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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.07
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.40
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-24 21:12:03

初めて利用しました。
小学一年生と大学生の娘を連れて行きました。
ホテルにつくと外までお出迎えをしてくれてとても感じが良かったです。
お部屋も少し畳が汚れているのは気になりましたがそれ以外はとても良かったです。
お風呂はあそこまで硫黄の匂いのする温泉に入ったことがなかったので始めはびっくりしましたが、お肌もツルツルになりやみつきになりそうです!ただ、小学一年生の息子にはまだ早かったかな(笑)
食事はお部屋でゆっくり食べられたので良かったです。味もバッチリでした。
お子さまランチはハンバーグとエビフライとスープでした。ほとんど残してしまいました。電話でもお子さまランチのメニューだと子供がほとんど食べないので、量は少しで良いので和食にしてほしいとお願いはしてみましたが、その場合は大人料金になると言われてしまったのでなくなくお子さまランチにしましたが案の定ほとんどたべなかったので、相談にのってもらえたら嬉しかったです。
アメニティは普通でした。
贅沢を言えばお部屋にもオールインワンゲルがあったらうれしいな。
帰りもスタッフの皆さんでお見送りをしてくれてうれしかったです。
なかなか旅行にいけなくてやっと行けた所が清風苑さんでよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
月岡温泉 ホテル清風苑 2015-10-04 15:01:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変丁寧なお声をお客様のお声へご投稿いただき心より感謝申し上げます。拝読させていただきお声に一つ一つうなずきながら、また気づきをいただきました。畳などは至急点検させていただきます。またお子様のお食事、アメニティーなどはお声を参考とさせていただきます。ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
女将 樋口智子

ご利用の宿泊プラン
旬の選べるグルメプラン☆牛!南伊勢海老!蟹!鮑!夕食は会席料理をゆっくり【お部屋または個室】で☆
ご利用のお部屋
【【2008年リニューアル】平安亭和室36平米/12畳】