サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 22:15:42
-
スタッフの方皆さん親切でした。3歳の子供が一緒なため、騒がしくしてしまうかなと心配でしたが、子連れの客と他の客とで食事の部屋を別けていたため安心して食事を頂くことが出来ました。近場でしたが久しぶりの温泉旅行を楽しむ事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年11月24日 18:44:58
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。非常に嬉しいお声をいただき、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。当館では全てのお客様が楽しくお過ごしになれるよう、快適な空間をご提供したいと考えております。混雑が予想される場合には、ご夫婦や大人様だけのお客様と、お子様連れのお客様のお食事会場を分けてご案内できるよう心掛けております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】国産黒毛和牛“新発田牛”1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【雅亭和室(12.5畳/禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 13:40:58
-
スタッフの方はとても感じの良い方ばかりで、快適に過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年10月13日 17:17:55
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】極上の美肌湯と“朝食”がセットの温泉ステイ
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室(12畳/禁煙)【室数限定】】
サービス5
旅行番長59さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 旅行番長59さん [20代/男性] 2021年08月02日 21:21:59
-
7月31日に宿泊しました。工事中で景色に影響あるかと思いきや全く景観に問題ありませんでした。夕陽が部屋から見れて綺麗でした。温泉は硫黄が印象的でとても気持ち良く満喫出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年08月24日 15:52:57
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけていらっしゃるものかと心配をしておりましたが、お声を拝読し少し安堵しております。ありがとうございました。次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 週末ファミリー限定!美化工事中のご来館に感謝価格♪温泉“おこもり”素泊りプラン【眺望なし】
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室(12畳/喫煙)【室数限定】】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 17:49:29
-
コロナ対策もしっかりなされていて、スタッフの方も丁寧でまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年04月02日 17:29:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。御滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉【新潟県民限定】お1人様6,000円お値引きプラン《新発田産和牛付》新発田市今得キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【末広亭和室(12.5畳・檜風呂付/喫煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 17:21:26
-
お部屋の中まで凄い硫黄臭があり、具合悪くなりましたが、また機会があったら行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2021年03月15日 17:49:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。その後ご気分はいかがでしょうか。
次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 月岡温泉【新潟県民限定】お1人様6,000円お値引きプラン《新発田産和牛付》新発田市今得キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【末広亭和室(12.5畳・檜風呂付/喫煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 19:06:58
-
この度はお世話になりました。
母と子供連れての旅行コロナの事もありとても不安でしたがコロナ対策もバッチリ。そしてサービスがとても良かったです。お料理も美味しくまた絶対に伺いたいと思っています。ありがとうございました。コロナで大変だと思いますが頑張ってくださいね。また絶対行きます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年11月27日 11:34:20
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変励みになるお声までいただき感激をしております。ありがとうございます。社員一人一人何よりの励みになります。
次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリーフロア【GENJI香】ビューバス付和洋室~いやしとくつろぎの時間~
- ご利用のお部屋
- 【【GENJI香】ビューバス付和洋室(77平米/禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 19:19:42
-
良かった点
○料理が美味しかったこと
○お風呂が24時間していること
直して欲しい点
○朝食の牛乳が低脂肪だったのか味が美味しくなかったこと
○夜のラーメン屋のお客がうるさかったこと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年04月01日 09:31:54
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。大変ありがたいお声をご投稿いただき心より御礼を申し上げます。いただきましたお声をきちんと受け止めこれからもお客様のご満足を第一に考え社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 樋口恒也
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】3月・4月限定プラン!夕食は「部屋または個室」確定♪《国産牛の陶板焼き付》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室(12畳/禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 13:05:38
-
お得なプランで予約できてとてもよかったです。
お風呂も広く二箇所あるのでなんども入りに行くのが楽しかったです。
また機会があれば泊まりたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2020年03月24日 10:02:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
