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箱根仙石原プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根仙石原プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.24
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.37
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-12 10:15:54

突然決まった夏休み。ホテル大箱根に宿泊出来、とても素敵な夏休みを過ごす事ができました。駐車場に到着するとまずはベルさんが荷物を車のほうまで取りに来てくれて、良い気持ちに。前回宿泊した際には4階だったんですが、今回はお安いプランなので部屋は一階。4階ほどのベランダからの景色の開放感は無いものの、ゴルフコースと箱根の外輪山の緑を満喫する事が出来ました。部屋はちょうど良いサイズ。一歳児がいる私どもは周りの部屋にも幼児・乳児がいるエリアに集められていて、周りの部屋に気兼ね無く過ごす事が出来ました。ただし壁が薄いのか?反響音が大きいのか?隣の部屋の泣き声がよく聞こえたのは、ちょっと問題かも・・・。子供がいなければ大きなストレスになりそうです。温泉は露天風呂があったり、サウナがあったりするようなものではなく、大きな湯船が一つあるだけですが、洗い場は広いスペースで高く大きな仕切りがあり、とても快適。バスタオルとハンドタオルが脱衣場に用意されており、アクアクララの水も用意されていて、とても清潔感とホスピタリティーを感じる温泉でした。でも、温泉を求めて宿泊される方には物足りないと思います。リゾートホテルに温泉が付いててラッキー!的な志向の方には満足いただけることでしょう。食事はというと朝食バイキングのみしか食べていませんが、美味しいご飯が大好きな私からすると、ご飯が少し臭ったのが気になりましたが、自家製のハムが出ていたり、地元のジャムが出ていたり食材に気遣いが感じられる上に品数も多く満足度はまぁまぁでした。今回は2回目の訪問でしたが、今後も大人の隠れ家として定宿にさせていただきたいと考えております。ただし虫や蜘蛛の巣が多い為、苦手な方は若干のご覚悟を・・・。出来ればもう少し庭園や温泉から見える場所やベランダの蜘蛛の巣の排除に力を入れて欲しいものです・・・。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
箱根仙石原プリンスホテル 2009-08-24 11:12:04

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点につきましては、お客さまの貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客さまのご意見を伺いながら、よりよいホテル作りをさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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