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月岡温泉 ホテル清風苑 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.05
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.39
  • 食事4.33
宿泊年月
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516件中 1~20件表示

総合5

さとーたけおさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

さとーたけおさん [50代/男性] 2024年10月21日 23:20:02

チェックインして部屋に入ったら既に人数分の布団が・・・万年床みたい(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合5

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投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 16:11:35

10月9日より2泊宿泊させて頂きました。
久しぶりのお休みをとてもゆっくり過ごすことが出来ました。
駅からの行き方をお伺いしようと思い連絡させて頂いたのですが、
事前にお願いしてなかったにも関わらず、すぐ迎えの車を手配して頂けたのも助かりました。
ありがとうございました。
スタッフの皆さんも丁寧で感じの良い対応でしたし、衛生管理もしっかりされており安心できました。
お食事も優しいお味の物で一つ一つ丁寧に調理されていてとても美味しかったです。
バイキング方式なので食べたい物を食べれれる分取れるのも良かったです。
今回は本当にお世話になりました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】10%OFF!秋の月岡温泉散策〇旬の幸満載の夕朝食ビュッフェ!ソフトドリンクも飲み放題
ご利用のお部屋
【末広亭和室(12.5畳/喫煙)檜風呂付※温泉ではありません。】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 15:46:00

夜のブュッフェが素晴らしかったです。
ゆっくり温泉も入ることができて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦・カップル割〇タイムセール】お子様歓迎!大人2名様限定プラン〇今だけお得!
ご利用のお部屋
【平安亭和室(12畳/禁煙)】

総合5

ゆうちゃん3993さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

ゆうちゃん3993さん [60代/女性] 2024年09月20日 22:09:40

素晴らしいの一言につきますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋or個室確約】ガストロノミーアワード受賞美食コースを贅沢に〇ラグジュアリーフロアGENJI香
ご利用のお部屋
【夕食部屋食【GENJI香】ビューバス和洋室(77平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 00:10:20

食事は全てが美味しく、子どもも喜んでいました。
接客もサービスも感じが良く、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 00:07:55

良い思い出ができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 00:06:46

また、必ず行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 16:45:04

女将さんが挨拶されてたのが印象的でした。 
部屋も綺麗だし料理も美味しかったしよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 20:50:00

部屋のお茶も美味しく、布団もふかふかしていた。

硫黄温泉も良かった。
夕食ブッフェのお寿司やステーキも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 17:52:56

建物・部屋・設備はその地域を代表する高級旅館の風格です。
浴場は広く、浴槽が複数ありますが、空いていて、ほぼ独占状態でした。
硫黄臭が強く肌に良さそうです。
スタッフの方々は丁寧です。
食事は朝夕ともブュッフェですが種類が豊富で美味しかったです。
残念なのは駐車場が未舗装で縦列駐車となってしまうことと、
他のお客さんも指摘していましたが、ウエルカムドリンクのコーヒーくらいはフリーにした方がケチくさくなくて印象がよろしいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お好きなものを、好きなだけ♪夕・朝食ビュッフェスタイルプラン!
ご利用のお部屋
【末広亭「シモンズベッド」ツインルーム(19平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 17:41:37

宿自体は趣のある、少し懐かしさを感じるような落ち着きのある雰囲気。お部屋は清潔感もあり、広々してて大満足!
食事もレベルの高いブッフェ形式で、楽しめました。従業員の皆さんも丁寧な接客で好印象です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【客室アップグレード】お好きなものを、好きなだけ♪夕・朝食ビュッフェスタイルプラン!
ご利用のお部屋
【雅亭和室(12.5畳/禁煙)【お日にち・室数限定】】

総合5

sabashiさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

sabashiさん [50代/男性] 2024年06月23日 22:00:33

久しぶりの月岡温泉清風苑、格安なプランでしたが、部屋、料理、温泉、サービス全て十分に満足させていただきました。
ありがとうございました。
また機会ありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年10月21日 17:50:49

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在に全て満足のお言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。今回はキャンペーンでお得にご宿泊いただきましたが、これからもお客様のご満足を第一に、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またの機会を心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