次回月岡温泉へお越し際にも是非ホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】3月・4月限定プラン!夕食は「部屋または個室」確定♪《国産牛の陶板焼き付》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室(12畳/禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 12:23:04
-
いろいろご親切にしていただき、ありがとうございました。セールを選択したので、普通のお部屋かと思っていましたが、足が悪いと事前にお知らせしていましたところ、エレベーターに近く、ダイニング付きの広いお部屋で、お部屋食にしてくださり、大変ありがたかったです。お風呂は、温泉がグリーンで、癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2019年12月30日 16:36:28
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけご様子で安堵しております。月岡温泉源泉をもご堪能されたご様子で大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
良いお年をお迎えくださいませ。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定セール】冬は温泉で湯ったり☆お気軽に“月岡温泉”で楽しもう♪《夕食会場おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭和室(12畳/禁煙)】
サービス5
ゆきお0723さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- ゆきお0723さん [50代/男性] 2019年12月24日 17:51:58
-
今回初めて利用させていただきましたが、食事もお風呂もたいへん満足でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2019年12月26日 18:19:27
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。次回月岡温泉へお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント2倍【ビジネスプラン】極上の温泉で疲れを癒し♪翌日はバリバリお仕事!《1泊朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【洋室(12平米以上、バス・トイレ付/喫煙)【ビジネス仕様】】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 08:58:59
-
夕食は個室でのコース料理でした。品数が多く、また料理は、郷土料理や海の幸などそれぞれの味を楽しむことができました。ホテル内はいたるところで「おもてなし」の心が行きま立っていたと思います。細かい点ですが、バスタオルがごわごわしていたのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2019年12月23日 10:20:19
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。タオルは改善含め検討させていただきます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定セール】冬は温泉で湯ったり☆お気軽に“月岡温泉”で楽しもう♪《夕食会場おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【雅亭和室(12.5畳/禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 16:28:36
-
お部屋のにおいが少し気になりましたが、丁寧に笑顔で接客していただきました。満足の宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2019年08月22日 10:51:22
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。大変ありがたいお声をご投稿いただき心より御礼を申し上げます。これからもいただいたお声をきちんと受け止め、お客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント2倍★添い寝無料!一番“アツい”サマーセール《夕食会場おまかせ》
- ご利用のお部屋
- 【平安亭スタンダード和室(36平米)】
サービス5
mystさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- mystさん [50代/男性] 2019年08月18日 16:18:01
-
晩御飯は大変美味しく、お腹一杯になりました。中居さんの対応も丁寧です。温泉は若干ぬる目でしたが、ゆっくり浸かるには丁度良いかも!WI-FI が部屋でも使える様になれば、更に良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2019年08月22日 10:48:13
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お盆休暇中でたくさんのお客様よりご利用をいただいておりましたので、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。いただきましたお声を参考にさせていただきます。ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- トロける♪【国産牛の陶板焼き☆】人気メニューで“笑顔”い~っぱい!湯ったりと過ごす大切なひと時★
- ご利用のお部屋
- 【平安亭ダイニング付和室(51平米)】
サービス5
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マコ0947さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- マコ0947さん [70代/男性] 2018年10月30日 16:45:44
-
マコ 0947
10月23日に宿泊させていただきました。食事係りのお嬢様のサービスはよかったし、食事も夕、朝食ともたいへん美味しくいただきました。ただ、残念な思いをしたこともありました。それは、用意してくれたというホテルからの案内で、気分よく部屋に入ると見事な広さで言うことは無かったのですが畳の汚れには困りました。何かをこぼしたような感じでした
いつも、我が家の畳より綺麗であって欲しかったのが、見事に裏切られた次第。義弟夫妻を案内して行ったのに、目につき易くたいへん失礼なことを致しました。加えて、暖冷器の暖房には困りものでした。暑さに目が覚め運転スイッチを下げましたが、温度は下がりませんでした。仕方なく係りに連絡して現場を確認してもらいました。担当者の答えは「これは暖房機です」でした。失礼もわきまえない方には用もなく、むしろ運転スイッチをよく見ると「冷房の冷」の文字がありました。相手をしているよりも窓をあけようと思いましたがこれも20センチくらいしか空きませんでした。このように折角の寝所となる部屋の扱いに腹立たしくなりました。部屋のトイレの広さは大変よかった。 大浴場のイオウ泉も最高でした。もう一度行ってみたいような気持です。でも改善はどうでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年11月01日 18:51:04
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。畳の件及び客室の空調の件で大変ご迷惑、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。畳につきましては確認をさせていただき改善をいたします。空調につきましては構造上の問題もありますが、改善点がないか検討をさせていただきます。お声ありがとうございました。これからいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のお日にち限定】美人の湯で秋の味覚料理と露天風呂☆湯ったりと“街歩き”を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【湯美人倶楽部】スタンダード和室(36平米)【禁煙フロア】】
