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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は流石に素敵で大いにのんびりすることができま、また、お料理も、薄味が慣れきっている私たち夫婦でもとても美味しくいただくことができ、妻はこの料理だけでもリピートしたいと言っていました。ただ、部屋のエアコンや換気扇の電源ＯＦＦにも関わらず夜間の機械のうなり音が耳障りだったこととフロアのコーヒーが豆切れなのか一杯も飲めなかったことが残念でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便、またサービスが徹底しておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。機会音につきましては至急原因を見つけ対処いたします。コーヒーにつきましては二度とこのような事がないよう、本日1月21日に担当を集め基本から見直しをいたします。お声ありがとうございました。これからもいただきましたお声をきちんと受け止め、お客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテル清風苑専務取締役 横野裕史
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
お部屋は流石に素敵で大いにのんびりすることができま、また、お料理も、薄味が慣れきっている私たち夫婦でもとても美味しくいただくことができ、妻はこの料理だけでもリピートしたいと言っていました。ただ、部屋のエアコンや換気扇の電源ＯＦＦにも関わらず夜間の機械のうなり音が耳障りだったこととフロアのコーヒーが豆切れなのか一杯も飲めなかったことが残念でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便、またサービスが徹底しておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
機会音につきましては至急原因を見つけ対処いたします。コーヒーにつきましては二度とこのような事がないよう、本日1月21日に担当を集め基本から見直しをいたします。お声ありがとうございました。
これからもいただきましたお声をきちんと受け止め、お客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史