まーきゅりー☆さんさま

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、
重ねて御礼を申しあげます。

ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、
大変うれしく思います。
お食事の配膳が遅くなりました件は、
レストラン・調理スタッフと共有し
配膳までの流れを再度見直して改善を図ります。
その他、さらにご満足いただけるよう、
質の高いサービスを提供してまいりたいと存じます。
また箱根にお出かけの機会がございましたら、
ぜひご利用をお待ちしております。

しばらくは心配な時期が続くかと思いますが、
感染予防などお体お気を付けいただけましたら幸いです。