この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお客様のお声に投稿いただき感謝申し上げます。多数のお客様にお泊りいただいておりましたので、ご不便をおかけしていないか心配をしておりましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
またお部屋、お風呂、接客態度にまでお褒めのお言葉までいただき感激しております。ありがとうございました。
次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。またお客様のお声に投稿いただき感謝申し上げます。
お声としていただきました、ドライヤーにつきましては本日８月２４日に再度点検をし清掃をいたします。アドバイスをいただきありがとうございました。
これからもいただいたお声を第一とし更なる品質の向上を目指して社員一同日々おもてなしに努めてまいります。
次回、新潟、月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお客様のお声に投稿いただき感謝申し上げます。
また多くのお褒めのお言葉までいただき大変ありがとうございました。早速ミーティングで発表させていただます。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿いただき感謝いたします。
ご夕食のタイミングが合わずにすみませんでした。対応させていただいた係りが気がつけばなと残念でしかたありません・・・。
これからもお客様のお声を第一として更なる接客の向上を目指して社員一同おもてなしに励んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿いただき感謝申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
お声としていただきました、客室露天風呂の温泉でなかった件ですが、自然の恵みである月岡温泉源泉を永く永く使えるために各旅館への湯量は限られております。また月岡温泉源泉は硫黄成分が非常に強く金属類が錆びてしまうため木造でないと建物が傷んでしまいます。ご理解いただきますようお願いいたします。
最後に社員にお褒めのお言葉までいただき大変ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊いただきありがとうございました。クチコミ投稿いただき感謝申し上げます。
お客様のお声としていただきました「月岡源泉の湯量」ですが自然の恵を今後末永く使用するために湯量が限られておりますことご理解くださいませ。
最後にフロントを含め社員の対応、お部屋、お料理にまでお褒めのお言葉までいただき本当にありがとうございました。社員一同励みとさせていただきます。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊いただきありがとうございました。またクチコミ投稿いただき感謝申し上げます。足袋のご用意、露天風呂の加温などいただいたお客様のお声を大変ありがたく頂戴し検討をさせていただきます。
またロビーの池のスリッパについては社員一人一人の目配りにが欠けておりました。残念でしかたありません本当に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を第一とし更なる品質の向上を目指して社員一同日々おもてなしに励んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はホテル清風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご投稿までいただき感謝申し上げます。
記念写真、温泉、食事、イベントにまでお褒めのお言葉までいただき本当にありがとうございました。
空調の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
これからもお客様のお声を第一とし更なる接客の向上、「また宿泊したい！」とのお言葉を励みに社員一同日々接客に励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はホテル清風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿までいただき感謝申し上げます。
温泉、食事、スタッフ、費用対効果にお褒めのお言葉までいただき本当にありがとうございました。
これからもお客様のお声を第一とし更なる接客の向上、「また宿泊したい！」とのお言葉を励みに社員一同日々接客に励んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
次回はゆっくりプラベートでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はホテル清風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館自慢の「美肌の湯」をお気に召していただき、またお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
そして、スタッフへのお褒めの言葉は早速ミーティングでお伝えさせていただき、今後の励みとさせていただきます。
これからもお客様のお声を第一とし更なる接客の向上、「また宿泊するなら清風苑！」とのお言葉を励みに社員一同日々接客に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
この上ないお褒めのお言葉まで頂戴し、本当にありがとうございます。
スタッフへのお言葉は今後のより一層のサービス向上の励みとさせていただきます。
最後にはなりますが、これからもお客様のお言葉ひとつひつを大切に、お客様満足度の高いホテルづくりとより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
館内の喫煙につきましてのご指摘ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
また、フロントでの情報提供が不十分で申し訳ございませんでした。フロントミーティングでお伝えさせていただき、今後のサービス向上を目指す所存でございます。
最後になりますが、お料理、従業員のサービスにお褒めをいただき嬉しく思います。
これからもお客様のお声を第一とし更なる接客の向上を目指し、「また宿泊したい！」とのお声を励みに社員一同日々接客に努めてまります。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊ご投稿いただきありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
また、当館自慢の「あわび会席」にお褒めのお言葉までいただき感謝申し上げます。
お陰様で、あつあつでお召し上がりいただく「あわびステーキ」とコシヒカリ釜飯をはじめとしたメニューは好評をいただいております。
これからもお客様のお声を第一とし更なる接客の向上を目指し、「また宿泊したい！」とのお声を励みに社員一同日々接客に励んでまいります。
これからもご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
常務取締役　横野裕史

この度はご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました、湯上りコーナーの備品、洗顔用の石鹸の用意について大変ご貴重なご意見をいただきましたので早速社内で検討をさせていただきます。
また、夕食全般、及び朝食バイキング内容については調理部と協議をし改善に向け努力させていただきます。ご意見本当にありがとうございました。これからもお客様のお声を第一とし更なる品質の向上を目指して社員一同日々励んで参ります
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
最後にフロントはじめ、社員一同にお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございました。
社員一人一人の励みとさせていただきます。
ホテル清風苑
女将　樋口智子

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご案内に不足があり大変申し訳ございません。お声を真摯に受け止め、更に分かりやすい箇所への記載を検討いたします。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回はリニューアルされたデラックス和モダンルームへご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。こちらのお部屋は小さなお子様連れのご家族や３世代、グループ旅行にもオススメのお部屋となっており、足を伸ばしてくつろぐことができる和室と、２つのツインルームを完備しております。また、トイレ・洗面が２か所ずつあるので、大人数での利用も楽々お過ごし頂けます。これからもお客様のご満足を常に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。当館では「末広亭」の和室が唯一喫煙可能な客室となっております。愛煙家の方はご利用いただければと存じます。もし煙草を喫わない方がご利用の場合は消臭対応も承っておりますのでお申し付けください。能登半島地震で被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げますが、一日も早い復興を祈りつつ観光業界として盛り上がるようこれからもお客様のおもてなしに努めて参ります。「是非また行きたい宿リスト」の登録、ありがとうございます！再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。自販機の故障によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お教えいただき即時対処することが出来ました。心より感謝申し上げます。これからもお客様のご満足を考えながら、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