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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
2日連泊で利用いたしました。朝食のみではなく夕食もブュッフェ形式のため、好みの分かれるところかも知れませんが、当方や同行した家族は満足いたしました。案内いただいた部屋は広かったですが、築年数が高めのためか空調が強弱のみでかつ部屋の奥側の上向きのため、細かな調整ができませんでした。冷蔵庫も飲んだ分の精算をする昭和的なものでしたので、施設内売店で購入して持ち込んだ飲料を冷やしておくことが困難でした。温泉は月岡温泉が楽しめる浴場は狭めで、腰掛けは低いので転びました…もう一方の大浴場は温泉水ではありませんでしたがとても広く、腰掛けも大きいので快適でした。両方楽しめます。売店は電子決済サービスに対応していましたが自販機は非対応で少なめでした。お盆期間なので料金が高めでしたが、従業員さんの対応は丁寧でしたので結果満足でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。先ずは源泉浴場にて転ばれたとのこと、大事には至りませんでしたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。お怪我されたようであればご連絡をお待ちしております。源泉浴場では温泉成分により足元が大変滑りやすくなっておりますので、十分にお気をつけくださいませ。これからもお客様が安心・安全にお過ごしいただけますよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル清風苑お客様サービス向上委員会 吉田真樹
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月岡温泉 ホテル清風苑（新潟県）
4.0
投稿日：2023-08-14 16:22:22
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総合4
heppoko4284mhlさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
2日連泊で利用いたしました。
朝食のみではなく夕食もブュッフェ形式のため、好みの分かれるところかも知れませんが、当方や同行した家族は満足いたしました。
案内いただいた部屋は広かったですが、築年数が高めのためか空調が強弱のみでかつ部屋の奥側の上向きのため、細かな調整ができませんでした。冷蔵庫も飲んだ分の精算をする昭和的なものでしたので、施設内売店で購入して持ち込んだ飲料を冷やしておくことが困難でした。
温泉は月岡温泉が楽しめる浴場は狭めで、腰掛けは低いので転びました…もう一方の大浴場は温泉水ではありませんでしたがとても広く、腰掛けも大きいので快適でした。両方楽しめます。
売店は電子決済サービスに対応していましたが自販機は非対応で少なめでした。
お盆期間なので料金が高めでしたが、従業員さんの対応は丁寧でしたので結果満足でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。先ずは源泉浴場にて転ばれたとのこと、大事には至りませんでしたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。お怪我されたようであればご連絡をお待ちしております。源泉浴場では温泉成分により足元が大変滑りやすくなっておりますので、十分にお気をつけくださいませ。これからもお客様が安心・安全にお過ごしいただけますよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