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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.07
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.39
  • 食事4.38

総合2

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-20 16:25:43

4回目の宿泊です。北陸割りとコロナ渦明けもあり混雑しているのは分かりますが夕食時のビュッフェの行列には驚きました。お刺身、お寿司、ステーキは補充されてもすぐなくなるし無くなってから補充されるまで結構待つので離れてる間に補充されてて行ってみるともう無いの繰り返し。お鍋を3種類から選べて注文というスタイルはいいのだが注文するのにだいぶ並ばないといけない。これは席に案内する時に聞けばいいのでは?
敷き布団のシーツ、穴だらけでビックリ

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024-06-15 18:33:26

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご滞在におきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。繁忙日のオペレーションについて改善策を検討いたします。また、寝具の件も確認が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。常にお客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】夕・朝食ビュッフェスタイル!お好きなものを好きなだけ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【平安亭ダイニング付和室(51平米/禁煙フロア)】