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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
連休5月4日に宿泊しました。予定より早い到着だったのですが、フロントの方はじめ丁寧な対応で良かったです。宿泊中、どの従業員の方も笑顔、挨拶、対応がよく、従業員教育はすばらしいと思いました。(施設は十分とはいえませんが)風呂上がりの麦茶のサービスはよいのですがコップとサーバーがいただけません。(遠足じゃないんだから)あと洗顔用の石けんもまだ用意されていませんでした。食事は量が多すぎるのとバランスが悪いように感じました。一つ一つは良いのですが、しゃぶしゃぶの肉は2枚で十分だったり、のどぐろは最後のほうに揚げ物でだされては食べられません。味はいいのに残念でした。冷凍のカニはいらないのでは?子供は喜んで食べてましたが。ご飯は釜飯でおいしかったです。朝食はバイキングでしたがメインの主役がない感じでした。すいません色々書きましたが、従業員さんの対応は超一流にひけをとらないレベルだと思いますので、他の部分を改善するといいのかなと感じました。【ご利用の宿泊プラン】グループプラン★【“あつあつ”あわび会席】に舌鼓!雅亭和室スタンダード(50平米)
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この度はご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました、湯上りコーナーの備品、洗顔用の石鹸の用意について大変ご貴重なご意見をいただきましたので早速社内で検討をさせていただきます。また、夕食全般、及び朝食バイキング内容については調理部と協議をし改善に向け努力させていただきます。ご意見本当にありがとうございました。これからもお客様のお声を第一とし更なる品質の向上を目指して社員一同日々励んで参ります今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。最後にフロントはじめ、社員一同にお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございました。社員一人一人の励みとさせていただきます。ホテル清風苑女将 樋口智子
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
連休5月4日に宿泊しました。予定より早い到着だったのですが、フロントの方はじめ丁寧な対応で良かったです。宿泊中、どの従業員の方も笑顔、挨拶、対応がよく、従業員教育はすばらしいと思いました。(施設は十分とはいえませんが)風呂上がりの麦茶のサービスはよいのですがコップとサーバーがいただけません。(遠足じゃないんだから)あと洗顔用の石けんもまだ用意されていませんでした。食事は量が多すぎるのとバランスが悪いように感じました。一つ一つは良いのですが、しゃぶしゃぶの肉は2枚で十分だったり、のどぐろは最後のほうに揚げ物でだされては食べられません。味はいいのに残念でした。冷凍のカニはいらないのでは?子供は喜んで食べてましたが。ご飯は釜飯でおいしかったです。朝食はバイキングでしたがメインの主役がない感じでした。すいません色々書きましたが、従業員さんの対応は超一流にひけをとらないレベルだと思いますので、他の部分を改善するといいのかなと感じました。
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この度はご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました、湯上りコーナーの備品、洗顔用の石鹸の用意について大変ご貴重なご意見をいただきましたので早速社内で検討をさせていただきます。
また、夕食全般、及び朝食バイキング内容については調理部と協議をし改善に向け努力させていただきます。ご意見本当にありがとうございました。これからもお客様のお声を第一とし更なる品質の向上を目指して社員一同日々励んで参ります
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
最後にフロントはじめ、社員一同にお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございました。
社員一人一人の励みとさせていただきます。
ホテル清風苑
女将 樋口智子