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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声
食事5
家族旅行でお世話になりました。従業員の皆さんはしっかり感染対策しており安心できましたが、逆に宿泊者の方が、密を避けなかったり、マスク未装着だったりと残念でした。こちら側の意識も高めないといけないと感じました。この中でも写真撮影をしてくれたりと従業員の心遣いはよかったです。残念な点は、天ぷらの大根おろしがひとつだけなかったり、ノドグロの焼き魚にも、生姜がひとつだけなかったり、茶碗蒸しにタケノコがひとつだけ入ってなかったりとしていたので、配膳の際には今一度確認してほしいと思いました。総じて気持ちよく宿泊できました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食時に大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。いただきましたお声を受けまして、調理部、ルーム係りと改善について話し合いをさせていただきました。本当に申し訳ございませんでした。これからもいただきましたお声をきちんと受け止めさせていただき、お客様へのご満足、そして安心、安全を考え社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテル清風苑専務取締役 横野裕史
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。従業員の皆さんはしっかり感染対策しており安心できましたが、逆に宿泊者の方が、密を避けなかったり、マスク未装着だったりと残念でした。こちら側の意識も高めないといけないと感じました。この中でも写真撮影をしてくれたりと従業員の心遣いはよかったです。残念な点は、天ぷらの大根おろしがひとつだけなかったり、ノドグロの焼き魚にも、生姜がひとつだけなかったり、茶碗蒸しにタケノコがひとつだけ入ってなかったりとしていたので、配膳の際には今一度確認してほしいと思いました。総じて気持ちよく宿泊できました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食時に大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。いただきましたお声を受けまして、調理部、ルーム係りと改善について話し合いをさせていただきました。本当に申し訳ございませんでした。
これからもいただきましたお声をきちんと受け止めさせていただき、お客様へのご満足、そして安心、安全を考え社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史