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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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チェックインの後部屋を案内してくれる中居さんが荷物を持ってくれない部屋に着いて色々説明するのですがお茶を入れてくれない格安ですからそこら辺はセルフで…といったところでしょうか？あと部屋食または個室となっていましたがばっちり個室わざわざ別棟まで歩いて行くのなら個室も宴会場も変わらないじゃん！部屋食が良かった！とのたまわっても選択の余地なし他人の騒がしい声がない分マシか…と思ってたどり着いた部屋はテーブル席え～畳じゃないの？床に座って食べたかったよと思いつつしぶしぶ着席料理は美味しかったですお風呂に関して二ヶ所にわかれて風呂がありますがそれぞれ別の温泉と考えてまちがいないですサウナのある方が新しくきれいですが無味無臭逆に塩素臭がかすかに温泉成分表が見当たらない沸かし風呂ですと仲居が言っていたので循環式ろ過塩素消毒されていると言ったところか？露天はオーバーフローしていたので掛け流しだと思うけど塩素臭かったもう一つのお風呂が昔ながらの月岡温泉のお風呂硫黄くさい油の浮くエメラルドグリーンのはずが…まずろ過されてるので油は浮いてません温泉成分も薄く感じますなので硫黄臭も控えめ加水されてるんでしょう そもそも他の人のレビューにあるように月岡温泉に4回も入れることがおかしい源泉掛け流し加水なしなら湯あたりしてるはずそれでもオーバーフローしていたのでかろうじて源泉掛け流しと言えるか？と思っていたら21時過ぎに入ったら源泉の供給を止めていました温泉の供給口からお湯は出てますが一向に風呂からお湯がこぼれない常にオーバーフローさせてるわけではない？それでいて24時間入れます！ということは…一体このお湯はいつのお湯？温泉は時間の経過とともに成分劣化するのにこれじゃ向かいの共同浴場のお湯の方がマシ毎朝入れ替えてるものサービスや料理がダメでも温泉が間違いない月岡温泉を選んだのにこれでは…月岡温泉って泊まる宿によって温泉に違いが出る今回利用して勉強になりました
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またありがたいお声をお客様のお声にご投稿いただき心より感謝申し上げます。担当させていただきました、社員がお荷物も持たず、またお部屋にてお呈茶もせず大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう社員ミーティングで徹底をさせていただきました。また個室食事場所での「椅子・テーブル」ですが、ここ数年お客様よりご要望を多くいただていたもので、畳の上での高い座椅子・テーブルでのお食事をご提供させていただいておりました。今後お客様のご希望をうかがうようにしたいと思います。お声ありがとうございました。また、「月岡温泉源泉」についてのお声をいただきました。現在表示させていただいている「温泉利用証」より一部抜粋して書かせていただきます。。温泉は「循環装置給排湯方式」で放流一部循環濾過通式です。濾過は月岡温泉源泉からの「油」を取り除くためです。「加水」「加温」をしております。「加水」は新湯入れ替え時のみ使用しております。常に温泉が循環しておりますので、新しいお湯が入っております。ご理解いただきますようお願いいたします。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。ホテル清風苑専務取締役 横野裕史
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月岡温泉 ホテル清風苑（新潟県）
3.0
投稿日：2017-03-26 19:25:14
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かつぽん2525さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
チェックインの後部屋を案内してくれる中居さんが荷物を持ってくれない
部屋に着いて色々説明するのですがお茶を入れてくれない
格安ですからそこら辺はセルフで…といったところでしょうか？
あと部屋食または個室となっていましたがばっちり個室
わざわざ別棟まで歩いて行くのなら個室も宴会場も変わらないじゃん！部屋食が良かった！とのたまわっても選択の余地なし
他人の騒がしい声がない分マシか…と思ってたどり着いた部屋はテーブル席
え～畳じゃないの？
床に座って食べたかったよと思いつつしぶしぶ着席
料理は美味しかったです
お風呂に関して
二ヶ所にわかれて風呂がありますがそれぞれ別の温泉と考えてまちがいないです
サウナのある方が新しくきれいですが無味無臭
逆に塩素臭がかすかに
温泉成分表が見当たらない
沸かし風呂ですと仲居が言っていたので循環式ろ過塩素消毒されていると言ったところか？
露天はオーバーフローしていたので掛け流しだと思うけど塩素臭かった
もう一つのお風呂が昔ながらの月岡温泉のお風呂
硫黄くさい油の浮くエメラルドグリーン
のはずが…
まずろ過されてるので油は浮いてません
温泉成分も薄く感じます
なので硫黄臭も控えめ
加水されてるんでしょう
そもそも他の人のレビューにあるように月岡温泉に4回も入れることがおかしい
源泉掛け流し加水なしなら湯あたりしてるはず
それでもオーバーフローしていたのでかろうじて源泉掛け流しと言えるか？と思っていたら
21時過ぎに入ったら源泉の供給を止めていました
温泉の供給口からお湯は出てますが一向に風呂からお湯がこぼれない
常にオーバーフローさせてるわけではない？
それでいて24時間入れます！ということは…
一体このお湯はいつのお湯？
温泉は時間の経過とともに成分劣化するのにこれじゃ向かいの共同浴場のお湯の方がマシ
毎朝入れ替えてるもの
サービスや料理がダメでも温泉が間違いない月岡温泉を選んだのにこれでは…
月岡温泉って泊まる宿によって温泉に違いが出る
今回利用して勉強になりました
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またありがたいお声をお客様のお声にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
担当させていただきました、社員がお荷物も持たず、またお部屋にてお呈茶もせず大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう社員ミーティングで徹底をさせていただきました。また個室食事場所での「椅子・テーブル」ですが、ここ数年お客様よりご要望を多くいただていたもので、畳の上での高い座椅子・テーブルでのお食事をご提供させていただいておりました。今後お客様のご希望をうかがうようにしたいと思います。お声ありがとうございました。
また、「月岡温泉源泉」についてのお声をいただきました。現在表示させていただいている「温泉利用証」より一部抜粋して書かせていただきます。。
温泉は「循環装置給排湯方式」で放流一部循環濾過通式です。濾過は月岡温泉源泉からの「油」を取り除くためです。「加水」「加温」をしております。「加水」は新湯入れ替え時のみ使用しております。常に温泉が循環しておりますので、新しいお湯が入っております。ご理解いただきますようお願いいたします。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史