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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族で一泊しました。ちょうど宿泊した日が新潟県の集中豪雨で不安ながら観光もできず直接宿へ向かいましたが、接客も大変良くホッとした気持ちになれました。残念だった点はお風呂の脱衣所にほこりがたくさんたまっていた事。赤ちゃんがいたのですごく気になりました。また料理も運んでくるのも遅く天ぷらもさめきっていてご飯も私達には少し固めでした。しかし源泉は大変満足です。硫黄のにおいが強くこれぞ温泉という感じ。肌がスベスベになりました。朝食のバイキングは美味しかったし、全体的にはまた宿泊したい宿です。【ご利用の宿泊プラン】ファミリープラン【せんべい手焼き体験チケット付】★温泉ザブ~ン☆夕食はもちろんお部屋or個室にて!!08年OPEN【湯美人倶楽部】和室36平米/12畳・完全禁煙
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この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。お声としていただきましたお風呂場の脱衣場のほこりにつきましてはご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう業務の改善を含め至急改善をさせていただきます。また料理をご提供する時間が遅くなり大変ご迷惑をおかけいたしました。ルーム係り、調理場との連携をはかり二度とこのような事がないよう改善をいたします。これからもいただいたお声を真摯に受け止めお客様の満足を第一に更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同お待ち申し上げております。ホテル清風苑常務取締役 横野裕史
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家族で一泊しました。ちょうど宿泊した日が新潟県の集中豪雨で不安ながら観光もできず直接宿へ向かいましたが、接客も大変良くホッとした気持ちになれました。残念だった点はお風呂の脱衣所にほこりがたくさんたまっていた事。赤ちゃんがいたのですごく気になりました。また料理も運んでくるのも遅く天ぷらもさめきっていてご飯も私達には少し固めでした。しかし源泉は大変満足です。硫黄のにおいが強くこれぞ温泉という感じ。肌がスベスベになりました。朝食のバイキングは美味しかったし、全体的にはまた宿泊したい宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリープラン【せんべい手焼き体験チケット付】★温泉ザブ~ン☆夕食はもちろんお部屋or個室にて!!
08年OPEN【湯美人倶楽部】和室36平米/12畳・完全禁煙
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この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。
お声としていただきましたお風呂場の脱衣場のほこりにつきましてはご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう業務の改善を含め至急改善をさせていただきます。
また料理をご提供する時間が遅くなり大変ご迷惑をおかけいたしました。ルーム係り、調理場との連携をはかり二度とこのような事がないよう改善をいたします。
これからもいただいたお声を真摯に受け止めお客様の満足を第一に更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。
次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同お待ち申し上げております。
ホテル清風苑
常務取締役 横野裕史