この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をお客様のお声へご投稿いただき感謝申し上げます。ご滞在中ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が起きないよう社員一同原点に立ち返り日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をお客様のお声にご投稿いただき感謝申し上げます。温泉街については現在月岡温泉旅館組合、観光協会なので活性化にむけて様々な取り組みをしてはおります。いただいたお声を貴重なご意見として私から伝えます。お声ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をお客様のお声へご投稿いただき感謝申し上げます。初めてのお子様とのご旅行で不安もあったかと存じますが、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。ゴールデンウィーク期間中で不行き届きの点がなかったかと心配をしておりましたが、このようなお声をいただき社員一同何よりの励みになります。本当にありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止め更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い致します。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。その後お体の具合はいかがでしょうか？
またのご来館社員一同心よりお待ちしております。大変ありがたいお声をお客様のお声にご投稿いただき感謝申し上げます。
夜のフロント対応につきましてご不安な点を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようきちんと対応をさせていただきます。
これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の特別なお祝いの場にご指名を賜わりましたこと、心より感謝申し上げます。当館女将からの細やかな気持ちもお喜びいただき、大変嬉しく存じます。
スタッフの接客やお風呂、ご滞在を通してご満足いただけたようで安堵しております。
ご夕食お料理の「バルサミコ酢」を使いましたオリジナルソースは、人気もありますが独特の香りと酸味が特徴で、お好みもあるかも知れませんね。貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
なおご朝食の「クロワッサン」は昔から根強い人気があり、毎朝焼き立てでお出しするその味は正に絶品！以前にお土産用として販売をしたこともありますが、殆んどが朝食で完売してしまいます。馴染みのお客様からは前日にお願いされ、今でも購入して行かれます。
これからもお客様のご満足を最優先に、更なる感動のサービスを目指し、日々のおもてなしに精進して参ります。
またの機会にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当 吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。我々旅館にとりまして最も大切なのが、人によるおもてなしと考えております。これからも日々精進を重ね、更に感動いただけるサービスを目指して参ります。
お風呂につきましてはもちろん源泉の硫黄泉が人気でございますが、独特の匂いを敬遠されるお客様や、まだ小さいお子様には安心してご入浴いただいております。
また体重計につきましてもご意見をいただき感謝申し上げます。こうしたお声こそ宝であり、今後導入の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
三世代での思い出づくりのご旅行にご指名をいただき、重ねて御礼申し上げます。
広々としたお部屋で、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。
スタッフの応対にいただきましたお言葉も、大変嬉しく思っております。
当館自慢の源泉浴場は、その泉質はもとより２４時間お好きな時にご入浴いただけるのも大きな魅力でございます。お子様がお休みになられた後、ゆっくりと浸かる温泉もまた最高でございますよね。
これからも皆様の思い出の場に、更なる感動をお創りできるよう、一層の品質向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

ご卒業おめでとうございます！学生生活最後の思い出に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
苦難を共にし喜びを分かち合われたお仲間とは、朝まで語り尽くされたことと存じます。社会へ出られても学生時代のご友人は特別であり、かけがえのない一生の“友”となられるでしょう。これからも助け合い、益々のご活躍をご期待申し上げます。
またタバコの匂いにつきましては、大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のセット係りには細心の注意を払い、必ず新しいものを入れるよう指導させて頂きました。
これからも皆様の思い出作りをしっかりとサポート出来るよう、社員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出産を控えた旅行では、不安なことも多かったと存じます。安心のマタニティプランは、そんな不安を少しでも軽減し、ご自宅のような快適なご滞在を考えたプランでございます。体調を考えてすぐお休みいただけるよう予めお布団のご用意や、レイトチェックアウト１２：００。お食事の部屋食や貸切風呂のご利用もセットとなっております。他にも避けたいお料理や、細かいご要望まで承っておりますので、どうぞ安心してご利用くださいませ。
そして赤ちゃんとも安心してお泊りいただきたいプランや、お子様の成長や節目のお祝いに合わせたプランもご用意しております。
