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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.92
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.38
  • 食事4.25
宿泊年月
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400件中 1~20件表示

総合4

初心者A1642さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

初心者A1642さん [30代/男性] 2025年06月29日 11:13:29

温泉目当てで伺いました。とても硫黄の香りが強くて期待以上の温泉で、何度も入りました。
シャトルバスが豊栄駅から出ており、車を運転できない私にとって、とても便利でした。

朝食のビュッフェも特産のものがたくさんありよかったのですが、夕食で炊いていただいたお米がちょっと芯が残っており、私の口には少し合わない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月9日~7月18日限定】夕食はレストランにて初夏の会席料理を楽しんで♪ファミリー歓迎〇1泊2食付
ご利用のお部屋
【末広亭シングルルーム(12平米/禁煙)】

総合4

ともさん0727さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

ともさん0727さん [80代/男性] 2025年06月27日 21:31:56

会席料理、朝食良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月

総合4

タクママ7445さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

タクママ7445さん [60代/女性] 2025年06月20日 08:36:24

6月17日宿泊しました
ホテルのドアを開けた瞬間から硫黄の匂いがし温泉が楽しみになりました
部屋は6階の角部屋で広く、角にソファもあり、洗面所は2ボールで便利にゆっくり過ごせました。
お風呂は緑色の硫黄泉でお湯の温度も丁度良かったですが、露天風呂は少し温度が低かったように思います
館内には2カ所のお風呂があり、庭園風呂は内湯、露天風呂と気持ちよく入ることが出来ました
夕食はどれも美味しく、一人分の釜で炊いた米がおいしかったです
朝食はバイキングでしたがお米とお味噌汁だけでもとてもおいしかったです。お茶漬けやカレーまでおなかがいっぱいで食べられず残念でした
この季節なのか夜、部屋に小さい虫が入り込んで掃除機で吸い取っていただきましたが、その後も出て処理に暫く寝ることができず評価は-1にさせていただきました。
それ以外はスタッフの方もよく声をかけていただき、とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 11:55:07

送迎付きだが駐車場が遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】ビジネス利用大歓迎!朝食ビュッフェは開放感あふれる展望ダイニング〇新潟郷土の味覚たっぷり
ご利用のお部屋
【末広亭シングルルーム(12平米/禁煙)】

総合4

緑の自転車に黒いギターさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

緑の自転車に黒いギターさん [40代/男性] 2025年06月09日 19:16:26

2年ぶりに宿泊しましたが、
相変わらずいい感じでした。

スタッフさんも良くしていただき、気持ち良く過ごせました

食事は美味しいのですが、変わり映えがなかったですね
もっと新潟らしいメニューがあれば、いいと思います

とは言っても、また、了解したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】夕・朝食ビュッフェスタイル!お好きなものを好きなだけ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【末広亭和室(12.5畳/喫煙)檜風呂付※温泉ではありません。】

総合4

01はるさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

01はるさん [20代/女性] 2025年05月28日 15:27:29

初めて熱海に来ました。
坂道が多く、車道が狭かったので運転は少し大変でした。
朝の貸切露天風呂は無料なのでいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の特別タイムセール】平日限定特価!春の月岡旅応援〇豊富なバイキング2食&家族に嬉しいキッズルーム
ご利用のお部屋
【平安亭和室(12畳/禁煙)【お日にち・室数限定】】

総合4

一行さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

一行さん [60代/男性] 2025年05月01日 19:55:51

4月28日に宿泊しました。チェックインの際、広い部屋が空いているからと、移していただきました。食事は、2食ともバイキングでしたが、とても美味しかったです。お風呂も2か所あり、どちらもきれいでした。また機会があれば宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の特別タイムセール】平日限定特価!春の月岡旅応援〇豊富なバイキング2食&家族に嬉しいキッズルーム
ご利用のお部屋
【平安亭和室(12畳/禁煙)【お日にち・室数限定】】

総合4

hibu2005さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

hibu2005さん [60代/男性] 2025年04月25日 13:38:59

今回は二泊させていただきましたが、従業員さんの接客は常に笑顔で見ていて気持ちがいい
温泉もエメラルドグリーンの湯で硫黄の匂いも心地よく、ほんとゆったりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【清風苑スタンダード】旬の海山の幸満載の夕朝食はビュッフェスタイルで!ソフトドリンクも飲み放題〇2食
ご利用のお部屋
【末広亭「シモンズベッド」ツインルーム(19平米/禁煙)】

総合4

わかりました。823さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

わかりました。823さん [60代/女性] 2025年04月22日 16:34:42

月岡温泉につかりたく行きました。日本海方面は久しぶりで、やはり遠かったです。しかし、いい温泉、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 12:59:23

温泉目的で宿泊。エメラルドグリーンの湯と聞いていたが、思ったほど緑ではなかった。しかし、硫黄泉で体が温まり、肌ツルツルでとてもよかった。部屋は古さはありるが、広々していてよい。アメニティも必要なものは揃っていたので◯。食事は品数は多かったが、地元の料理が少なかった。飲み放題が飲まない人がいても特別な理由がない限り、全員料金発生となっているため、そこは改善してほしいと思う。フロント、部屋への案内係については申し分なかったが、食事の際は飲み放題を含めての説明がなかったので、いざこざになった。駐車場が遠く、送迎してもらったが、車に忘れ物をした時は取りに行くのは難儀。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 21:51:18

