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ユニオン スクエア プラザ ホテルのクチコミ･お客さまの声
このホテル、他の人も言っていますが、とても清潔とは言えないホテルです。古いとか、そんな次元ではありません！私も5日宿泊中3匹のゴキブリを部屋で見ました。また、情報にある『朝から昼のドリンクサービス』も行っていませんでした。それ位であれば、このような評価にならなかったのですが、最悪なことに、※ 部屋に泥棒が入って、スーツケース等、殆どの荷物を盗まれました。 （荒らされた形跡も無く、奇麗に金目の物だけが部屋から無くなってました）今思えば、入り口のセキュリティも全く皆無でした。一応入り口前に受付が有るのですが、日中の殆どの時間、そこには従業員が居ません。実際にチェックインをする時にも、従業員が奥から出てきました。受付のすぐ横にエレベーターがあり、一番突き当たりの扉の奥に従業員の控え室らしき場所があります。きっと殆どの時間、ここに従業員が居るのでしょう。部外者でも楽々入り込めます。また盗難に有った際、ホテルの従業員が対応してくれたのは、警察を呼んだだけ。。。管理責任を追求しましたが、『ホテルは悪く無い！』の一点張りで、一切の保証もしてもらえませんでした。どう考えてみても私に過失は無く、ドア等にこじ開けられた形跡が無かった以上、ホテル側が何らかの形で関与していそうな気もしますが、実際のところ、そんな話をしても聞く耳すらもたず、逆切れされる始末。。。謝罪の言葉1つもありませんでした。アメリカとはいえ、こんな対応は他ではないでしょう。更に都合が悪い事に、このホテル、チェックインの際に支払いをする為、こんな事件が有っても部屋代の払い戻しすら対応してもらえませんでした。警官の事情聴取の際にも『こんなセキュリティが全くできていないホテルには泊まるべきではないよ』と言われてしまうほどですから、よっぽど酷いんだと思います。実際に何度もこのエリアの他のホテルを利用していますが、確かにいろんな事が最低ランクです。とにかく、楽しいサンフランシスコを満喫したいのであれば、こんなホテルを選ぶ理由は有りません。また、どうしてこんな酷いホテルを『楽天トラベル』で案内しているのかも不明です。ちゃんとリサーチしているのでしょうか？？？
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投稿者さんの ユニオン スクエア プラザ ホテル のクチコミ
このホテル、他の人も言っていますが、とても清潔とは言えないホテルです。
古いとか、そんな次元ではありません！
私も5日宿泊中3匹のゴキブリを部屋で見ました。
また、情報にある『朝から昼のドリンクサービス』も行っていませんでした。
それ位であれば、このような評価にならなかったのですが、最悪なことに、
※ 部屋に泥棒が入って、スーツケース等、殆どの荷物を盗まれました。
（荒らされた形跡も無く、奇麗に金目の物だけが部屋から無くなってました）
今思えば、入り口のセキュリティも全く皆無でした。
一応入り口前に受付が有るのですが、日中の殆どの時間、そこには従業員が居ません。実際にチェックインをする時にも、従業員が奥から出てきました。受付のすぐ横にエレベーターがあり、一番突き当たりの扉の奥に従業員の控え室らしき場所があります。きっと殆どの時間、ここに従業員が居るのでしょう。部外者でも楽々入り込めます。
また盗難に有った際、ホテルの従業員が対応してくれたのは、警察を呼んだだけ。。。
管理責任を追求しましたが、『ホテルは悪く無い！』の一点張りで、一切の保証もしてもらえませんでした。
どう考えてみても私に過失は無く、ドア等にこじ開けられた形跡が無かった以上、ホテル側が何らかの形で関与していそうな気もしますが、実際のところ、そんな話をしても聞く耳すらもたず、逆切れされる始末。。。謝罪の言葉1つもありませんでした。アメリカとはいえ、こんな対応は他ではないでしょう。
更に都合が悪い事に、このホテル、チェックインの際に支払いをする為、こんな事件が有っても部屋代の払い戻しすら対応してもらえませんでした。
警官の事情聴取の際にも『こんなセキュリティが全くできていないホテルには泊まるべきではないよ』と言われてしまうほどですから、よっぽど酷いんだと思います。実際に何度もこのエリアの他のホテルを利用していますが、確かにいろんな事が最低ランクです。
とにかく、楽しいサンフランシスコを満喫したいのであれば、こんなホテルを選ぶ理由は有りません。また、どうしてこんな酷いホテルを『楽天トラベル』で案内しているのかも不明です。ちゃんとリサーチしているのでしょうか？？？
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