部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 07:29:52
-
11月19日に宿泊しました。部屋、食事、お風呂何れも良かったです。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年11月25日 16:02:30
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また客室、お食事、お風呂にまでお褒めの言葉をいただき感激をしております。ありがとうございました。次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】国産黒毛和牛“新発田牛”１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【雅亭和室（１２．５畳／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 19:42:43
-
温泉ではないですが、部屋についているお風呂が最高でした！
朝夕飯も個室でゆっくり食べることが出来て満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年11月25日 16:06:44
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。GENJI香客室をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリーフロア【ＧＥＮＪＩ香】ビューバス付和洋室～いやしとくつろぎの時間～
- ご利用のお部屋
- 【【ＧＥＮＪＩ香】ビューバス付和洋室（７７平米／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 10:05:46
-
出張で初めて利用させていただきました。泉質、清掃、対応もとても良かったです。全ての大浴場が源泉でしたら最高でしたが仕方ないですよね。今度は食事も楽しみにして夫婦でお邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年11月19日 12:46:27
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。自然からの贈り物であります、月岡温泉源泉を末永くご利用いただけるように配湯量が決められておりますことご理解賜りますようお願いいたします。
次回月岡温泉へお帰りの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】旅館時間をまったり♪温泉おこもりプラン
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／喫煙）【室数限定】】
部屋5
マーチ0916さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- マーチ0916さん [60代/男性] 2021年05月23日 10:05:03
-
5月20日に宿泊しました。県民割もあり久しぶりに月岡温泉に行きました。事前にご連絡いただいていたのですが、初日にお気に入りの月岡源泉が使えないという事で少し残念でしたが、翌朝にはいつも通りの月岡の湯が堪能できてよかったです。コロナ禍でのできる限りのおもてなしをしていただいたと思います。食事も美味しくおなか一杯になるほどいただきました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年06月09日 15:35:24
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。源泉ご入浴につきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。数年に一度の月岡温泉源泉井戸の機械の交換でございました。ご協力によりまた変わりなく月岡温泉源泉をお楽しみにいただけます。ご理解、ご協力に感謝申し上げます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟県民限定【新発田今得＋泊まっ得県民割り】ダブルで５，０００円お値引きプラン《夕食個室確約》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 17:49:29
-
コロナ対策もしっかりなされていて、スタッフの方も丁寧でまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年04月02日 17:29:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。御滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉【新潟県民限定】お１人様６，０００円お値引きプラン《新発田産和牛付》新発田市今得キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【末広亭和室（１２．５畳・檜風呂付／喫煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 20:17:45
-
家族旅行でお世話になりました。従業員の皆さんはしっかり感染対策しており安心できましたが、逆に宿泊者の方が、密を避けなかったり、マスク未装着だったりと残念でした。こちら側の意識も高めないといけないと感じました。この中でも写真撮影をしてくれたりと従業員の心遣いはよかったです。残念な点は、天ぷらの大根おろしがひとつだけなかったり、ノドグロの焼き魚にも、生姜がひとつだけなかったり、茶碗蒸しにタケノコがひとつだけ入ってなかったりとしていたので、配膳の際には今一度確認してほしいと思いました。総じて気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年04月02日 17:35:10
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食時に大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。いただきましたお声を受けまして、調理部、ルーム係りと改善について話し合いをさせていただきました。本当に申し訳ございませんでした。
