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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.09
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.40
  • 食事4.37

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-05 19:25:59

宿泊の前日に旅行を計画しネットで予約しましたが、予約などに関するトラブルは特になくスムーズに対応いただけました。

GWの渋滞なども考えて早めに出発したところ、チェックインの2時間前に現地に到着。
軽く昼食を考えていたのですが、車で立ち寄れるところを近隣に見つけられなかったため、ホテルに寄りました。
食事できるとことを教えていただき、車を預かっていただくことになったのですが、エンジンをかけたまましばらく放置されてしまったので、すぐに対応していただきたかった。

夕食に関してですが、おいしいお酒においしい料理でおなかいっぱい。
期待通りすばらしくおいしいお米に感動いたしました。
欲を言えばもっとお米をたくさん食べたかった。

露天風呂に入っている間に室内のスポットライトが消されていてちょっとびっくりしましたが、とても気持ちのいいお湯でした。

お部屋は明るくて綺麗で、また、チェックアウトもゆっくりのプランだったのでゆっくりとくつろぐことができました。


またの機会においしいお米を食べに行きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
月岡温泉 ホテル清風苑 2010-05-06 08:29:29

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお客様のお声に投稿いただき感謝申し上げます。
お車のエンジンをおかけしたまま放置してしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め今後二度とこのような事を起こさないよう業務の見直しをさせていただきます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を第一とし更なる接客の向上を目指して社員一同日々おもてなしに励んでまいります。
最後にお食事、お部屋などにお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役 横野裕史

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