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箱根仙石原プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根仙石原プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.24
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.37
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-06-03 16:59:09

天気がいいと目の前の外輪山が絶景です。(目線を下にするとゴルフ場が意外と近い)
窓が横に広く、ベランダも広く快適です。この部屋を選んで良かったと思いました。
ただ、当初リクエストしてたエレベーターの近くや自動販売機の近くは避けたいという希望は忘れられていたようです。
空いていてのかあまり他の客と会う事も無かったので、問題はありませんでしたが。
浴衣の上に羽織る丹前のようなものが無いのは、女性としては困りますので検討して欲しいです。
食事は、和洋と色々選択できるのは良かったです。
ただ夕食のパスタ食べ放題はなくてもいいのでは?と思ってしまいました。
食事に関してはちょっとずつ残念に思う事がありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
箱根仙石原プリンスホテル 2021-06-09 10:03:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。

お部屋につきまして、事前にリクエストをいただいていたにも関わらず、
ご希望に副えていないご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客さまのリクエストの漏れがないよう再度確認の徹底を強化いたします。

浴衣の上に羽織るお召し物や、夕食の内容につきましては今後検討をさせていただきます。
ご意見をいただき、ありがとうございます。

まだしばらくは、感染拡大が心配される状況でございますので、どうかお身体にお気を付けいただけましたら幸いです。
また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
5/9まで予約受付「館内利用券3,000円付き」近場旅プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】