この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。夕食のビュッフェスタイルでは、お好きなものをお好きな量だけお召し上がりいただけます。お客様にご満足いただきながら、お手元の残食も無くし、SDGsにも通ずるものと信じております。これからもお客様のご満足を考え、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。是非また新潟へお越しの際は、ホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋、お食事にご満足いただけたようで安堵しております。ご指摘いただきました源泉浴場「月岡湯香炉」につきまして、正確には「放流一部循環濾過式」となり、かけ流しと循環濾過の併用式となります。楽天トラベルにも確認し、正確な表記に努めて参ります。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。次回はぜひ広めの和室の利用もご検討くださいませ。お食事につきましてはご満足いただけたようで安堵しております。これからも全てのお客様が快適にお過ごしになれるよう、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。当館では温泉保護の観点から、源泉浴場の「月岡湯香炉」は湯量を制限し、別でサウナを併設した「庭園大浴場」も完備しております。自然の恵みを末永くお楽しみいただけるよう、皆様のご理解をお願い申し上げます。また月岡温泉へお越しの際は、ホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は全てにおいてご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お気持ちの込もったお言葉が、私共スタッフにとりまして何よりの励みとなります。本当にありがとうございました。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。当館自慢のビュッフェでは、お子様が食べやすいメニューから、大人様にもご満足いただける本格的なメニューまで、幅広く取り揃え好評をいただいております。これからも月岡温泉のファミリー宿として、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。また月岡温泉へお越しの際は、ホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、お風呂、お食事と、総じてご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら寝具の件では不快な思いをおかけし、ゆっくりとお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。駐車場間の送迎ではご面倒もおかけしておりますが、繁忙日に登場する“赤いレトロバス”は密かに人気でございます。夜のマジックショーは土曜日が中心になりますが、地元の「プロフェッサーマサト」さんのご厚意により実施しております。皆様からの歓声を力に、来るたびパワーアップしている気がいたします。ようやくコロナ禍も落ち着き、ご親族やお仲間で和気あいあいと楽しめる日常が戻ったように感じられ、非常に嬉しく思っております。これからもお客様のご満足を第一に、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。お忙しいなか細かく感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食の「牛すじ」に目をつけられたのは流石でいらっしゃいます。当館を長年支える“和の料理人”が仕込んだ今人気の一品でございます。時季によっては人気の一品も変わりますので、ぜひお気軽にスタッフへお尋ねいただければと存じます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。今回逃してしまった温泉まんじゅうのご購入を機に、月岡温泉へ再訪くださいますと幸甚です。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。夕・朝食のビュッフェスタイルにご満足いただき、大変嬉しく存じます。館内のドリンクサービスについては貴重なお声として今後検討させていただきます。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。複数部屋のお部屋割や、直接お電話でのご相談につきましては、可能な範囲で対応させていただいております。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋は「完全禁煙ルーム」に間違いございませんが、確認・メンテナンスが至らずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後このようなこと無いよう、確認・メンテナンスを徹底いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。ホテル清風苑は今年で95周年を迎え、日頃のご愛顧に感謝した特別プランもご用意させていただいております。お喜びいただけたのであれば何よりでございます。ご指摘の点も含めお客様が常に快適にお過ごしいただけますよう、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回は「新発田市今得キャンペーン」でお得に宿泊いただきましたが、ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。次回もぜひ月岡温泉をご利用の際は、ホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。夕食のビュッフェも大変好評をいただいておりますので、次回はぜひお楽しみいただきたく存じます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。月岡温泉街におきましては、週末の日中ですと街歩きを楽しまれているお客様もかなり多くいらっしゃいます。しかしながら夜間は営業店舗も限られており、寂しく写ってしまったと存じます。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。月岡温泉の源泉はエメラルドグリーン色の濃厚硫黄泉でございます。温泉は正に“生き物”であり、今年の夏は外気温にも影響され、温度も高めであったかも知れません。これからもお客様のご満足を考えながら、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。次回はぜひ好評の“夕食ビュッフェ”もお楽しみいただけますと幸いに存じます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在に総じてご満足いただき安堵しております。ですが清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の快適なご滞在において、清潔感は欠かせないものと考えております。外側であってももきちんと確認をし、不快な思いをおかけすることのないよう注意してまいります。次回も月岡温泉へお越しの際は、ホテル清風苑へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