部屋を大きな部屋に変更して下さりありがとうございます。快適に過ごせました。
夕食のバイキング会場は畳でスリッパを脱ぐので歩きやすいくゆったり出来ました。バイキングのお肉、カニ、お寿司は大変美味しく沢山頂きました。
朝の食事会場も食事も夕食が良かっただけに‥‥でした。
夜食べ過ぎて食も進まなかったから感じたのかもしれませんが‥‥
いくらがなかったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬のタイムセール】今だけ夕朝食ビュッフェがお得〇お子様も特別料金!キッズプレイルームオープン♪
ご利用のお部屋
【雅亭和室(12.5畳/禁煙)【お日にち・室数限定】】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 18:01:40

駐車場が離れていますが、宿のバスで行き来してくださいます。
従業員の皆さん、とても丁寧で説明もわかりやすかったです。
ベトナムからのインターンの皆さんが頑張っています。
一生懸命さが伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 11:41:57

久しぶりにゆっくりできました。食事が良かったです。部屋の空調が自分で調節できればなおよしかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 16:08:32

3世代で宿泊させていただきました。
食事は美味しかったのですが、入れ替え制で、ゆっくり食事できず、満腹になれず残念でした。
また、車椅子は予約しないと借りられないのが不便だと感じました。
温泉は広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月21日 21:00:15

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。繁忙日の日程においては、多くのお客様が食事を楽しみにされておりますため、入替制にご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、貸出用の車椅子については3台を常備しております。勿論空いている場合は当日でも貸出を承っておりますが、全て予約済みの場合はどうしてもお応えすることがかないません。何卒ご理解を賜り、必要の際はお出かけの前にお問い合わせをお奨めいたします。これからもご来館いただく全てのお客様のご満足を考え、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と清風苑で迎える新年~目の前で握るお寿司にお刺身など♪人気の夕朝食ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【平安亭DX和モダンシモンズベッドTW+TW+和室(禁煙)】

総合4

チョコバニラ0819さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

チョコバニラ0819さん [50代/女性] 2025年01月01日 16:10:23

部屋はグレードアップされていて良い部屋に泊まれました!
年末だったので夕飯は豪華になっていました。朝のバイキングはお餅が出てるかと思ったけど無くて残念でした。
温泉は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月21日 20:40:50

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップもお喜びいただけたようで何よりでございます。お正月のお餅については三が日の朝食に限定でご提供しております。それ以外のお日にちでも年末年始ならではのお料理や、季節の旬をお楽しみいただけます。これからもお客様のご満足を考え、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 13:32:07

サービスもよく、お部屋もとても綺麗でした。
食事は海鮮がとても美味しかったです。
いい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月20日 17:55:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。「いい旅行になりました。」の一言が何より嬉しく存じます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 16:58:54

温泉、特に源泉の素晴らしさが忘れられず2度目の宿泊でした。お部屋も広めで綺麗に整えられていて快適に過ごせました。夕、朝のビュッフェもメニューが豊富で2回とも大満足で頂けました。独特のエメラルドグリーンの温泉は他にはない効果抜群で日帰りでも入る価値ありです!また寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月12日 18:07:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。昨年に続き2度目のご利用、そして「大満足」のお言葉もいただき、何よりでございます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。また月岡温泉へのお越しの際も、ホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 14:28:49

近くに、夕食を提供できる店が少なかった。温泉は良かった。新潟に出張時はまた利用したいです。朝早くのシャトルバスがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月06日 22:17:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。月岡の温泉街は日中ですと体験施設の発展が目覚ましいですが、夜はお酒をお楽しみいただくお店が中心で、食事が提供できるお店は少ないかも知れません。またシャトルバスは観光のお客様利用が多く、これも日中の便が中心となってしまいます。これからもお客様のご要望やご満足を考え、サービスの充実と品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝食ビュッフェは開放感あふれる展望ダイニング〇新潟のおいしいお米、是非ご賞味ください
ご利用のお部屋
【雅亭「シモンズベッド」ツインルーム(16平米/禁煙)】

総合4

レーサー2511さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

レーサー2511さん [60代/男性] 2024年10月06日 15:11:53

9月宿泊です。スタッフさんのちょとした気遣い、物腰の柔らかい喋り方に泊まって良かった。夜は、温泉。朝は、大浴場及び露天風呂に誰も居なく貸し切りでした。夕食のバイキングは、美味しく頂きましたが、海鮮類の下拵えがもう少し丁寧にしてあれば、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月06日 22:11:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。スタッフの対応にお褒めのことばもいただき、何よりの励みとなります。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール〇客室グレードUP】直前割<お値段そのまま>ゆったり客室〇新潟の山海の幸満載ビュッフェ
ご利用のお部屋
【雅亭和室(12.5畳/禁煙)【お日にち・室数限定】】

総合4

マサト0585さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

マサト0585さん [40代/男性] 2024年10月03日 12:04:27

二度目の宿泊になりますが温泉のお湯が素晴らしくまた行きたいと思う宿です。
残念ながら温泉街が年々さびれていき閑散としてますがそれでも足湯・お土産など買える場所は数件あります。
食事や温泉などは値段を考えれば文句のない感じです。また同じプランで行かせて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
月岡温泉 ホテル清風苑 2025年01月06日 22:08:49

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当館のラグジュアリーフロア【GENJI香】へ二度目のご宿泊をいただき、非常に嬉しく存じます。月岡の温泉街については、年に数件は空き店舗からの改装を続けており、週末の日中は体験施設へ多くの人が足を運んでおられます。これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またラグジュアリーフロア【GENJI香】へのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【ラグジュアリーフロアGENJI香】専用ラウンジで飲み物サービス〇平安源氏の趣感じて〇夕朝ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【GENJI香】ビューバス付和洋室(77平米/禁煙)】

400件中 1~20件表示

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