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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声
サービス5
子連れの為、夕食はお部屋または個室で、プライベートの貸切風呂も無料の為、こちらの宿に決めました。当時、少し広いお部屋が用意できましたと言われ通されたお部屋は綺麗で広くて良かったです。プライベートバスは、とっても残念ながらあちらこちらにカビが目立ち、手すりも廃れていて、天井はホコリがあり…無料だったから…まだ良かったですが、お金がかかるようでしたら次はないかなと思いました。改善された方が良いかと思います。貸切風呂については、中居さんもよくわかってなかったのか、良い説明をしてもらえず、もっと選択肢があったのかな?と不審に思って終わりました。お料理は可もなく不可もなく…量は多いけど、内容はちょっと残念でした。どんなお料理が出るかもっと知れればよかった。お肉料理がなく…物足りず…結果たくさん残してしまって、食品に申し訳なくなりました。夕食の時の中居さん、チェックアウトの時のフロントの方の対応は心温まりました。大浴場も綺麗でよかったです。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。お声としていただきましたか貸切風呂についてですが、本日12月30日18時30分に確認、改善をさせていただきました。手すりは色が落ちている箇所がありましたので、年明けに改善をはかります。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様ご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一人一人日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。よいお年をお迎えくださいませ。ホテル清風苑専務取締役 横野裕史
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
子連れの為、夕食はお部屋または個室で、プライベートの貸切風呂も無料の為、こちらの宿に決めました。当時、少し広いお部屋が用意できましたと言われ通されたお部屋は綺麗で広くて良かったです。
プライベートバスは、とっても残念ながらあちらこちらにカビが目立ち、手すりも廃れていて、天井はホコリがあり…無料だったから…まだ良かったですが、お金がかかるようでしたら次はないかなと思いました。
改善された方が良いかと思います。
貸切風呂については、中居さんもよくわかってなかったのか、良い説明をしてもらえず、もっと選択肢があったのかな?と不審に思って終わりました。
お料理は可もなく不可もなく…
量は多いけど、内容はちょっと残念でした。どんなお料理が出るかもっと知れればよかった。
お肉料理がなく…物足りず…
結果たくさん残してしまって、食品に申し訳なくなりました。
夕食の時の中居さん、チェックアウトの時のフロントの方の対応は心温まりました。
大浴場も綺麗でよかったです。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
お声としていただきましたか貸切風呂についてですが、本日12月30日18時30分に確認、改善をさせていただきました。手すりは色が落ちている箇所がありましたので、年明けに改善をはかります。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様ご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一人一人日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
よいお年をお迎えくださいませ。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史