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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
急遽当日予約にてお世話になりました。スタッフの方々も皆さん笑顔でお掃除もとても行き届いていて気持ちよかったです。お掃除に関しては今まで宿泊したホテルの中で一番綺麗に行き届いてされていると思いました。さすがに評価の良いホテルだなと。ちょっと気になる点を少し。・車にて到着した際、出迎えは嬉しいですが、車を預けるとのことで、キーを渡さなければいけなかったこと。・お風呂に貴重品など預入ボックスがないこと。お風呂に入りにいく際にも鍵をフロントへと言われました。総合的に見て、気持ちよく宿泊させていただきました。有難うございました。
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このたびはホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をお客様のお声へご投稿いただき感謝申し上げますお声としていただきました、お車、貴重品ロッカーについてですが、お車については建物付近に駐車スペースがなく６００メートルくらに離れた駐車場へご移動をさせていただいております。そのためお客様のお車のキーをお預かりさせていただきお車を移動させていただいております。お客様にご移動をお願いするのがご迷惑になると考え、このような仕組みをとらさせていただいております。最善の方法を再度考え、改善できるかも含め検討をさせていただきます。貴重品ロッカーについては月岡温泉の泉質が「硫黄泉」のため鉄がすぐに錆びてしまい、鍵が開閉できなくことがたびたびありロッカーは使用しておりません。事情をお察しいただければ幸いです。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。ホテル清風苑常務取締役 横野裕史
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総合4
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
急遽当日予約にてお世話になりました。
スタッフの方々も皆さん笑顔でお掃除もとても行き届いていて気持ちよかったです。
お掃除に関しては今まで宿泊したホテルの中で一番綺麗に行き届いてされていると思いました。
さすがに評価の良いホテルだなと。
ちょっと気になる点を少し。
・車にて到着した際、出迎えは嬉しいですが、車を預けるとのことで、キーを渡さなければいけなかったこと。
・お風呂に貴重品など預入ボックスがないこと。お風呂に入りにいく際にも鍵をフロントへと言われました。
総合的に見て、気持ちよく宿泊させていただきました。
有難うございました。
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このたびはホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をお客様のお声へご投稿いただき感謝申し上げます
お声としていただきました、お車、貴重品ロッカーについてですが、お車については建物付近に駐車スペースがなく６００メートルくらに離れた駐車場へご移動をさせていただいております。そのためお客様のお車のキーをお預かりさせていただきお車を移動させていただいております。お客様にご移動をお願いするのがご迷惑になると考え、このような仕組みをとらさせていただいております。最善の方法を再度考え、改善できるかも含め検討をさせていただきます。貴重品ロッカーについては月岡温泉の泉質が「硫黄泉」のため鉄がすぐに錆びてしまい、鍵が開閉できなくことがたびたびありロッカーは使用しておりません。事情をお察しいただければ幸いです。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役 横野裕史