クチコミ

10数年ぶりに新潟に帰省した際に清風苑さんを利用させていただきました。ビュッフェスタイルの食事がとにかく美味しかったです。

さすが日本の宿100選に選ばれるなぁと納得のお宿です！温泉のお風呂も種類があり、温泉の質も広さも最高です！数日間、お肌ツルツルになります。 朝夕ブッフェ形式のプランでしたが、朝夕と会場が違います。朝は朝日が入る高層階の会場でロケーションも良いです。お料理は文句なしの美味しさ！一つ一つ手が込んでいるものと感じます。 シルバーウィークで混んでたので、受付の接客対応やサービスは少し物足りなさを感じましたがお料理とお風呂は本当に素晴らしかったです。また伺いたいです！ありがとうございました。

到着した時から帰るまで、従業員の方は笑顔で親切丁寧な対応でした。とても気持ち良く過ごすことができました。 お風呂はシャワーの調子が悪く、水量が少なかったり、温度調節できなかったりと残念な所がありました。 食事はメニューが豊富で、全て美味しかったです。

夕食バイキングが品数豊富で大満足でした。 ステーキとお寿司最高です。 夕食後にはマジックショーがあり、昔懐かしいマジックでしたが1番の思い出になりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

子供と夕食ビュッフェ楽しめました。お寿司やお刺身、ローストビーフ、牛肉サラダ、美味しいものばかりで楽しかったです。月岡温泉は何度来ても素晴らしい温泉です。清風苑さんももう3回目以上の宿泊してます。ゆっくりくつろげる場所です。夜のマジックは子供も楽しんでました。スタッフ様も親切丁寧です。清掃も行き届いており綺麗です。また来たいと思います。ありがとうございました。

個人的見解ですがWiFiが時々繋がらない時がありネット利用時に困ったときがありました。また、部屋の冷蔵庫が旧態依然としたものであり、車の冷蔵庫から持参した飲み物が入れられませんでした。 但し、宿泊施設と言う観点からは食事も風呂も大変満足できましたので、全体としても満足しました。

到着の駐車場は、1キロぐらい離れたところでしたが、送迎ワゴンがあり、助かります。今回は二度めですが、夕食バイキングも朝食も地元ならではの食材で、とても満足！食べ過ぎます。お風呂も美肌の湯(硫黄温泉)はスベスベになります。また、行きたいです！

今回は家族4人での宿泊でしたが、夕、朝食付きお部屋も広いお部屋で今トクキャンペーンのプランで1人5000円引きになり、さらにお菓子のお土産も全員分頂きとてもお得感がありました。 夕食のお鍋のお肉がとても柔らかくて美味しかったです。 ただ、お部屋の冷房が強と弱のみの調整しかできなかったのが少し残念でした。 温泉は硫黄の匂いが強めですが良いお湯でした。 スタッフの皆さんも親切でした。

この度はお世話になりました。 硫黄の温泉、バイキング料理、従業員の方々の接客も良かったです。 建物・施設は築年数相応の感じですが、最低限の手入れはされていると思います。 また新潟に行く機会があれば、泊まろうと思っています。

駐車場が離れたところにあるので心配しましたが、駐車場までの車をすぐに出してくれました。部屋もグレードアップしてくれて2人旅には広すぎるほど。ホテルでは熟睡できない私が爆睡でした。室内も綺麗で夕食朝食も味はもちろんのこと一つ一つの料理が丁寧に用意してあり自分で取りやすい。温泉は熱めでしたが、入った後はスッキリと整いました。 もう一度泊まりたい旅館でした。

昨年も宿泊し食事や温泉が良かったので今年も利用しました。部屋も綺麗で温泉も食事も良かったのですが部屋のトイレのウォシュレットが故障していて使えなかったのが残念でした。でも他は良かったのでまた来年利用したいと思います。

当日ホテルに到着してから男性のフロントの方の印象がとても良かったです。部屋も角部屋を手配していただきました。 清算時も同じ男性の方が対応とてもで、とても良くしていただきました。夕飯のバイキングにもビックリ！満足でした。数年前にも泊まりましたが、今回は特別な感動でした。

良かったところ ・泉質がよかったです。 ・朝食のおかずがかなり多く、味も良く楽しめました。 ・施設は古いですが、スタッフさんの接遇はしっかりされていました。 ・冷水のポットが部屋にあり、重宝しました。 気になったところ ・洗面所の天井、壁が黒カビだらけでした。 ・洗面所が下水臭く、温水冷水のバルブが固く苦労しました ・お宿の責任ではないと思いますが、露天の温泉風呂に一人で夜入っていたら、入れ墨をした方2人が入って来たので怖くてすぐ出ました。

毎年恒例の家族旅行で初めの新潟訪問でした。部屋はおまかせのプランでしたが、特に眺望が悪いわけでもなく、清掃も行き届き気持ちよく過ごせました。夕食・朝食はともにブュッフェスタイルでしたが従業員の方々の接客も素晴らしく美味しくいただけました。気になった点については、沸かし湯風呂にサウナがあるのですが、水風呂がないためシャワーにて身体を冷やさなければならず、かえって水道の無駄遣いになるのではないかと思ったりもしました。もう一点は宿には関係はないのですが、食後に月岡温泉街を散策したのですが、お土産屋さんはどこもやっておらず、さみしい感じがしました。とはいえ総じていいホテルでゆっくり寛ぐことができました。また新潟に来た時は泊まりたい宿の一つになりました。

到着して駐車場まで距離があるので案内され送迎してもらえた。 源泉と沸かしの2種類のお風呂、源泉の方は硫黄の匂いが良く、エメラルドグリーンの色も癒され、サウナもあったが水風呂と外気浴スペースがあれば更に良かった。今の時期は脱衣場の温度をもう少し下げた方が良い、汗が引かない、ドライヤーも壊れかけの物があり交換したほうが良い。 夕飯は受付後の順番が分かりづらく番号札等を配布して分かりやすくしたほうが良いと思う。

朝ごはん、子ども用の椅子も準備されていてお盆やお皿、紙エプロンもありとても助かりました✨ 夜には子ども向けの夏祭りで輪投げやボール投げがチケット3枚500円で開催されていて子どもたちも楽しんでいました♪今回はお盆の宿泊で予定あり到着が遅くなってしまって、キッズルームで遊ぶ時間がなく残念でしたが、キッズルームも15:00から21:00まで使えて次回も子どもたち連れて行きたいなと思いました！子連れの方も多く、大浴場は2箇所あり大人も癒され、過ごしやすかったです！

ひろーい。昔ながらの温泉。 ノスタルジックな感じで、 温かなかんじでしたよ！ 広いお部屋でした。寝るところとリビング？的な和室。 ２部屋あり広々ー。冷蔵庫があまりそこだけ、残念でしたが。 入らず残念でした。

ブュッフェスタイルの夕食と朝食は、どちらもすごくおいしかったです。冬にも来たのですが、夏はまたメニューが違い、夏野菜をふんだんに使ったお料理が格別でした。朝食のおかずは、体にいいものがたくさんあり、しかも美味しくて満腹になるまで食べました。茄子の炒め物やごぼうの甘辛煮は、家庭的でもあり、嬉しい一品でした。今回も家族みんなが大満足な1日となり、またリピートしたいです！

バイキングのお寿司美味しかったです。 お腹いっぱい食べました。 温泉も気持ち良かったです。 初めて新潟での宿泊、思い出になりました。

家族旅行で2部屋利用、のんびり快適に過ごすことができました。お料理も美味しく、接客も丁寧で優しく満足です。