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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.09
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.37

部屋5

yoruyoru1213さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

yoruyoru1213さん [40代/男性] 2010-02-23 23:05:35

部屋も広く、従業員の方々もとても親切な方ばかりでした。
食事もとてもおいしくて、大満足です。
よくばりを言わせてもらえれば、ちょっと外に出るには寒い時期ですので、
お部屋に足袋などをご用意いただければうれしいです。
露天風呂はもう少し加温してもよいかもしれません。
あと、夜の宴会で投げ入れられたのでしょうか、スリッパの片方がロビーの池に浮いていたのが朝方ありました。これは旅館側に責任があるわけではないですが、みなさんきびきびと働いていらっしゃった中で、少し残念に思いました。
いろいろと申し上げましたが、価格的にも非常に満足度の高い旅館だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
月岡温泉 ホテル清風苑 2010-02-25 10:10:22

この度はご宿泊いただきありがとうございました。またクチコミ投稿いただき感謝申し上げます。足袋のご用意、露天風呂の加温などいただいたお客様のお声を大変ありがたく頂戴し検討をさせていただきます。
またロビーの池のスリッパについては社員一人一人の目配りにが欠けておりました。残念でしかたありません本当に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を第一とし更なる品質の向上を目指して社員一同日々おもてなしに励んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役 横野裕史

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