すべては「お客様のご満足」のために、日夜研究と努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがこれからもご自愛いただき、元気な赤ちゃんを楽しみにしております。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のグレードアップもお喜びいただけたようで何よりでございました。またお風呂やお料理にも『大満足』のコメントを頂戴し、ご家族様にとりまして良き新年のスタートとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
“清風苑”のお正月を楽しみに毎年お越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。いただく期待を上回り、更なる感動を与えられますよう、本年もおもてなしに精進して参ります。
今年も皆様にとりましてより良い１年となりますようご祈念申し上げ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族での旅行が良き思い出となられたようで大変嬉しく存じます。
寒い冬の旅行には何と言っても温泉が欠かせません。当館の源泉「含硫黄ナトリウム塩化物泉」はお肌がツルツルになるだけでなく、保温効果も抜群で湯上がり後いつまでも身体がポカポカしております。さすがに６回もお入りいただけたことは驚きでございました。
あとは美味しいお料理でございます。今回はお値打ちなプランをご利用いただきましたが、お口に合いましたようで何よりでございました。
これからもお客様の『最高』を目指し、設備やプランのメンテナンスにも努めて参ります。
また月岡温泉へお越しの際は、ホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に慌ただしさを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃部にはお客様のお時間をきちんと守るよう、指導させて頂きました。
また館内の照明につきましても、お客様に『非日常』を演出すべきところ、大変申し訳ございませんでした。楽しく、ゆっくり、癒される空間をしっかりと創っていけるように心がけて参ります。
なお和室だけではなく、洋室にもドライヤーの常設を至急検討させて頂きます。
数々の貴重なお声をいただき感謝致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
当館が一番大切にしております接客サービスについて、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
自慢の源泉浴場は、お肌をツルツルにしてくれるだけでなく、身体にも良い本当に素晴らしい温泉です。名物の「お湯かけ小僧」もお子様に喜んでいただけたようで何よりでございました。
これからもお客様のお求めになる声をしっかりと聞き、即行動にも心を込めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社では以前ご利用のお客様にお料理の重複を防ぐため、顧客管理システムがございます。
再度ご来館の感謝からお声をかけてしまいました。
いただきましたお声を真摯に受け止め、今後お声掛けにつきましては慎重に検討させて頂きます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
三世代での大切な還暦のお祝いが、皆様にとりまして思い出深い旅行となりましたことは、お手伝いをさせて頂きました私共スタッフにとりましても何よりの喜びでございます。お母様にとりましては、ご家族様の祝福のお気持ちが何より嬉しかったに違いありません。
当たり前のことですがお客様に尽くすのが私達の仕事であり、その結果ありがたいお言葉をいただけるのが接客業の良いところです。若いスタッフが多く、このようなお声に支えられ日々のおもてなしに精進しております。
これからもお子様と一緒に安心してお泊まりいただける宿として、様々なシーンでご利用いただける魅力あるプランをご用意してお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご期待以上とのお声を頂戴し、安堵しております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館自慢の源泉は「含硫黄-ナトリウム-塩化物泉」で美肌効果はもちろん、高血圧症にも良いとされる素晴らしい泉質です。
是非また月岡温泉にお越しの際は、ホテル清風苑へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
『また利用させていただきます』のお言葉が何よりご満足の証として大変感激しております。
これからもお客様お一人お一人に心のこもった温かいサービスを常に心がけ、皆様に愛される旅館づくりを目指して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。若いスタッフが多く、未熟ながらも「心を込めた」対応を大切にしております。このようなお声に支えられ、日々のおもてなしに精進して参ります。
月岡温泉は今年で開湯１００年を迎え、皆様に愛され続ける温泉でございます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当　吉田真樹

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
当館の源泉は硫黄泉でもアルカリ性の為、お肌にも優しい温泉でございます。もしご心配であれば沸かし湯の「貸切風呂」などもございますので是非ご利用くださいませ。
またスタッフの対応にも「気遣いが最高」の評価をいただき、非常に嬉しく思います。これからも「お子様と一緒に安心して泊まれる宿」として一層のサービス向上と、常にお客様の「ナンバー1」を目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
ＷＥＢ・接客担当 吉田真樹