これからもいただきましたお声をきちんと受け止めさせていただき、お客様へのご満足、そして安心、安全を考え社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉【新潟県民限定】お１人様６，０００円お値引きプラン《新発田産和牛付》新発田市今得キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／喫煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 17:21:26
-
お部屋の中まで凄い硫黄臭があり、具合悪くなりましたが、また機会があったら行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年03月15日 17:49:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。その後ご気分はいかがでしょうか。
次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉【新潟県民限定】お１人様６，０００円お値引きプラン《新発田産和牛付》新発田市今得キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【末広亭和室（１２．５畳・檜風呂付／喫煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:01:35
-
部屋は広くてよかったです。ただ、建物も広い分、食事や大浴場までの移動が、面倒でした。有人駅の豊栄に向かうのに、送迎がなく、送迎がある月岡駅は無人かつJRの本数が少ないのが不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年11月27日 11:45:53
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。大変ご貴重なお声をご投稿いただき御礼申し上げます。ＪＲ豊栄駅～月岡温泉までは有料（大人３００円。小人１５０円）となりますが、シャトルバスが毎日運行しております。是非ともご利用くださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】さき楽★末広亭ユニバーサルデザインルーム☆３０日前の予約で２０００円ＯＦＦ！≪御食事会場≫
- ご利用のお部屋
- 【末広亭ユニバーサルデザインルーム（５２平米／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 19:06:58
-
この度はお世話になりました。
母と子供連れての旅行コロナの事もありとても不安でしたがコロナ対策もバッチリ。そしてサービスがとても良かったです。お料理も美味しくまた絶対に伺いたいと思っています。ありがとうございました。コロナで大変だと思いますが頑張ってくださいね。また絶対行きます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年11月27日 11:34:20
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変励みになるお声までいただき感激をしております。ありがとうございます。社員一人一人何よりの励みになります。
次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリーフロア【ＧＥＮＪＩ香】ビューバス付和洋室～いやしとくつろぎの時間～
- ご利用のお部屋
- 【【ＧＥＮＪＩ香】ビューバス付和洋室（７７平米／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 08:52:50
-
Gotoを使っての宿泊でした。コロナウイルスの為少し不安を感じながら利用させてもらいましたが、しっかりと対策をされていました。口コミに書いてあった通りでした。消毒液も色んな所に配備されていました。温泉に入りに行くとスリッパが混ざることもなく、しかもスリッパの棚が除菌できるシステムになっていたのよく考えられていました。
部屋 とてもきれいでした。広さもあり子供たちもとても喜んでいました。
食事 すべておいしくいただけました。丁寧な仕事ぶりを感じられとても満足出来ました。
自分で火を付けられたので好きなタイミングで温かい物食べることができ良かったで す。子供がいっぱいご飯を食べるのでご飯のお代わりが出来なかったのを残念がって
いましたが、普通の子供なら満足な量だと思います。
会場もとても広い場所に区画され個室を作られていました。私たち家族は4人だった ので他3家族と一緒でしたが席も3～4メートルぐらい離れているので全然気になら ず食事出来ました。
風呂 当初のプランだと庭園大浴場が利用出来ないと記載されていましが、当日は利用でき
家族みんな喜んでいました。各自分かれて入ることができ満足出来ました。密になる こともなかったです。
サービス コロナウイルス対策の中でも丁寧に対応されていました。特に帰りの際部屋の片 づけをされているおばちゃんに、「ありがとうございました」と、丁寧に頭をさ げられたのと笑顔が印象的でした。とてもいい気持になれました。
設備 部屋に自由に使える冷蔵庫が欲しかったです。温泉街でおみやげを買ったりしたもの を入れられなかったのが残念でした。部屋の鍵が2つ欲しかったです。男と女で分か れて温泉に入っても相手の時間を気にせず温泉を楽しむことが出来ると思います。
県内在住なのでよく聞く「清風苑」さんに宿泊できとても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年10月14日 17:21:47
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変ごご丁寧で、また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より御礼申し上げます。いただきましたお声をきちんと受け止めまさせていただき検討をさせていただきます。ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食あわび御膳＋和朝食】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【雅亭和室（１２．５畳／禁煙）】
部屋5
和∽心さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 和∽心さん [40代/女性] 2020年09月22日 21:43:26
-
車が着いてすぐ係りの方がいらっしゃらなかったので困った
駐車場が遠かったので送迎があり助かりました
4人でしたが３人分しかアメニティがなかった。
暖かいお食事が夕食朝食でてありがたかったし、すべての一品一品味に品があって美味しかった
