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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.07
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.39
  • 食事4.39

総合5

ちろ&らっきーさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

ちろ&らっきーさん [60代/男性] 2013-08-19 08:58:15

お盆休みを利用して妻と、息子、孫を伴って初めて月岡温泉清風苑にお世話になりました、前から、瀬波温泉に行く途中安田ICから新発田市に抜ける道で確認していた為、一度は泊ってみたいと思っていました。新潟市内で海水浴をして、ホテルに到着して、まず、びっくり
何県かの高校生の女子サッカー部の諸君とフロントで遭遇し、これは、こんなに大勢の人が一緒で先が思いやられるかな、と妻が不安がったとおり、女性風呂は大混雑、洗い場も無い状態だったらしく、いやになっちゃうと不満たらたらでしたが、その、反面男性の風呂はゆったりし、ほとんど孫と何度も入っても貸切状態で充分温泉を堪能できました。食事は、仲居さんも気が利き、料理も非常に美味しく大変満足できました、今度は、朝食でバイキング会場に行って、これ又、びっくり、学生たちが大挙して押しかけ、会場は大混雑で、席取りも大変、料理もなかなか取るのが大変で、妻はこれでは、安い大衆旅館見たいでがっかりだと、こぼしていました、ま、このご時世だから、しょうがないのかなとあきらめの心境でした、この事以外は非常に良かったので残念だった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
月岡温泉 ホテル清風苑 2013-08-20 13:32:53

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当日は大変混みあっており特に奥様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。またせっかくの朝食のひとときにも皆様にご不快をあたえてしまい心よりお詫びを申し上げます。今後はオペレーションなどでの改善を含め検討をさせていただき、今後ご迷惑をおかけしないよう対策を講じてまいります。大変貴重なお声ありがとうございました。
ホテル清風苑
常務取締役 横野裕史

ご利用の宿泊プラン
旬の選べるグルメプラン夏!【鮑☆伊勢海老☆鰻☆蟹】“期間限定”会席をゆっくり「部屋食or個室」にて♪
ご利用のお部屋
【08年OPEN【湯美人倶楽部】ダイニング付和室51平米・禁煙】
ちろ&らっきーさん
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