リーズナブルなプランを選んだのですが、そうとは思えないくらいにお部屋は快適、食事は美味しく、温泉も広く気持ち良かったです。また、スタッフの方もたいへん親切で、おかげさまでいい旅行になりました。またぜひ行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ビジネスプランで利用しました。硫黄の濃度が２番目と言う事で温泉はツルツルでとても温まりました。ただし、床が大変滑りやすくなっております。お気をつけ下さい。洗い場に子供用のイスとオケがあります。
湯上りには冷えた麦茶のサービスがありました。
部屋はビジネスプランの為か、ツインのベッドでした。若干古い感じがしましたが問題ありません。
朝食は８階のホールにてバイキング形式。和洋色々ありましたが、自分で好きな具をのせるお茶漬け、これが美味しくお替りをしました。鯛のあら煮も美味でした。またこちらにも子供用のイスと、ベビーチェア、ベビーベッドがありました。小さいお子さんと一緒でもゆっくり食べれると思います。
今回は仕事で利用しましたが、次回は家族でゆっくり来たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

お風呂がたくさんあり、温泉を満喫できました。食事は野菜をふんだんに使用し、小鉢や味付けで芸術品のように仕上げており、おいしかったです。地酒４酒を楽しめる利き酒セットもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

二歳以下の幼児二人もお世話なり従業員の方には根気よく対応していただきありがとうございました。
夜のゲーム大会には幼児も参加出来て楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋の清潔感、食事のおいしさ、温泉の泉質、従業員の接客態度、すべてにおいて満足しました。また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お盆休みを利用して妻と、息子、孫を伴って初めて月岡温泉清風苑にお世話になりました、前から、瀬波温泉に行く途中安田ICから新発田市に抜ける道で確認していた為、一度は泊ってみたいと思っていました。新潟市内で海水浴をして、ホテルに到着して、まず、びっくり
何県かの高校生の女子サッカー部の諸君とフロントで遭遇し、これは、こんなに大勢の人が一緒で先が思いやられるかな、と妻が不安がったとおり、女性風呂は大混雑、洗い場も無い状態だったらしく、いやになっちゃうと不満たらたらでしたが、その、反面男性の風呂はゆったりし、ほとんど孫と何度も入っても貸切状態で充分温泉を堪能できました。食事は、仲居さんも気が利き、料理も非常に美味しく大変満足できました、今度は、朝食でバイキング会場に行って、これ又、びっくり、学生たちが大挙して押しかけ、会場は大混雑で、席取りも大変、料理もなかなか取るのが大変で、妻はこれでは、安い大衆旅館見たいでがっかりだと、こぼしていました、ま、このご時世だから、しょうがないのかなとあきらめの心境でした、この事以外は非常に良かったので残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

盆休み中の家族旅行で利用させていただきました。夕食は部屋食で子供たちが騒いでも他のお客様に気兼ねなく食事をする事ができ良かったです。料理も季節感が感じられる食事で大変おいしかったです。子供向けの料理も子供達が好きそうなものばかりで、「おいしい、おいしい」とほぼ完食でした。又、お風呂も男女別に4種類（他に貸切風呂が数か所）あり、長男（小1）は3か所も風呂めぐりしてました（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

温泉がサイコーでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お客さんの意見をよく取り入れてくれているのが分かる内容でした。安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

8月14日に家族4名、旬の選べるグルメプランでお盆休み価格ま2.1万円人でお世話になりました。予約が遅れ、空き部屋探しだったので期待小でしたが満足のいく内容でした。
到着の対応よろしく、部屋は12畳小綺麗、食事は鮑、伊勢エビ、鰻、蟹から一人一品なので4品全部たのしめました。海辺育ちの私は他のキスの天ぷらと甘エビの刺身が旨かった。これに海藻サラダなんがかあったら女性には好評ですょ。
夕食は二回目の風呂へ。硫黄泉で匂いは微か、透明でさらりとした肌触りの湯は心地よし。
館内では従業員さんたちの踊りもやっていて大旅館にしてはマイホームな感じがよく、鼻歌混じりに時を忘れてしまいました。館内の俳句募集も見つけ、投句 です。
一泊でしたが今回は大当たり、また紅葉の時期にお世話になります。ありがとうございました
家族一同

