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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ･お客さまの声
サービス5
お部屋案内係や廊下ですれ違う女性スタッフの方々は にこやかで親切な対応でした。今回はユニットバス付きの洋室でしたがドライヤーが付いておらず残念でした。人が少ない時間だった為 露天風呂３ヶ所は のんびりゆったり楽しめました。館内案内書やエレベーター内にエステの紹介がありましたが ドアが閉まったままでした。ホテルでも開催しているはずの酒天湯子については案内どころかパンフレットも置いてなかった（おかみのスイーツ？は置いてあった）ので 他のお店やホテルをまわりました。せっかくの楽しい企画なので案内してほしかったです。スイーツは もっと遅い時間まで やっていればチェックイン後に利用出来たのに…。酒天湯子もスイーツも もう少し時間帯を考慮して頂ければ 楽しい夜が過ごせるのではないかと思いました。
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この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をお客様のお声にご投稿いただき感謝申し上げます。お声としていただきましたありがたいお声をきちんと受け止め改善にむけ至急検討をさせていただきます。本当にありがとうございました。これからもお客様からいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一とし更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。ホテル清風苑常務取締役 横野裕史
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投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
お部屋案内係や廊下ですれ違う女性スタッフの方々は にこやかで親切な対応でした。今回はユニットバス付きの洋室でしたがドライヤーが付いておらず残念でした。人が少ない時間だった為 露天風呂３ヶ所は のんびりゆったり楽しめました。館内案内書やエレベーター内にエステの紹介がありましたが ドアが閉まったままでした。ホテルでも開催しているはずの酒天湯子については案内どころかパンフレットも置いてなかった（おかみのスイーツ？は置いてあった）ので 他のお店やホテルをまわりました。せっかくの楽しい企画なので案内してほしかったです。スイーツは もっと遅い時間まで やっていればチェックイン後に利用出来たのに…。酒天湯子もスイーツも もう少し時間帯を考慮して頂ければ 楽しい夜が過ごせるのではないかと思いました。
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この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をお客様のお声にご投稿いただき感謝申し上げます。お声としていただきましたありがたいお声をきちんと受け止め改善にむけ至急検討をさせていただきます。本当にありがとうございました。
これからもお客様からいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一とし更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役 横野裕史