サービス5
ふう8374さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- ふう8374さん [70代/男性] 2018年10月21日 11:45:06
-
お湯がいい上に接客もとてもよく気持ち良く1泊させていただきました。
お食事も部屋食でゆっくりいただきました。ただい1点、まったけご飯、まったけの土瓶むしにはがっかりしました。本来まったけご飯にさけを入れたり、土瓶蒸しにつみれを入れてまったけ本来の香りを消す物ではありません。香りを楽しめないまったけならない方がいいと思います。御一考を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年10月21日 19:10:30
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。お声としていただきました内容につきましては調理部に伝え検討をさせていただきます。ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のお日にち限定】美人の湯で秋の味覚料理と露天風呂☆湯ったりと“街歩き”を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【湯美人倶楽部】スタンダード和室(36平米)【禁煙フロア】】
サービス5
hiyorin0307さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- hiyorin0307さん [40代/女性] 2018年08月08日 21:49:03
-
8月5、6日と親と一緒に2部屋とり2泊しました。館内は綺麗で掃除が行き届き、接客も今回担当してくれた方を始め、みなさん感じがよかったです。食事は夜は創作料理のコース、朝はバイキングで味も量もとても満足のいくものでした。2泊して
ホテルでゆっくりするつもりでしたが時間を持て余してしまいました。水風呂がなかったことと、ロビーのWiFiが全然入らなかったこと、卓球がなかったこと、マンガが少なかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年08月23日 12:52:39
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。いただいたお声につきまして拝読させていただきました。ありがとうございます。施設面で改善が難しいものもございますが、WiFiにつきましては現在改善に向けて取り組んでおります。事情により残念ながら夏休み期間は間に合いませんでしたが、今後ご不便をおかしないよう準備をしております。また卓球、マンガなどにつきましてもいただいたお声を参考に検討させていただきます。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み限定!ファミリーに嬉しい特典いっぱい♪安心のサービスで《お子様定額料金》【夕食場所おまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【【湯美人倶楽部】スタンダード和室(36平米)【禁煙フロア】】
サービス5
かみかみかめさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- かみかみかめさん [40代/男性] 2018年07月23日 18:57:03
-
両親に子どもから、温泉旅行をプレゼントと言う事で宿泊しました。
料理、お風呂、サービス等大変満足しました。
何年かぶりに旅館に泊まったらしく喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年08月05日 13:16:10
-
この度は記念のご旅行にてご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。お褒めのお言葉までいただき感激をしております。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のタイムセール!6月24日(日)まで“いま”がオトク☆夕食は「部屋または個室」が確定♪
- ご利用のお部屋
- 【【湯美人倶楽部】スタンダード和室(36平米)【禁煙フロア】】
サービス5
ビジネスマン0116さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- ビジネスマン0116さん [40代/男性] 2018年06月09日 09:43:55
-
同じ月岡温泉で総会があり、そちらのホテルはほかの人との相部屋だったので、こちらにシングルで宿泊させていただきました。
豪華な温泉旅館という雰囲気で、非常に良かったです。
少し部屋は古いと感じましたが、フロントの方等の対応が良かったので、全く気になりませんでした。
温泉も情緒があり、夜は、ちゃんとした?温泉に入り、朝は次の仕事の影響もあり、臭くない?(硫黄のにおいがない)大浴場に行きました。
是非今度は家族で宿泊したいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年07月01日 19:09:56
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。ビジネスプランの理想的なご利用をいただき感激をしております。次回月岡温泉にお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 美人の湯でゆ~っくり疲れを癒し~翌日はバリバリお仕事!ビジネスプラン☆最寄IC約20分大型駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【静寂と寛ぎの末広亭シングルルーム(12平米)】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 23:25:01
-
5/20に夫婦でお世話になりました。
到着早々 離れた駐車場に移動した車の中の忘れ物に気がつきました。
事情を話すと 気持ちよくすぐに車を玄関まで運んで下さり、本当にありがたかったです。
従業員さんの挨拶もしっかりしており、担当の仲井さんは新人さんを連れてのお仕事。
若い人たちの頑張りがほほえましくも頼もしくもありました。
温泉も24時間入れ、とても良い泉質。ぜひまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 月岡温泉 ホテル清風苑 2018年06月02日 18:34:24
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。次回月岡温泉にお越しの際にもホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史
- ご利用の宿泊プラン
- 春のお客様“超~”感謝祭☆お日にち限定で気軽に楽しもう♪エメラルドに輝く魔法の湯【夕食場所おまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【【湯美人倶楽部】スタンダード和室(36平米)【禁煙フロア】】
サービス5
投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ
2週連続で利用させていただきました。フロントの対応やお風呂は前回同様に良かったです。
これは宿が悪い訳じゃないのですが、源氏の湯の露天風呂を入れ墨の入ったグループが占領していて、少し嫌な気分になりました。それと1人の宿泊でも夕食付のプランを考えて欲しいです。出張とはいえ、せっかく温泉旅館に宿泊しているのにコンビニやスーパーで買った総菜を部屋で食べるのはすごく物足りなさを感じます。でもとても良い宿ですので今度は家族で利用します。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便、ご不快の念おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なお声をいただき感謝申し上げます。お客様からのお声をありがたく受け止め、安心・安全・ご満足を第一に、品質の向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