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

次第に私等のようなお客さんの意見を汲み取ってくれて安心です

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年08月

３人の子育てに毎日奮闘している娘夫婦が新潟に遊びに行くというので、こちらのプランをプレゼントしました。初めての家族水入らずの泊まりの旅行がお盆の一番混む日でしたので、お宿の方と、娘のよけいな負担になるのではと少し心配していました。
夜に電話があり、お風呂、お部屋、お料理が最高だったと娘の声が弾んでました。
何よりも着いたらすぐのスタッフの方のお迎え、孫達にも心温まる気配りをして頂いたのがうれしくて電話せずにはいられなかったようです。
私達夫婦は年に何度も各地の温泉を訪れ宿泊していますが、こちらが一番忘れられないお宿になりそうです。
今度、ぜひ訪れたいと主人と話しています。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

2度目の利用です。
お部屋、温泉、食事、サービスは素晴らしい。
とても良い時間を過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

朝食はとても美味しかった。また夜には若い人たちの踊りのショーがあり若い人が良く頑張っているのを感じた。部屋からインターネットが使えるとさらによくなると思います。また貸切風呂・カラオケ室は料金が高すぎると思う。もう少し利用し易い料金にしてほしいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

夕食は部屋食でしたが、スタッフの方の対応がとても良く、落ち着いて味わうことができました。お若い方でしたが、感心させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

８月４日にお世話になりました。夏休みを利用して新潟へ３泊の旅行を計画しましたが、海ばかりじゃということで初日は山間の月岡温泉を選びました。
月岡温泉は初めてでしたが、お盆休みの前でもあったせいか観光客は比較的少なかったようでした。酒天童子たるもので温泉街のお酒巡りをしましたが、それも自分達だけだったようで…当日は温泉街のお祭りもやっていましたが、ちょっと寂しい感じでした。
それはさておき利用させていただいた清風苑さんですが、こちらは十分満足のいくものでした。
何といってもスタッフさんの接客が素晴らしい。若い方が多いですが、いつも笑顔でテキパキ行動されている姿は大変好感が持てました。客室係の方も非常に良かった。月に１度位は旅行をしていますが、最近利用したホテル・旅館の中では接客はNo.1だと思いました。
食事も夕食、朝食とも大変美味しくいただきました。また、お風呂も種類があって良かった。
気になった点としては、当日の夜にジャズコンサートがあり、宿泊客以外のお客さんで一時エレベーターが占拠され、なかなか部屋へ戻れなかったこと…。
それ以外は特に問題はありませんでした。総じてコストパフォーマンスが高い良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

正直言ってホテルに着くまで、何もなく田んぼと山のみでしんぱいでした。
でも、実際着いてみると結構大きな旅館で近くに飲食店、コンビニなどがあり、おどろきました。車を止めたらすぐに従業員の方が出迎えてくれて嬉しかったです。チェックインもスムーズで、説明もわかりやすくよかったです。一番の驚きは温泉です。硫黄泉～素晴らしいです。本当に肌がツルツルになりました。なかなかであえない温泉でした。男の僕でもうれしかったです（笑）
今回一人旅で宿泊プランが朝食付きのみで、夕食がついた宿泊プランが無くて残念でした。
でもまた行きたい旅館の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

家族で利用しました。
従業員の方の対応もよかったです。お風呂も気持ち良かった！晩ごはんも部屋食でおいしく頂けました。部屋で飲めるお酒は豊富でしたが、できれば一階にある自販機コーナーのお酒のアイテム増やして頂きたいです。
それ以外は特に気になったところはありません。家族で楽しめました！
ありがとうございましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

プライスに比して、料理、温泉等は非常に満足でした。
ただ、夜、冷房の温度調整があまりできず、ちょっと寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月