この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
2018年から毎年ご利用いただいているとのことで、本当にうれしく思います。6年間もの長いご愛顧を賜り、心より御礼を申しあげます。
お食事や温泉などご満足いただけている様子が伝わってまいりまして、うれしくなりました。ラグジュアリータイプのお部屋も気に入っていただき、ありがとうございます。
これからも毎年お越しいただけるよう、お食事をはじめその他のサービスも充実させてまいりたいと思います。
来年の12/30も心よりお待ちしておりますと共に、別の機会でまた箱根にお出かけの際は、いつでもご来館いただけましたら幸いです。
今後もご期待に添えるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご朝食が美味しかったとのことで、大変うれしく思います。お口に合ったようで、なによりでございました。また、温泉もお楽しみいただけてうれしく思います。
これからもご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お食事を安心してお召し上がりいただけたとのことで、なによりでございました。お味もお口に合ったようで、大変うれしく思います。
また、アレルギーについて、事前にご相談いただけました事も重ねて御礼を申しあげます。当日ですと対応が難しい面もございますので、準備をする時間ができてうれしく思いました。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
初めてのご利用とのことで、誠にありがとうございます。数あるお宿さまの中から当ホテルを選んでいただけました事、心より御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたようでございますが、レストランでのお食事につきましては、一部ご期待に添えるサービスではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。メニューや接遇についてのご指摘ありがとうございます。いただいたお声を今後に活かして、至らぬ点を改善してまいりたいと思います。
また、箱根にお出かけの機会がございましたら、ゴルフのプレーと共に、ぜひ再訪をいただけましたらうれしく思います。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
コロナになってからはブッフェスタイルを廃止して、お席にお持ちするサービスに変更しておりますが、ご理解をいただけて大変うれしく思います。ブッフェを望まれるお声も多いのですが、今のスタイルを変更する予定はございませんので、またよろしければご来店をお待ちしております。
お値段につきましては、料金に見合った内容であるという評価を頂戴できるよう、メニュー内容やサービスについて改善をしてまいりたいと存じます。
また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご朝食はお口に合ったようで大変うれしく思います。また、温泉もお楽しみいただけたようで、なによりでございました。
全国割のクーポンも便利にご活用いただけて大変うれしく思います。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけた様子が伝わってまいりまして、大変うれしく思います。ゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございました。
また紅葉もお楽しみいただけたものと思います。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
2泊していただけたとのことで、大変うれしく思います。お部屋からの眺望やお食事をお楽しみいただけて、大変うれしく思います。お料理もお口に合ったようでございまして、なによりでございました。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お部屋の清潔感につきましてお褒めをいただきまして、ありがとうございます。
また、温泉も気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。特に強い成分がない単純温泉という泉質でございますので、お肌にも優しい温泉でございます。
また温泉でゆっくりお過ごしいただけるよう、いつでもお待ちしておりますので、ぜひ再訪をご検討いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご両親へのプレゼントという事で、大切な贈り物として当ホテルのご滞在をお選びいただきました事は、大変光栄に存じます。心より御礼を申しあげます。
お食事やお買いものをお楽しみいただけたとのことで、なによりでございました。ご両親も喜んでいただけましたなら、私共もにとりましてもうれしいことでございます。
また、すすきも見ごろでございますので、きれいな景色をご覧いただけたものと思います。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ再訪いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客さまに寄り添った接遇を心がけるよう努めておりますが、それができておりましたならなによりでございます。
お食事もお口に合ったようで、大変うれしく思います。これからも皆さまに喜んでいただけるよう、もう一夫踏み込んだ接遇を努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
スタッフへのお褒めのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。これからもお客さまに寄り添った接遇を心がけてまいりたいと存じます。
お食事もお口に合ったようで、なによりでございました。喜んでいただけて大変うれしく思います。
今後はよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お食事や温泉、お部屋からの眺望などお楽しみいただけたご様子が伝わってきまして、大変うれしく思いました。送迎バスも便利にご活用いただけて、なによりでございました。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご主人さまとの再訪をとのことで、是非ともお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
渋滞でお疲れになったかと思いますが、仙石原までお出かけくださいまして、誠にありがとうございます。
チェックインもスムーズだったとのことで、なによりでございました。また、お食事や温泉もお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。また、ご夕食につきましても、団体さまと重ならずにお召し上がりいただけたとのことで、なによりでございました。
これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わってまいりまして大変うれしく思っております。
今後も皆さまに喜んでいただけるプランをご提供させていただき、さらにご満足いただえるようスタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在について感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
カーナビの設定に苦慮なされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。機種にもよるのですが、旧ホテル名の「ホテル大箱根」での検索や現在のゴルフ場の代表になっている電話番号（下4桁が3111）ですと出てくる場合がございます。
当ホテルのホームページのアクセスの欄にお知らせを出しておりましたが、分かりにくかったでしょうか。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
かながわ旅割のアプリは無事にダウンロードできたようで、なによりでございました。スタッフのお役に立てたようでうれしく思います。また、お食事もお口に合ったようで、大変うれしく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用についてコメントを寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
Tボーンステーキをお召し上がりいただいたとのことで、ありがとうございます。少なくすることは可能な限りお伺いいたしますので、遠慮なくおっしゃっていただけましたら幸いです。
お味の方はお口にあったようでなによりでございました。
また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をおまししております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も。重ねて御礼を申しあげます。
初めての仙石原への観光だったとのことで、当ホテルをお選びいただけました事、心より御礼をもしあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。お食事はお口にあったようで、なによりでございました。テイクアウトのコーヒーサービスも喜んでいただけて、大変うれしく思います。
室内の階段につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご不便を軽減できるよう改善を検討中でございます。
また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひ再訪をお待ちしております。いいホテルとのお言葉、大変励みとなります。今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お食事と温泉をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。ご期待に添えるご滞在を提供できておりましたら、なによりでございます。
今後も皆さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。