に設けていませんが、節度というものはあると思いますし、はめの外し過ぎは良くない事ですよね。 それは民泊されてても大規模な宿泊施設にお泊りでも同じ常識だと思います。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ
値段は安くて良いですが、到着後フロントに誰も居ない。ベルを鳴らしたが誰も来ない。１５分後何も無かったかのようにおばあちゃんが出てきてチェックイン。何も説明もなく部屋。ここまで最悪。
部屋は１人で使うのは十分でしたが、とにかく古い！寒い！笑
家族で営業してるのかロビーに家族？身内の子供スペースがあり知り合いの家に遊びにきた感じ。食事に行くのに温泉街まで行ったので、アクセスは良いのだが深夜帰ってきて怒られる。
門限あるなんて知ら無いのにどこの誰ですか？と女将的な方に怒鳴られ、最悪でした。
外出の際門限あるなら説明しろ。とにかくホスピタリティのカケラもない最低なホテルでした。
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1名様素泊まりでご利用でしたが、朝3時半にお戻りになられた時に女性の方をお連れでした。 1名様のお部屋なのにおかしいと思いお声をかけさせて頂きました、ちょっと事情があってダメですか？ と答えられましたよね。 このような勝手な事をされては困るのですが、朝の3時や4時に外に追い出す訳にもいかず、今何をいっても仕方ないから朝話しましょう、とお伝えしました。
10時にチェックアウトされた際、女性の方はご一緒でなく、その事をお聞きするまで謝罪の言葉もありませんでした。
そっと見つからないように朝出られたのですね。
迷惑料として当たり前ですが、チェックアウト時2名分徴収しました。
門限は特に設けていませんが、節度というものはあると思いますし、はめの外し過ぎは良くない事ですよね。 それは民泊されてても大規模な宿泊施設にお泊りでも同じ常識だと思います。