この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回はリニューアルされたデラックス和モダンルームへご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。こちらのお部屋は小さなお子様連れのご家族や３世代、グループ旅行にもオススメのお部屋となっており、足を伸ばしてくつろぐことができる和室と、２つのツインルームを完備しております。また、トイレ・洗面が２か所ずつあるので、大人数での利用も楽々お過ごし頂けます。これからもお客様のご満足を常に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。元日に発生しました能登半島地震におきましては、当館では建物等の被害はございません。しかしながら自粛のお声もいた仕方ない中で、こうした支援や応援のお気持ちが何より嬉しく励みとなります。被害に遭われた皆様の心からの復興を願いつつ、観光業界を支えながらお越しいただける皆様には明るく営業を続けて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。当館では「末広亭」の和室が唯一喫煙可能な客室となっております。愛煙家の方はご利用いただければと存じます。もし煙草を喫わない方がご利用の場合は消臭対応も承っておりますのでお申し付けください。能登半島地震で被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げますが、一日も早い復興を祈りつつ観光業界として盛り上がるようこれからもお客様のおもてなしに努めて参ります。「是非また行きたい宿リスト」の登録、ありがとうございます！再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在に「大満足」のお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。こうしたお声がスタッフにとって何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。次回はぜひ自然あふれる月岡の眺望をお楽しみいただける「ビューバス」を完備したラグジュアリーフロア【GENJI香】への宿泊もご検討くださいませ。これからもお客様のご満足を考え、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき何よりでございます。昨年ご利用の際はご不便をおかけしておりましたようで申し訳ございません。現在は全館で快適なWiFi環境が整っております。これからもお客様のご満足を第一に、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。空調につきましては全館集中管理のため、季節の変わり目は慎重に判断しております。いただきましたお声は真摯に受け止め、サービスだけではなく全てにおいてご満足いただけますよう、品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場については立地上ご不便をおかけいたしますが、都度ご送迎をさせていただいております。当館の源泉大浴場は本当に自慢の温泉です。特に内風呂は外気の影響が少なく、普段から鮮やかで美しいエメラルドグリーン色がお楽しみいただけます。露天風呂は季節やその日の気象条件によって微妙に色が変化する正に“生き物”でございます。これからお客様に末永くお楽しみいただけるよう、限りある資源を大切守り続けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。３世帯でのご利用で、当館の夕食ビュッフェをお楽しみいただき、本当に嬉しく存じます。ご指摘の点についてもしっかりと受け止め、特徴や工夫も凝らし、お客様に合わせた配慮を心がけて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。夕食ビュッフェでは新鮮なお刺身をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。朝食では分散利用の観点から５０分での入換制にご協力をいただいております。ご事情がある場合には状況に応じて対応のご相談をさせていただきます。なお、コロナ禍にもようやく変化が見え始め、今後様々なイベントの再会も検討して参ります。当館ではファミリー利用も非常に多く、全てのお客様からご満足いただけますよう、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。館内の装飾品や清掃面については嬉しいお言葉をいただきました。しかしながら朝食ではご満足に至らず、詳しくはお聞かせいただけませんでしたが、より良い品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。お部屋のウォシュレットについてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ぐに確認させていただきました。お声をいただき本当にありがとうございます。常にお客様へ快適な滞在をご提供できるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。当地月岡温泉で“初”の夕食ビュッフェスタイルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。こうしていただける貴重なご意見が、私共にとっての宝物でございます。これからもお客様のご満足を第一に考え、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。ぜひ次回も月岡温泉へお越しの際は、ホテル清風苑へお帰りくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在には概ねご満足いただき安堵しております。様々な感染対策にご理解・ご協力をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。これからもお客様はもちろん、従業員の安心・安全も考慮し、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。当館では週末を中心にファミリーのお客様や、お子様連れでないお客様にもごゆっくりとお過ごしいただけますよう、お部屋やお席の配慮も心がけております。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。総じてご満足いただけたようで安堵しておりますが、細かな点もご指摘いただき感謝申し上げます。感染対策についてはこれまでも最優先と考えてまいりましたが、今一度確認し適正な分散利用などを徹底いたします。これからも全てのお客様が安心してお過ごしいただけますよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。コロナ禍でのサービスについてはこれまで難しい場面もございましたが、お客様が求めていることを察し、可能な限りご提供に努めることが“おもてなし”であると考えております。今回ご宿泊いただきました「ユニバーサルデザインルーム」についても、お客様のご要望から新設したお部屋でございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。これからもお客様のご満足を第一に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。庭園大浴場のサウナにつきましては低温サウナとなっており、熱めがお好みのお客様には物足りなかったかも知れません。これからもお客様にご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。プラン内容について誤解を招くことの無いよう、表記を改善いたします。これからもお客様のご満足を第一に考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