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3.0
投稿日：2024-03-27 09:21:44
5.0
投稿日：2023-09-27 16:28:14
5.0
投稿日：2023-01-30 00:03:54
総合3
haruchaaaaaan8317さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
新婚旅行で初めて利用しました。食事は、朝夜共に種類少なく、夜食べたお肉は硬く中々噛みきれず、甘エビとなめろうは美味しかった。朝は、ヨーグルトが美味しかった。お部屋は、お風呂行く時のカゴの中にいつから入っていたのかわからない湿布のゴミが入っていたり、寝ようと思ったら、掛布団と枕の下から毛が数本出てきたり、ほこりがあったりで気分は良くなかったです。コンセントが一箇所しかなかったのが不便でした。また、同じ階の方達の話声も何話してるのかよく聞こえてきます。全体的に一人この金額か…と残念な感じでした。お風呂は肌つるつるになってすごく良かったです。ありがとうございました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。館内の清潔感はお客様をお迎えする上での基本であり、この点に関して大変不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。何時如何なる時も清潔にお客様をお迎え出来るよう、チェック体制の見直し強化をお約束いたします。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