GOTOで新発田駅周辺で使える商品券をいただき、使い方は自由みたいなのですが…私はお肉とお米をいただきました。
宿泊サービスなどもGOTO用だろうと期待してなかったのですが…凄くお得でびっくりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年09月26日 15:42:48
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
御到着時、また客室の備品につきまして大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声をきちんと受け止めさせていただき改善をさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会
吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント♪１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【雅亭和室（１２．５畳／喫煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 10:42:07
-
当日は、雨のため観光もそこそこにしてチェックイン時刻前に着いたのですが、部屋の準備が出来次第との事でチュックイン時刻前に部屋に通して頂き、また部屋も平安亭から雅亭にグレードアップのサービスありがとうございました。ホテル清風苑さんは、「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」の総合部門で30位のホテルです。施設・泉質も良いと思いますが、同じランクのホテルと比較すると、Wi-Fiの接続がロビーしか出来ない、ルームキーが1本しか用意されていない、持って行った物を冷やす蔵庫がない、タオルやバスタオルを入れて運べるかご等がない等、チョットサービスが遅れているのかなと思います。またがっかりさせられたのが、売店で買った日本酒が2年前の物でした。全部飲んだ後だったのでお金を返せともいえませんが商品管理をしっかりして欲しいです。新型コロナで大変な時期かと思いますが、国はGoToトラベル、新発田市は今・得プレミアム商品券、お土産品購入券等で応援しています。今が一番お得に清風苑さんに行ける時かと思います。従業員の皆様も新発田市が元気になるよう、新潟県が元気になるようがんばって下さい。また機会があればお世話になりたいと思います。偉そうなことを書いてごめんなさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年09月26日 15:49:33
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
売店の商品管理につきましては必ず徹底をさせていただき今後二度とこのような恥べき事が起きないよう商品管理のルール化を徹底いたします。
またいただきましたお声をきちんと受け止め、安全対策はもとよりお客様へのご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント♪１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／禁煙）】
部屋5
アストレイワールドさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- アストレイワールドさん [50代/男性] 2020年07月05日 22:23:08
-
感染予防で制約のある中、工夫されたサービスで満足しました。
休止中の大浴場もあり残念ですが、次回の楽しみにしたいと思います。
配慮いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年07月07日 18:54:51
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。安全対策とお客様ご満足の両立を目指して日々新しいスタイルに取り組んでおります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイホーム ホテル清風苑】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（タイプおまかせ／禁煙）バス・トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 19:19:42
-
良かった点
○料理が美味しかったこと
○お風呂が24時間していること
直して欲しい点
○朝食の牛乳が低脂肪だったのか味が美味しくなかったこと
○夜のラーメン屋のお客がうるさかったこと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年04月01日 09:31:54
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。大変ありがたいお声をご投稿いただき心より御礼を申し上げます。いただきましたお声をきちんと受け止めこれからもお客様のご満足を第一に考え社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】３月・４月限定プラン！夕食は「部屋または個室」確定♪《国産牛の陶板焼き付》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 17:43:35
-
コロナ騒ぎの中で3月20日(祝)・21日(土)にゆっくりと過ごすことができました。夕食は部屋食のプランでよかったのですが、朝食はバイキングでした。テーブルを除菌したり、トングの交換をいつもより多く行うとのことでしたが、やはり心配でした。別料金のお弁当もあったのですが、朝からお弁当では味気ない気がしましたのでバイキングにしましたが、できればもう少し配慮してほしかったです。思ったより宿泊者も多く、朝食会場は、ほぼ満席でした。月岡温泉やこのホテルから感染が起こらないことを願っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年03月24日 10:05:50
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご貴重お声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。いただきましたお声をきちんと受け止めて今後も衛生管理面では万全の対策を実施させていただきお客様に安心、安全、そして快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】３月・４月限定プラン！夕食は「部屋または個室」確定♪《国産牛の陶板焼き付》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／喫煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 13:05:38
