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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声
サービス2
キャンペーンの利用で、安く泊まることができました。コロナ対策も充実してると言うことだったので、安心して利用できましたが、反面、とても残念な感じでした。従業員の方達のコロナ感染への不安が強く感じられ、必要以上のサービスが全くありませんでした。食事は、別室でセットしてありましたが、案内は全くなく、紙に書いてあるのを読むのみ。声かけ一つありませんでした。デザートも最初から出ており、お茶もありませんでした。また、浴室でじゅの方に会いましたが、逃げるように走っていかれました。あまりにコロナ対策が厳重で、まるで自分達がバイ菌扱いされているようで、本当に嫌な感じを受けました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご不快なお気持ちをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。いただきましたお声をきちんと受け止めお客様への安全対策と、お客様へのご満足の両立を目指して、改善を検討させていただきます。大変ご貴重なお声ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテル清風苑専務取締役 横野裕史
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会津芦ノ牧温泉 四季彩の宿 丸峰(福島県)
5.0
投稿日:2023-01-22 13:21:12
寺泊海岸つわぶき温泉 美味探究の宿 住吉屋(新潟県)
2.0
投稿日:2023-01-22 13:16:55
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季(岩手県)
投稿日:2022-10-05 17:28:39
ホテル・トリフィート金沢(石川県)
4.0
投稿日:2022-03-19 15:33:25
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル(長野県)
投稿日:2021-07-06 18:52:11
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サービス2
mm337755さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
キャンペーンの利用で、安く泊まることができました。
コロナ対策も充実してると言うことだったので、安心して利用できましたが、反面、とても残念な感じでした。
従業員の方達のコロナ感染への不安が強く感じられ、必要以上のサービスが全くありませんでした。
食事は、別室でセットしてありましたが、案内は全くなく、紙に書いてあるのを読むのみ。
声かけ一つありませんでした。デザートも最初から出ており、お茶もありませんでした。
また、浴室でじゅの方に会いましたが、逃げるように走っていかれました。
あまりにコロナ対策が厳重で、まるで自分達がバイ菌扱いされているようで、本当に嫌な感じを受けました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快なお気持ちをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。いただきましたお声をきちんと受け止めお客様への安全対策と、お客様へのご満足の両立を目指して、改善を検討させていただきます。大変ご貴重なお声ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史