オプションでつけたマッサージ良かったです。
最初は、力が弱すぎて大丈夫かな？と思いましたが、よく寝れたのでよかったんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

とにかくお風呂は素晴らしいと思います。
ですが、食事にはもう少し改善をいただきたい。
夜はまだよいのですが、朝の味付けは少し残念でした。
たぶん、ご飯がおいしくないのだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

旅行に行こうと決めたのが遅く、空いているプランから検索して見つけたこのプラン。
少し高いなと思ったのですが、たまにはということで県産牛ステーキに惹かれて即決(笑)
行ってみたら立派な外観に丁寧な接客、広いお部屋に感動しました！
子供がまだ小さいので夜は貸切風呂にし、温泉は朝の１回しか入れませんでした。
大浴場がたくさんあるようなのでもっと色々試してみたかったです。
とにかく料理の美味しさ！ボリューム！これだけで満足でした！
どの料理もうなる美味しさでした！県産牛ステーキを食べた時の感動が忘れられません！
是非また利用したいお宿です☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

夫婦と３歳１歳の子供、７０代の義母の５人で宿泊しました。
エステをこちらの都合で急遽キャンセルした際に、代替の記念写真を撮る案を
快諾していただき大変感謝しています。
おかげ様で思い出の写真をチェックアウト時に受け取ることができました。
客室係の若い方も子供たちに優しく接していただきました。
夜の手踊りを義母は一緒に楽しんだようです。
清掃係の方も親身に声を掛けていただき、大変好感を持てました。
子供用の浴衣、貸切風呂には子供用のシャンプーやボディソープ、
朝食会場にはベビーベッドが２台もあり、子供連れに配慮している宿だと
感じました。
口コミの良さに惹かれてこちらに予約しましたが、何点か残念な点がありました。
まず、子供の夕食の量が多いです。大人向けかなと思うほど大きな
ハンバーグが出てきてもったいないけど残してしまいました。１歳の幼児から
小学生まで同じメニューなのでしょうか。
次に予約時に２人ともオムツだと伝えたのですが、オムツ用のゴミ箱が
ありませんでした。使用済は持参の袋に入れました。（当日言えば用意してもらえた？）
そして貸切風呂の脱衣所の床が滑りやすく、子供が足ふきマットで滑って頭を打ちました。
親も注意していればよかったのですが、大理石（？）の上に足ふきの乾いたタオルを
敷いていたら滑ります。滑り止めが必要だと思います。
和室は広かったのですが、子供がつまようじや灰皿、コップや茶道具をいじってしまい、
親は物を壊さないように移動させたり見張るのに神経を張り詰め、心から寛ぐことが
できませんでした。
赤ちゃん連れには大変やさしいホテルだと思いますが、マイペースで動く幼児連れには
ちょっと大変だなと思いました。
子供連れでも安全なプランがあったら、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

大浴場のドライヤーのききが弱かったのと、部屋の女性用アメニティが充実していなかったのが、
残念でしたが、お料理も美味しく、従業員の方の対応も丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

リーズナブルなプランを選んだのですが、そうとは思えないくらいにお部屋は快適、食事は美味しく、温泉も広く気持ち良かったです。また、スタッフの方もたいへん親切で、おかげさまでいい旅行になりました。またぜひ行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ビジネスプランで利用しました。硫黄の濃度が２番目と言う事で温泉はツルツルでとても温まりました。ただし、床が大変滑りやすくなっております。お気をつけ下さい。洗い場に子供用のイスとオケがあります。
湯上りには冷えた麦茶のサービスがありました。
部屋はビジネスプランの為か、ツインのベッドでした。若干古い感じがしましたが問題ありません。
朝食は８階のホールにてバイキング形式。和洋色々ありましたが、自分で好きな具をのせるお茶漬け、これが美味しくお替りをしました。鯛のあら煮も美味でした。またこちらにも子供用のイスと、ベビーチェア、ベビーベッドがありました。小さいお子さんと一緒でもゆっくり食べれると思います。
今回は仕事で利用しましたが、次回は家族でゆっくり来たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