-
お得なプランで予約できてとてもよかったです。
お風呂も広く二箇所あるのでなんども入りに行くのが楽しかったです。
また機会があれば泊まりたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年03月24日 10:02:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
次回月岡温泉へお越し際にも是非ホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】３月・４月限定プラン！夕食は「部屋または個室」確定♪《国産牛の陶板焼き付》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 21:55:46
-
お部屋は流石に素敵で大いにのんびりすることができま、また、お料理も、薄味が慣れきっている私たち夫婦でもとても美味しくいただくことができ、妻はこの料理だけでもリピートしたいと言っていました。ただ、部屋のエアコンや換気扇の電源ＯＦＦにも関わらず夜間の機械のうなり音が耳障りだったこととフロアのコーヒーが豆切れなのか一杯も飲めなかったことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年01月21日 08:36:03
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便、またサービスが徹底しておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
機会音につきましては至急原因を見つけ対処いたします。コーヒーにつきましては二度とこのような事がないよう、本日1月21日に担当を集め基本から見直しをいたします。お声ありがとうございました。
これからもいただきましたお声をきちんと受け止め、お客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリーフロア【ＧＥＮＪＩ香】コンフォート［和室＋洋室］～ダイニングでゆったりお部屋食～
- ご利用のお部屋
- 【【ＧＥＮＪＩ香】コンフォート和室＋洋室（５３平米／禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 12:23:04
-
いろいろご親切にしていただき、ありがとうございました。セールを選択したので、普通のお部屋かと思っていましたが、足が悪いと事前にお知らせしていましたところ、エレベーターに近く、ダイニング付きの広いお部屋で、お部屋食にしてくださり、大変ありがたかったです。お風呂は、温泉がグリーンで、癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2019年12月30日 16:36:28
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけご様子で安堵しております。月岡温泉源泉をもご堪能されたご様子で大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
良いお年をお迎えくださいませ。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定セール】冬は温泉で湯ったり☆お気軽に“月岡温泉”で楽しもう♪《夕食会場おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室（１２畳／禁煙）】
部屋5
hiyorin0307さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- hiyorin0307さん [40代/女性] 2018年08月08日 21:49:03
-
8月5、6日と親と一緒に2部屋とり2泊しました。館内は綺麗で掃除が行き届き、接客も今回担当してくれた方を始め、みなさん感じがよかったです。食事は夜は創作料理のコース、朝はバイキングで味も量もとても満足のいくものでした。2泊して
ホテルでゆっくりするつもりでしたが時間を持て余してしまいました。水風呂がなかったことと、ロビーのWiFiが全然入らなかったこと、卓球がなかったこと、マンガが少なかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年08月23日 12:52:39
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。いただいたお声につきまして拝読させていただきました。ありがとうございます。施設面で改善が難しいものもございますが、WiFiにつきましては現在改善に向けて取り組んでおります。事情により残念ながら夏休み期間は間に合いませんでしたが、今後ご不便をおかしないよう準備をしております。また卓球、マンガなどにつきましてもいただいたお声を参考に検討させていただきます。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み限定！ファミリーに嬉しい特典いっぱい♪安心のサービスで《お子様定額料金》【夕食場所おまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【【湯美人倶楽部】スタンダード和室（３６平米）【禁煙フロア】】
部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
旅館に入った時から従業員方々が素早く対応してくださり、チェックインがとてもスムーズでした。終始従業員の方々の対応が良く、とても印象に残りました。お風呂も種類が多く、源泉のお風呂は温泉特有の硫黄の匂いが少し強めでしたが、その分お肌もツルツルになってとてもよかったです。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、恐縮に存じます。当館の源泉浴場「月岡湯香炉」は、匂いはしっかりと強めですが、お湯はアルカリ性でお肌を優しく包み込んでくれます。また、他にも「庭園大浴場」では、大きなお風呂や人気のサウナをお楽しみいただけます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