総合5

mi93539353さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

mi93539353さん [60代/男性] 2024年06月19日 08:17:32

ツインベッドルームは19平米と広くはないのですが、間取りがうまく考えられていてゆったりと滞在出来ました。但しベッドサイドにUSBポートがないのはまだしも、100Vコンセントもないのはちょつと残念。
しかしながら、温泉は最高でしたし、夕食、朝食ビュッフェともにとても美味しかったので、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年09月28日 21:16:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在に大満足のお言葉をいただき、安堵しております。これからもお客様のご満足を第一に、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食ビュッフェスタイル】お好きなものを、好きなだけ♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【末広亭「シモンズベッド」ツインルーム(19平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 05:22:29

ビュッフェのごはんは美味しく食べ過ぎてしまいました。お部屋も綺麗にされていて温泉も泉質含めて大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年10月21日 17:46:55

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様のご満足を第一に、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【GW】お好きなものを選んで楽しい♪夕・朝食ビュッフェスタイルプラン!
ご利用のお部屋
【平安亭和室(角部屋12.5畳/禁煙)】

総合5

Nma54さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

Nma54さん [50代/女性] 2024年06月09日 08:12:07

新潟に帰省の際、80代の母と2人で宿泊しました。従業員の方達は感じが良く丁寧な応対に好感が持てました。温泉もお肌ツルツル硫黄の香りに癒され最高でした。お部屋に冷水ポットが用意されていたのも嬉しかったです。食事も種類が多く、私には全体的に塩分が濃く感じましたが、特に夕食のおからがすごく美味しかったです。朝食時に紅茶があれば尚良かったです。(コーヒーが苦手なので)残念だったのは浴場のドライヤーの風力が弱すぎでした。そして、オリジナルの「黒ごまゆべし」が美味しかったので会社のバラマキ用に買いたくて個包装に「月岡温泉」の文字が入っているか、エレベーターで出会った日本人の従業員の一人に聞いたら「入っています」と言われましたが実際に商品を見てみると「新潟」の文字のみでした。(私の聞き方が悪かったのかも知れません。)「月岡温泉」や貴ホテルの文字が無かったのでお土産用に買うのを諦めて自分用のみにしました。箱単位であげる予定が無く私のように個包装を1個ずつあげたいような場合も考慮して、箱の表面のみではなく、個包装にも「月岡温泉」の文字を追加していただきたく改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年09月28日 21:14:13

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。新潟へお帰りの際に、当館をご指名いただき光栄に存じます。朝食時はコーヒーのお客様が多く、他にアイスティーやレモン水等をご用意しておりますが、温かい紅茶につきまして現在は1階ラウンジのフリードリンクコーナーにご準備しております。なお、ごまゆべしへのお問い合わせに際し、正確な回答が出来ず大変申し訳ございませんでした。社内のミーティングでも十分に注意し、曖昧な点は確認を怠らず確実な回答をするよう徹底いたします。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お好きなものを、好きなだけ♪夕・朝食ビュッフェスタイルプラン!
ご利用のお部屋
【雅亭「シモンズベッド」ツインルーム(16平米/禁煙)】

総合5

ギューニーさんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

ギューニーさん [30代/女性] 2024年05月30日 12:23:19

結論:朝夕の料理は地元の食材が豊富で手が込んでいて美味しく、温泉はどちらも気持ちよく入浴出来お肌がスベスベ、夜のマジックショーもとても楽しく素晴らしい!

夕食のステーキや魚の煮付けや新潟ならではの食材が多くありとても美味しく頂きました。
朝食も地元のヨーグルトや他の宿ではあまり見かけない筋子等も有りついつい食べ過ぎてしまいました(笑)

是非ともまた伺いたい宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年09月28日 20:51:17

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。こうしたお声がスタッフにとりまして何よりの励みとなります。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】夕・朝食ビュッフェスタイル!お好きなものを好きなだけ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【末広亭和室(12.5畳/喫煙)檜風呂付※温泉ではありません。】

