宿の部屋やサービス・スタッフの対応に関しては満足をしておりますが



チェックイン時に
予約方法に関して質問と不満をお伝えしました。
担当者が留守とのことで、翌日対応していただけるとのことで宿泊しましたが
翌日、いくら待っても対応がないばかりか無視をされるような有様です。


個人の宿泊の終わった客は
文句を言わずに早く帰れといった感じでした。
個人客は、大事にしていないのでしょう


もちろん
今に至っても、何の連絡もありません。



会社の姿勢もよく分かりましたので
グループ会社も含め２度と利用しません。


いつになったら連絡があるのかと思いますが
この宿の姿勢であれば回答はないだろうなと思います。


見た目ばかりで
内容の伴わない宿泊施設です。

評価

• 総合1
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月