この度はご利用いただき誠にありがとうございました。重ねてご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。こちらでお知らせいただき感謝申し上げます。クチコミを拝見したフロントスタッフが自ら動き、直ぐに修正いたしました。常にお客様へご不便をおかけしないよう、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回はお得な割引もあり、初めてのご利用に嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉が、お値段以上にご満足いただけたのではと感じております。これからもご期待以上の価値を提供し、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。２度目のご利用にもご満足いただけたようで安堵しております。これからもお越しいただくご期待を上回るよう、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。次回も月岡温泉へお越しの際は、ホテル清風苑へお帰りくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。自慢の源泉大浴場を何度もお楽しみいただき嬉しく存じます。正に最高の“宝”をこれからも大切に守り続け、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく存じます。お部屋タイプについては様々ご用意しておりますが、ご意見も今後の参考にさせていただきます。これからもお客様のご満足を第一に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけてるようで安堵しております。当館の源泉大浴場「月岡湯香炉」は本当に素晴らしいお湯でございます。バスクリンは入れておりませんが(笑)内風呂は特にエメラルドグリーンが輝き、露天風呂では外の気候条件により白濁することもございます。様々な趣を感じながら何度でもお楽しみくださいませ。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在には概ねご満足いただき安堵しております。様々な感染対策にご理解・ご協力をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。これからもお客様はもちろん、従業員の安心・安全も考慮し、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。出張帰りでご利用いただき、お疲れを癒していただけたのであれば嬉しく存じます。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。当館では週末を中心にファミリーのお客様や、お子様連れでないお客様にもごゆっくりとお過ごしいただけますよう、お部屋やお席の配慮も心がけております。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。様々な宿泊施設にご宿泊された中で、“最高”のお言葉をいただき恐縮でございます。ご夕食の「新発田牛」は肉質４等級以上の厳選和牛です。お食事も美味しくご堪能いただけたようで何よりでございました。これからもお客様のご満足を第一に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。米どころ新潟、そして日本海の幸にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。ご紹介いただきました月岡の温泉街には、“新潟”を体験できる施設が年々オープンしております。次回はぜひ好評の「夕食ビュッフェスタイル」もお楽しみいただけますと嬉しく存じます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。次回も月岡温泉へお越しの際は、ぜひホテル清風苑へお帰りいただけますようお願い申し上げます。
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いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけてるようで安堵しております。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お食事につきましては感染対策上、長時間のお食事と“密”を避けるため、入替制にご協力いただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。コロナ禍でのサービスについてはこれまで難しい場面もございましたが、お客様が求めていることを察し、可能な限りご提供に努めることが“おもてなし”であると考えております。今回ご宿泊いただきました「ユニバーサルデザインルーム」についても、お客様のご要望から新設したお部屋でございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。これからもお客様のご満足を第一に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。 これからも変わらぬ“宝”を大切に守り、品質の向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お子様と初めての家族旅行に、当館をご指名いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご不安な点も多かったかと存じますが、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございました。これからもお客様の様々なご利用シーンで、全てのお客様が安心して気持ち良くお過ごしいただけるよう、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。月岡温泉の源泉は全国でも屈指の硫黄含有量でございますが、鉄の成分が無ければ黒く変色することはございません。何かの原因があったのか確認いたします。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。当館の源泉浴場は全国でも屈指の硫黄含有量を誇り、独特の香りとエメラルドグリーンの湯が“これぞ温泉”を感じさせてくれます。これからもお客様のご満足を第一に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