総合5

tatsurin4444さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

tatsurin4444さん [50代/男性] 2024年05月01日 18:37:53

きれいな温泉で感動しました。佐渡帰りでフェリー時間の関係で到着が遅れましたが、もっと早い時間に来てゆっくり温泉に入っていたかったですね(笑)
まず従業員の対応がよかった、朝食ブランだけでしたがブッフェ形式で選択肢も多くよかった、風呂は硫黄成分でしたが臭い控えめでよかった、部屋は広く3人でくつろぎには充分な広さでよかった、連休谷間で街はあまり人出はなかったですが、入った飲食店もよかったです。
今まで色んな温泉旅館に行きましたが、月岡には期待以上の感想を持つことができました。今までは新潟市内から少し遠かったイメージあったのですが、これを気にまた再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年08月22日 12:47:01

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。月岡温泉へご期待以上の評価をいただき、大変嬉しく存じます。今回は1泊朝食のみのプランではございましたが、夕食ビュッフェも地元の食材、旬のお料理、ライブキッチンから出来立てのお料理もご用意し、好評をいただいております。これからは佐渡島の世界遺産登録を機に、佐渡・新潟の連泊コースも増えるのではと期待をしております。月岡温泉は新潟市内からも一番近い温泉地でございます。是非またの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
GWだって!極上の美肌湯と“朝食ビュッフェ”がセットの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【平安亭和室(12畳/禁煙)【朝食付】】

総合5

wataken023さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

wataken023さん [60代/男性] 2024年04月28日 22:09:59

妻と両親の4人でお泊りしました。
遠方のため月岡温泉への訪問が皆んな初めてで、期待と不安が半々という感じで伺いましたが、とても過ごしやすいホテルで大満足でした。
かなり大きなホテルで、設備等はかなり年季が入っていましたが、手入れが行き届いていて利用するのに問題はなく、館内の随所に花や置き物などが飾られていて華やかな雰囲気を醸し出していました。
部屋も、喫煙可の部屋しか予約できなくて臭いが心配でしたが、キチンと消臭対応がなされていて気になりませんでした。窓から大浴場の屋根が見えましたが、独特の形状でなかなか楽しい景色でした。
お風呂は、初日は源泉かけ流しのお風呂に入りましたが、エメラルドグリーンの鮮やかな色の温泉に癒やされ、月岡温泉を実感できました。
食事は、夕食と朝食の何れもビュッフェ方式でしたが、質量ともに申し分なく大満足でした。
両親もすごく喜んでくれて、名残惜しく帰途につきました。ぜひ、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年08月22日 12:39:29

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。初めての月岡温泉に当館をご指名いただきましたこと、大変光栄に存じます。ご滞在に大満足のお言葉をいただき、安堵しております。喫煙室についても消臭のご希望をいただきましたら可能な限りで対応しております。月岡温泉の源泉にも癒され、ごゆっくりとお過ごしいただけたようでございます。また次回も月岡温泉へお越しの際は、ぜひホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】夕・朝食ビュッフェスタイル!お好きなものを好きなだけ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【末広亭和室(12.5畳/喫煙)檜風呂付※温泉ではありません。】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 16:46:27

復興割で泊まらせてもらいました
食事がとても美味しくたっぷりいただきました
4月にしては暖かい日だったのですが全館暖房のため部屋別の冷房が効かず、温泉上がりに窓を開けて汗をひかせていました
春の鳥の鳴き声をききながら、それもまた気持ちよかったです
スタッフの方々もたいへん親切で安心して過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年05月26日 21:59:11

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。当館では一部の客室を除いて全館一括空調となっており、朝晩で寒暖差のある季節の変わり目には慎重な判断が必要となり、補助空調もご用意しておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】夕・朝食ビュッフェスタイル!お好きなものを好きなだけ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【平安亭和室(角部屋12.5畳/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテル清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 19:50:17

お風呂が大変良かった。
スルスル、スベスベになりました。
ウエルカムドリンクにコーヒーだけ有料は残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
月岡温泉 ホテル清風苑 2024年05月26日 21:49:59

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。月岡温泉の源泉は正にお肌が“ツルツル”“スベスベ”になる美肌の湯でございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。ウェルカムドリンクのご要望につきましては、お声を真摯に受け止め検討させていただきます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会 吉田真樹

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】夕・朝食ビュッフェスタイル!お好きなものを好きなだけ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【雅亭コンフォート和室+洋室(53平米/禁煙)】

516件中 1~20件表示

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