部屋やお風呂は清潔感があり、気持ちよかったです。お風呂は銭湯っぽいなぁと思いましたが。
夕食に行ったら、いきなり大きなため息をつかれたり、ウェイターさんの愛想のなさが気になりました。また、期待していたお肉が冷めてかたかったのが残念です。
朝食に遅れてしまったのに入れていただいて感謝していますが、すごく迷惑そうでした。
フロントの方や案内してくれた方の接客は、とても気持ちよかったです。
お勧めできるホテルですが、リピートはしないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

早割でお得に泊まれてよかったです。
夕食朝食は外で食べました。
周りにはたくさん店があるのでホテルの食事を取らないという選択もありだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ゴルフ観戦の為に利用しました。立地条件は最高でまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

チェックアウトの際に、タイミングが良かったのか、スタッフさんにカブトムシを頂け、子供たちが喜んでいました。運が良かったです。時々こういうサプライズやお気持ちがあると嬉しいものですね。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋と広～いベランダからの眺めは最高です。お夕飯も和洋食コースはとくにメインとお椀が美味しい！翌日のバイキングは値段の割に残念。お部屋は広くて良いのですが、ソファ、ベッド、洗面台、化粧台などすべての高さが低くて疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

他の方の投稿にもあった通り、補助ベットの寝心地が、悪かったので、改善していただきたいです。あと、脱衣場は清潔な印象でしたが、洗い場の方が、温泉の成分のせいなのか、やや薄汚れている印象でした。備え付けのシャンプー・リンス・ボディシャンプーのボトルもよく使っている印象で、今まで、ここまで使っているのを見たのが初めてでした。部屋はこじんまりとして良かったのですが、予定より早く着いた為、急いで掃除していただいたのか、ベットの下に前に泊まられた方のゴミが落ちていました。でも、食事は、とても美味しくいただきました。場所も静かで、良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋のバルコニーから見える景色は最高でした。ゴルフのグリーンが一面に広がり、気持ちよかったです。猛暑の中、早朝の冷たい空気は気持ちよかったです。ただ一つだけ残念な点が、チェックアウトを終えて、さあ荷物を持って、外に出たとき、ベルガールの方が、ただぼーっと眺めているだけで、あきらかにチェックアウトをして、その後たくさんの荷物を車に積んでいるのが、分かっていると思うのですが、ありがとうございました。の一言もなく、ましてや荷物を手伝ってくれるはずもなく、本当にぼーっと眺めているだけでした。若い女性（10時ぐらい）。抱っこ紐で、子供を背負いながら荷物を両手いっぱいにもっていたら、近所のスーパーの店員さんでも声をかけてくれるのに、実に残念でした。それさえなければ、よい宿泊だったんですけれど。。。教えてあげたいくらいでした。アルバイトの人？でもホテルの正面に立つのであれば、教育されたほうが良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

感想が遅くなりました。
とても良かったです！お風呂に露天風呂が無いのが残念でしたが・・・。
食事はとても良かったです。スペイン風のビュッフェがとても美味しかったです。
また、ワインも想定以上に安く、とても楽しめました。
普通の旅館風であれば、山の中で産地不明のマグロの刺身を食べさせられるより、はるかに良いアイデアと思います！！そのメニューに決定した方に拍手！！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

小田原から無料送迎バスがあってとても便利でした。翌日も桃源台まで無料バスがあり助かりました。　お風呂が一つしかなく残念でした。サウナと露天風呂があれば良いのですが。。。

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家族

宿泊年月

2012年09月

部屋の入り口(洗面台＆バスルーム)とベッドルームの間に
階段と低めのついたて?があり、そのせいか広く感じられます、
私は好きな作りでした。
立地はとてもよく、お風呂とバルコニーからの眺望は最高です。

やはりゴルフ客が多いのでしょうか、壁がうすく、6時前に
普通に歩いている上階の足音や隣の身支度音で目が覚めてしまい(笑)
7時30分にはバルコニー前のゴルフ打ちっぱなしの音が聞こえだしました。
ゆっくり寝たい方は、お部屋を選ばないといけないかもしれませんね。

あとルームサービスがなかったので、夕食は近くの鯛とろろでいただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

1年の締めくくりに、箱根の温泉に入れてゆっくり過ごせたのでよかったです。
アジの焼き魚美味しかったです。また利用させてもらいます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年12月

部屋も広くてとても気持ちの良いホテルでした。
大浴場もありのんびり出来ました。
また宿泊したいです。

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その他

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宿泊年月

2011年11月

家族４人で宿泊しました。部屋の広さは申し分なしで綺麗でした。
食事は、「若干少ないのでは？」と思いながら食していましたが、全て食べ終わった頃には満腹になり丁度良かったです。前菜が若干塩辛いように思えましたが、全体的に美味しく頂けました。
残念なのが部屋の浴室です。浴槽を排水をすると、洗い場の排水口からお湯が逆流してきてなかなか排水出来ませんでした。(あまり使用されない一番端のクワッドルームだったから？)
大浴場は大変綺麗で良かったです。夜は気が付きませんでしたが朝方に入った時にガラス越しに綺麗な景色が見えて良かったのですが、ガラスに温泉成分等が付着して汚れていたのがチョット残念です。
また、温泉に関しての仕様表示(沸かし有、お湯循環有り等)に関して、出来れば理由も書いておいた方が良いかと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年10月

今年も箱根学生音楽祭出場のため宿泊しました。直前まで時間が決らなかったので、素泊まりで、チェックインしてから夕食コースを選びました。前回遅かったため「パエリヤ」が選べ無かったので、リベンジ！と期待したのですが・・タパスはちょっと変わった物があり美味しかったけど、肝心のパエリヤには少量のイカとアサリだけで、エビ、ムール貝がない。ご飯も長粒米でなく、おこげも無い。香りはあってお味事態は悪くないけどちょっとがっかりでした。全体として毎回お食事に外れたことはなくプリンスの質の高さを感じますが、メインのスペイン料理だけに今一つでした。
お部屋の洗面のカランのプラスティックが外れていましたので、メンテナンスをよろしく。ロケーッションと雰囲気（特にショップ従業員はとてもいい感じ）が大好きなホテルです。今後もまた利用させていただきます。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月5日に宿泊しました。場所や雰囲気はすごく良かったです。
部屋は古い建物ということもあり、歴史を感じる雰囲気でしたが、予約したプランより立派なお部屋にグレードアップしていただき、広くて感激でした。
接客していただいた方や、ホテルの施設も満足でした。
一つ残念だったのが、夕食です。メイン料理を選択し、ビュッフェスタイルだったのですが、メイン料理が思っていたよりレベルが低かったです。
個人的意見としては、メイン料理の質を上げ、ビュッフェではなく普通にコース料理にしてもいいのではと思いました。
お子様連れや食欲盛りの年齢だったらいいのかもしれませんが、量より質をという考えの方には、ビュッフェではないコースがあるならそちらを予約した方がいいかと思います。

部屋からはゴルフ場が見えましたが、景色がとてもきれいで、今度はテニスをやりつつ連泊したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月