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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.08
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.39
  • 食事4.40

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

nekosan0823さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

nekosan0823さん [60代/男性] 2017-08-01 08:10:35

料理はアワビの酒蒸し、刺身の氷のせなど見た目は良いが、どれも「美味しい」とは言えない。見た目も大切だが、料理の基本の「味」にもっとこだわって欲しい。
朝のバイキングの方が余程美味しかった。
アメニティーでは、歯ブラシの柄が曲がっていて実に使いずらい。24時間入れる風呂では脱衣場の暑さに閉口、とても入る気にはなれなかった。大風呂では、シャワーの角度が合わずに座っている状態で頭に掛からない。壊れているところも見受けられた。椅子は小さくて滑りやすく危険で使う気にもならず。
月岡温泉は2度目であるが、清風苑は初めて。前のホテルの方が部屋は古かったが、料理も全体的に良かった気がする。
ただ、ホテルの担当の方の対応がとても良く、有り難かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
月岡温泉 ホテル清風苑 2017-08-03 20:33:13

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。いただいたお声をきちんと受け止めお料理については調理部と至急話し合いをいたします。またアメニティーについては改善交換含め検討いたします。お風呂場へのお声につきましては再度点検をさせていただきます。お声ありがとうございました。今後とも更なる品質の向上を目指して、またお客様のご満足を第一に考え社員一人一人日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【湯美人倶楽部】スタンダード和室(36平米)【禁煙フロア】】
nekosan0823さん
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