お風呂がたくさんあり、温泉を満喫できました。食事は野菜をふんだんに使用し、小鉢や味付けで芸術品のように仕上げており、おいしかったです。地酒４酒を楽しめる利き酒セットもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

二歳以下の幼児二人もお世話なり従業員の方には根気よく対応していただきありがとうございました。
夜のゲーム大会には幼児も参加出来て楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋の清潔感、食事のおいしさ、温泉の泉質、従業員の接客態度、すべてにおいて満足しました。また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お盆休みを利用して妻と、息子、孫を伴って初めて月岡温泉清風苑にお世話になりました、前から、瀬波温泉に行く途中安田ICから新発田市に抜ける道で確認していた為、一度は泊ってみたいと思っていました。新潟市内で海水浴をして、ホテルに到着して、まず、びっくり
何県かの高校生の女子サッカー部の諸君とフロントで遭遇し、これは、こんなに大勢の人が一緒で先が思いやられるかな、と妻が不安がったとおり、女性風呂は大混雑、洗い場も無い状態だったらしく、いやになっちゃうと不満たらたらでしたが、その、反面男性の風呂はゆったりし、ほとんど孫と何度も入っても貸切状態で充分温泉を堪能できました。食事は、仲居さんも気が利き、料理も非常に美味しく大変満足できました、今度は、朝食でバイキング会場に行って、これ又、びっくり、学生たちが大挙して押しかけ、会場は大混雑で、席取りも大変、料理もなかなか取るのが大変で、妻はこれでは、安い大衆旅館見たいでがっかりだと、こぼしていました、ま、このご時世だから、しょうがないのかなとあきらめの心境でした、この事以外は非常に良かったので残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

盆休み中の家族旅行で利用させていただきました。夕食は部屋食で子供たちが騒いでも他のお客様に気兼ねなく食事をする事ができ良かったです。料理も季節感が感じられる食事で大変おいしかったです。子供向けの料理も子供達が好きそうなものばかりで、「おいしい、おいしい」とほぼ完食でした。又、お風呂も男女別に4種類（他に貸切風呂が数か所）あり、長男（小1）は3か所も風呂めぐりしてました（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

温泉がサイコーでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お客さんの意見をよく取り入れてくれているのが分かる内容でした。安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

8月14日に家族4名、旬の選べるグルメプランでお盆休み価格ま2.1万円人でお世話になりました。予約が遅れ、空き部屋探しだったので期待小でしたが満足のいく内容でした。
到着の対応よろしく、部屋は12畳小綺麗、食事は鮑、伊勢エビ、鰻、蟹から一人一品なので4品全部たのしめました。海辺育ちの私は他のキスの天ぷらと甘エビの刺身が旨かった。これに海藻サラダなんがかあったら女性には好評ですょ。
夕食は二回目の風呂へ。硫黄泉で匂いは微か、透明でさらりとした肌触りの湯は心地よし。
館内では従業員さんたちの踊りもやっていて大旅館にしてはマイホームな感じがよく、鼻歌混じりに時を忘れてしまいました。館内の俳句募集も見つけ、投句 です。
一泊でしたが今回は大当たり、また紅葉の時期にお世話になります。ありがとうございました
家族一同

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

次第に私等のようなお客さんの意見を汲み取ってくれて安心です

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年08月

３人の子育てに毎日奮闘している娘夫婦が新潟に遊びに行くというので、こちらのプランをプレゼントしました。初めての家族水入らずの泊まりの旅行がお盆の一番混む日でしたので、お宿の方と、娘のよけいな負担になるのではと少し心配していました。
夜に電話があり、お風呂、お部屋、お料理が最高だったと娘の声が弾んでました。
何よりも着いたらすぐのスタッフの方のお迎え、孫達にも心温まる気配りをして頂いたのがうれしくて電話せずにはいられなかったようです。
私達夫婦は年に何度も各地の温泉を訪れ宿泊していますが、こちらが一番忘れられないお宿になりそうです。
今度、ぜひ訪れたいと主人と話しています。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

2度目の利用です。
お部屋、温泉、食事、サービスは素晴らしい。
とても良い時間を過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月