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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.08
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.39
  • 食事4.38

総合3

Avril0805さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

Avril0805さん [20代/女性] 2014-08-12 12:04:43

最初にご飯を食べながら他のおかずも一緒に食べたかったので釜めしが最後だったのが残念だった。あさりの吸い物と同じ味の釜めしでした。料理は期待しない方がいい。夕食を食べなかったらおにぎりを作って部屋に置いておいてくれてとても嬉しく感じました。前日に食べた夕食よりもそのおにぎりのほうがおいしかった。
温泉は人が少なかったのもあってとっても満足でした。旅館に入ってすぐ温泉のにおいがしたのも良かったです。
お客さんに対応してくれるスタッフのみなさんがとても優しく、心がこもっていると感じました。

料理だけが残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
月岡温泉 ホテル清風苑 2014-08-16 13:35:45

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
美味しい、楽しいお食事の時間をお過ごしいただけなかったことを思いますと、非常に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様のご要望を汲み取ることができず、こちらのペースでサービスをさせていただいた結果です。
もっと目の前にいらっしゃるお客様を見たサービスをより一層心がけるよう指導して参ります。
今後もより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
インターネット予約担当:岡元

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