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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.07
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.40
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-28 21:23:34

甥っ子が遠くの大学に行くので三世代で思い出づくりとお祝いを兼ねて温泉に行こうと、わりと近場でお手頃のこちらの宿に決めました。
4人と2人の二部屋、禁煙と喫煙の部屋を予約したので階が別だろうとおもっていましたが隣の部屋でびっくりしました。4人の部屋はサービスで広めにしていだだきました。
案内や配膳のサービスを若い男性の方がされていて珍しいなと新鮮な気持ちになりました。
夕御飯も美味しく、お風呂も良かったです。
朝は大広間で座席にあらかじめ用意された食事でしたが品数が多く食べきれなくて申し訳なかったです。
5才の子供の朝ごはんですが、唐揚げよりもフルーツやヨーグルトがあれば有り難かったです。小さい子はふりかけがあるとご飯も食べやすいと思います。
1つ改善して欲しいと思った点は歯ブラシが磨いていると毛が抜け口の中に残り、毛先もすぐ広がるタイプだったので残念でしたがまた行きたいと思う素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
月岡温泉 ホテル清風苑 2020-03-31 15:37:36

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
歯ブラシについては大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。再度見直しを検討させていただきます。お声をいただき感謝申し上げます。これからもいただきましたお声をきちんと受け止めお客様のご満足をこれからも第一に考え日々のおもてなしに励んでまいります。
次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますように社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【平安亭和室(12畳/禁煙)】